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Infiltration d'eau au sous-sol

Question postée dans le thème Travaux et Construction sur le forum Immobilier.

  1. #25
    Membre Junior
    Ancienneté
    octobre 2013
    Messages
    190
    J'ai lu et relu le contrat mais c'est un peu flou: on lit et j'ai raccourci:


    Garanties dégâts des eaux...catastrophes naturelles..
    les infiltrations à travers les murs...refoulement de canalisations ( il faut apporter la preuve que ces infiltrations proviennent du voisinage)
    la garantie ne prend en charge les eaux de ruissellement des voies publiques sauf inondations ou catastrophes naturelles



    Gestion des sinistres


    Assistance à expertise ( sur accord express de nos services)
    Enquêtes et expertises nécessaires à nos frais en cas de sinistre garanti


    Le problème , c'est que le voisinage , c'est la rue!


    C'est une maison de ville construite en bordure de rue et la cave va jusqu'à 1.5m en dessous du niveau de la rue; ces infiltrations sont récentes et signalées par le locataire qui habite le rez-de-chaussée car le papier se décollait...elles datent peut-être l'été dernier ...non perceptibles au début?


    Nous avons vécu des décennies dans cette maison et la cave a toujours été parfaitement sèche et saine

  2. #26
    Pilier Junior Avatar de Chaber
    Ancienneté
    mars 2007
    Messages
    3 884
    Garanties dégâts des eaux...catastrophes naturelles..
    les infiltrations à travers les murs...refoulement de canalisations ( il faut apporter la preuve que ces infiltrations proviennent du voisinage)
    la garantie ne prend en charge les eaux de ruissellement des voies publiques sauf inondations ou catastrophes naturelles
    Gestion des sinistres
    Assistance à expertise ( sur accord express de nos services)
    Enquêtes et expertises nécessaires à nos frais en cas de sinistre garanti
    la citation de vos conditions générales est claire: votre assureur interviendra si les infiltrations proviennent du voisinage ou si les eaux de ruissellement des voies publiques sont dues à une inondation ou une catastrophe naturelle après décret.



    Piur l'instant vous n'avez d'autre choix que de voir le problème avec la communei
    Amicalement

  3. #27
    Membre Junior
    Ancienneté
    octobre 2013
    Messages
    190
    Je viens de contacter l'assurance; l'eau vient de la voie publique: il n'y a rien à faire car même une société spécialisée ne peut pas intervenir ailleurs que chez l'assuré
    La commune ne peut rien faire de plus. Donc on ne voit pas de solution

  4. #28
    Membre Junior
    Ancienneté
    octobre 2013
    Messages
    190
    Bonjour


    Il semblerait pourtant que la ville ait une certaine responsabilité dans cette arrivée d'eau même s'il n'y a pas de fuite sur le réseau au niveau de la maison. L'eau peut venir de beaucoup plus haut en raison de la pente soit en raison d'une fuite soit d'un mauvais raccord de descente d'eaux pluviales ou usées d'un particulier; dans ces cas, l'eau se fraie un chemin le long de la canalisation et se disperse là où il n'y a plus de pente...c'est une hypothèse qu'un employé m'a indiqué mais que faire?
    Si quelqu'un a des idées, je suis preneur.

  5. #29
    Pilier Sénior Avatar de July
    Ancienneté
    février 2005
    Localisation
    Var
    Messages
    9 784
    Je vous avais indiqué que si c'était une fuite du tout à l'égout, ça se sentirait. Vous avez indiqué ensuite que l'eau de cette infiltration sentait mauvais. Peut-être qu'un élément de preuve serait de la faire analyser. Je sais ce n'est pas gratuit, mais si l'analyse révèle des staphylocoques, votre gène pourrait trouver appui du côté de la police des eaux. Il ne faudrait pas que les infiltrations touchent la nappe phréatique.
    laurapepi a trouvé ce message utile.
    "Tout le monde savait que c'était impossible. Il est venu un imbécile qui ne le savait pas et qui l'a fait."
    Marcel Pagnol

  6. #30
    Membre Junior
    Ancienneté
    octobre 2013
    Messages
    190
    Si l'analyse ne revèle pas de staphylocoques, l'eau ne provient pas du tout à l'égoût mais si elle est positive, on n'avance pas car les staphylocoques peuvent être aussi récupérés par l'eau de ruissellement?

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