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Discussion : Pose de compteurs d'eau non conforme à la demande initiale

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,
    J'ai acheté en 2014, un bâtiment que j'ai divisé en quatre pour réaliser des appartements individuels. Pour cela, j'ai demandé un devis pour avoir 4 compteurs d'eau accessibles facilement (sur trotroir) pour faire le relevé à chaque état des lieux. J'ai donc eu un devis qui correspondait à ma demande, suite au passage d'un technicien qui est venue voir l'existant.

    Le jour des travaux (Je n'étais pas présent), les techniciens n'ont pas modifié l'existant pour faire ce qui était mentionné sur le devis. Il y avait d'après eux, un conduite de gaz et l'électricité à proximité. Ils ont donc simplement positionné une nourrisse avec 4 compteurs neufs en lieu et place de l'ancien qui était fixé sur un panneau de contreplaqué pourri (que j'avais laissé pour tenir l'ancien compteur).
    Déçu de cette installation, j'ai tenté d'expliquer à un technicien que ça la me convenait pas mais en vain.
    Par conséquent, il était impossible pour moi de déranger à chaque état des lieux mon locataire pour faire le relevé des trois autres appartements, j'ai déplacé trois compteurs pour les positionner dans chaque appartements au lieu d'un seul. Je vous rassure, il n'y a pas de tricherie vis à vis de la consommation.
    Je sais pas ce que risque (amande ou autres) mais le jour où ils découvriront le déplacement des compteurs, je voudrais leur faire admettre qu'ils avaient réalisé une prestation très médiocre et pas recevable. Comment dois-je faire pour justifier que la faute ne soit pas que de mon côté?

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Bonjour
    jour où ils découvriront le déplacement des compteurs, je voudrais leur faire admettre qu'ils avaient réalisé une prestation très médiocre et pas recevable.
    Je pense que vous vous trompez de combat, il faudra que vous prouviez que vous aviez le droit de déplacer les compteur de la compagnie de distribution d'eau.


    Les travaux 'pas recevables' ont apparemment été payés par vous, donc.... réceptionnés, donc fin de l'épisode1.


    Si ce que vous avez réalisé est conforme au devis c'est peut-etre possible. Mais ce n'est pas le forum qui va pouvoir vous donner la réponse.

  3. #3
    Membre

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    Bonjour,
    Effectivement, la prestation à été payée. J'avais versé un acompte plus élevé que le prix de la facture définitive. Par conséquent, ils m'ont rendu la différence...
    Cdlt,

  4. #4
    Pilier Sénior

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    Avez vous contesté?

  5. #5
    Pilier Sénior

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    bonjour,
    en principe les compteurs sont plombés, et pour les déplacer, vous avez sans doute déplombé ces compteurs et vous avez déplacer, en plus la limite de concession, vous n'aviez bien entendu pas le droit de déplacer vous-même les compteurs qui appartiennent au service des eaux.
    par contre, les techniciens auraient sans doute pu vous joindre pour vous indiquer que les travaux prévus n'étaient pas réalisables ou surseoir à leurs exécutions.
    en plus, en acceptant d'être remboursé suite à la différence de travaux réalisés, vous avez accepté les travaux réalisés par le service des eaux.
    vous risquez que le service des eaux exige le déplacement de ses compteurs à l'extérieur des logements et bien sur à vos frais.
    salutations

  6. #6
    Pilier Sénior

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    si les compteurs sont la propriété du fournisseur d'eau, vous n'êtes pas autorisés à les déplacer


    la compagnie va exiger de les déplacer à vos frais

  7. #7
    Membre Benjamin

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    Bonjour,

    Effectivement vous n'aviez pas à toucher aux compteurs mis en place. Il aurait fallu que que vous preniez une photo et demandiez en urgence un rdv avec le responsable travaux pour constater que les compteur n'avaient pas été mis comme demandé (sur le trottoir) et comme signé sur le devis.
    Le fait que d'autres concessionnaires passent en domaine public à l'emplacement prévus pour la pose des compteurs ne vous regarde pas, c'est à l'entreprise d'anticiper ce problème (DT, DICT...). En aucun cas les compteurs auraient du être posés à l'emplacement de l'ancien sans que vous n'en soyez informés et avec votre consentement préalable. Cela constitue une malfaçon.
    Je vous suggère de remettre les compteurs à l'emplacement initial et de contester au plus vite les travaux, avec courrier en recommandé accusé réception bien sûr.
    Le fait d'avoir accepté le remboursement n'est pour moi pas bloquant dans ce dossier. Il suffira de payer les travaux initialement prévus.

    De plus, et j'insiste sur cela, l'installation réalisée n'est de toute façon pas conforme, et cela est la faute du service de l'eau. Les agents qui ont mis la nourrice avec les quatre compteurs ont créés sans le vouloir une individualisation des contrats de fourniture d'eau, chose que vous n'aviez pas demandée. Cela signifie que chaque logement à son propre compteur mais qu'il existe un seul et unique branchement. Or vous aviez demandé 4 compteurs sur trottoir. En outre, aviez vous de votre coté prévu des travaux de plomberie pour alimenter chaque logements de manière individuelle ? Si les compteurs sont posés sur trottoir cela signifie que vous avez ensuite une canalisation privée après chaque compteur qui va vers chaque logement ?

    En bref , cette installation est du grand n'importe quoi, faites une réclamation en bonne et due forme.

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