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Discussion : Malfaçon piscine sur achat maison neuve et garantie décennale

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,

    Je vais essayer tout d'abord de faire une présentation claire et concise de notre situation.

    Nous avons acheté une maison neuve sur terrain avec piscine le 17/02/2017. Neuve dans le sens où elle n'a pas été habitée avant.
    En effet cette maison nous a été vendue par un entrepreneur qui achète des terrains et construit des maisons dessus afin de les revendre ensuite.
    Son entreprise est une entreprise de maçonnerie. Mais il effectue la totalité des travaux lui même excepté le terrassement. Au vue de la loi, il est considéré comme ancien propriétaire du terrain et donc de la maison.

    Concernant notre problème nous avons remarqué après notre achat que la piscine semblait fuir (nous devions régulièrement la remplir d'eau),
    nous avons contacté l'ancien propriétaire (l'entrepreneur) afin de lui faire part de cette fuite. Il nous a répondu que cela venait du vent et de l'évaporation.
    Nous avons bâché la piscine pour limiter l'évaporation et toujours pareil.

    J'ai donc fait venir un pisciniste pour une diagnostic fuites (à mes frais), ce dernier a trouvé deux fuites au niveau des jonctions entre le circuit d'eau et le bassin.
    Après avoir envoyé à l'ancien propriétaire le diagnostic, celui ci est venu après quelques mois effectuer des travaux (automne 2017). (Il a grossièrement mis du béton entre les différentes arrivés d'eau et le bassin en m'assurant que cela arrêterai les fuites même si j'avais de gros doutes vu le travail effectué.

    Peu après nous n'avons remarqué aucune amélioration notable, nous l'avons fait savoir au maçon et nous avons mis la piscine en hivernage car l'automne 2017 était déjà bien avancé.

    Au printemps remise en haut et après quelques semaine la fuite s'est clairement empirée nous perdions beaucoup d'eau et nous pouvions voir que le sol et l'extérieur du bassin (en creusant un peu) étaient complètements imbibés d'eau.
    Nous avons contacté le maçon et il nous a dit de voir avec son assurance décennale.

    Nous avons envoyé une lettre recommandé à l'assurance avec une description de la situation. L'assurance nous a répondu en nous demandant les factures concernant l'ouvrage.
    Après envoie des seules factures que le maçon s'était faites à lui même et qui sont passées devant notaire lors de la vente. L'assurance a refusé le dossier car:

    - l'adresse du chantier n’apparaît pas sur la facture
    - le chantier n'est pas soldé sur la facture, il est mentionné un "restera à payer 27217€"
    - L'entreprise de maçonnerie n'étant pas assuré pour une activité de pisciniste mais uniquement pour maçonnerie / charpente / couverture.


    Après cette réponse de l'assurance décennale j'ai recontacter le vendeur en lui faisant suivre le mail de l'assurance et voici sa réponse.

    "Je ne comprends pas pourquoi l'assureur ne prend pas ce sinistre en compte. Pour moi le problème vient de la liaison de la cuve en béton armé banché avec les traverses de paroi en PVC.
    Dans mon contrat d'assurance décennale, l'entreprise était assurée pour la maçonnerie en béton armé banché (cuve, cave, bassin,.....), pour moi il s'agit de maçonnerie pure, prévue à mon contrat.
    Enfin, toutes les factures des travaux entre l'entreprise XXX et moi, pour ce chantier ont été réglées De plus, ces factures ont été déposées chez le notaire et les services fiscaux pour le calcul des plus values et de la TVA.
    Pour moi, il serait judicieux de relancer la décennale pour ce sinistre, Mes primes ont été réglées en tant voulu. L'entreprise XXX étant fermée, je ne peux plus intervenir."


    J'ai essayé de le recontacter afin d'avoir accès à d'autres factures s'il en avait en sa possession mais depuis lors aucunes réponses malgré deux nouvelles relances...

    Concernant notre acte de vente voici ce qu'il est convenu dans la section état du bien.

    L’acquéreur prend le bien dans l'état où il se trouve au jour de l'entrée en jouissance, sans recours contre le vendeur pour quelque cause que ce soit notamment en raison:
    - des vices apparents,
    - des vices cachés

    S'agissant des vices cachés, il est précisé que cette exonération de garantie ne s'applique pas:
    - si le vendeur a la qualité de professionnel de l'immobilier ou de la construction ou s'il est réputé ou s'est comporté comme tel (ce qui est le cas)
    - s'il est prouvé par l’acquéreur dans les délais légaux que les vices cachés était en réalité connus du vendeur



    Actuellement, nous ne savons pas que faire.
    - Au vue de la loi, notre situation est elle sans espoir et nous devrions effectuer les travaux nous même?
    - Ou le vendeur est effectivement bien responsable et est garant en sa qualité de professionnel de la construction de régler la situation?

    Devrions nous contacter un conciliateur? Un avocat? Est ce que certaines démarches législative ont une chance d'aller dans notre sens pour voir cette situation se régler?

    Merci beaucoup pour votre aide, nous sommes complètement perdus.

  2. #2
    Pilier Sénior

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    D'autres que moi bien plus qualifié en ce domaine pourrons vous répondre sur ce forum. Néanmoins il me semble clair que la décennale ne fonctionnera pas si l'entrepreneur n'était pas assuré pour effectuer des travaux de piscine. Donc la décennale, c'est le vendeur qui vous la doit.
    "Tout le monde savait que c'était impossible. Il est venu un imbécile qui ne le savait pas et qui l'a fait."
    Marcel Pagnol

  3. #3
    Membre

    Infos >

    Merci beaucoup pour votre réponse July,

    Si je comprend bien, vous jugez le vendeur responsable vis à vis de la loi de régler les travaux. Nous allons attendre d'avoir également d'autres avis sur la question.

    Encore merci.

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