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Discussion : Problème fuite d'eau

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,

    Je suis actuellement locataire d'un appartement avec mon concubin et avons des soucis avec une grosse fuite d'eau au niveau du mitigeur de la douche, nous devons couper l'arrivée générale de l'eau afin d'arrêter cette fuite.
    Cette douche est un véritable calvaire depuis notre entrée dans les lieux le 1er Novembre 2017. Nous l'avons récupérée très sale et entartrée, c'est même écrit dans le constat d'entrée des lieux.
    Nous avons déjà prévenu, il y a environ un mois, notre propriétaire qu'une roulette pour faire coulisser notre porte de douche, était cassée. Il n'est jamais venu.

    Le Dimanche 30 Septembre, une fuite s'est déclarée au niveau de notre mitigeur de douche, mon concubin appelle donc notre propriétaire qui dit qu'il passera du Lundi 1er Octobre.
    Il passe comme convenu pour regarder cette fuite de plus près. Il faut changer une pièce. De là il annonce que ce n'est pas sa responsabilité de changer la pièce, et que c'est de la vétusté. Après quelques recherches, je tombe sur le décret n°87-712 du 26 août 1987 qui dit bien que le locataire est en charge des joints, des colliers et des dégorgements de canalisations. Je regarde aussi dans notre contrat de location : il y est inscrit noir sur blanc que tout ce qui est vétuste est à la charge du propriétaire, mais cela mon concubin ne le savait pas, il n'a donc pas su lui dire.

    Le propriétaire a passé la commande de la pièce, qui n'est disponible qu'à un endroit spécifique et introuvable ailleurs. Monsieur est partit le Mardi 2 Octobre en déplacement. Nous attendons depuis la pièce.
    Ce Lundi 8 Octobre, mon concubin l'appelle afin d'avoir des nouvelles de la pièce, de là il en profite pour lui dire que c'est bien de SA responsabilité de propriétaire et que c'est écrit dans le contrat, réponse de l'intéressé : "Je ne sais pas je n'ai même pas lu le contrat". En le mettant devant le fait que ce n'était pas un joint et qu'il devait changer la pièce lui-même, le propriétaire n'a pas su répondre.

    Mon copain décide donc, comme convenu avant que l'on trouve les textes de loi, qu'il allait changer la pièce lui-même, mais qu'il aimerait un sms de la part du propriétaire afin de se décharger de toutes responsabilités si il vient à casser la pièce ou le mitigeur en changeant la pièce. Le propriétaire n'a pas voulu.
    Il rentre le Lundi 15 Octobre de déplacement.

    Nous vivons donc en récupérant de l'eau de la fuite, avec des casseroles et des marmites, afin de pouvoir nous laver. Faire la vaisselle, des lessives et d'autres choses est pratiquement impossible. Nous allumons l'arrivée générale d'eau que quand il faut tirer la chasse et c'est là que nous en profitons pour remplir nos divers contenants.

    Que pouvons-nous faire ? Pouvons-nous faire appel à un professionnel ?

    Merci pour vos réponses,
    Chloé
    Dernière modification par Ikihs ; 08/10/2018 à 20h01.

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Bonjour
    Il faut que ce soit le bailleur qui mandate son plombier ou change lui même la pièce , ce n'est pas à vous d'y toucher !
    Malheureusement vous allez devoir attendre son retour

  3. #3
    Membre

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    Merci de la réponse

  4. #4
    Pilier Sénior

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    Bonjour,
    Autre option : vous missionnez un plombier, mais vous le payez et n'espérez pas être remboursé ensuite.
    A vous de voir si vous attendez ou pas.

    NB :
    un sms de la part du propriétaire afin de se décharger de toutes responsabilités si il vient à casser la pièce ou le mitigeur en changeant la pièce
    n'a aucune valeur juridique.
    Seule l'intervention d'un plombier (avec une assurance pro adéquate) vous dégage de toute responsabilité

  5. #5
    Membre

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    Bonjour,

    Je ne vais pas payer de ma poche pour quelque chose que le propriétaire doit payer et faire ^^'
    Merci pour l'information, il me semblait bien qu'il y avait quelque chose de spécial par rapport à ce format.

    Au niveau de la facture d'eau qui risque d'être un peu plus élevée, dois-je tout payer ou est-ce que les 2 semaines (voir plus, on ne sait pas) sont-elles à la charge du propriétaire ? Peut-être une question bête, mais sait-on jamais.

    Merci

  6. #6
    Pilier Sénior

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    Hélas, la consommation d'eau sera à votre charge. A vous de fermer la vanne autant que possible pour éviter trop de gaspillage.

  7. #7
    Pilier Sénior

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    C'est quand même la vétusté du mitigeur qui est en cause et le temps mis à réparer une fuite importante donc si la conso est vraiment beaucoup plus élevée il devrait aussi participer

    Article 1721 Code civil

    Créé par Loi 1804-03-07 promulguée le 17 mars 1804

    Il est dû garantie au preneur pour tous les vices ou défauts de la chose louée qui en empêchent l'usage, quand même le bailleur ne les aurait pas connus lors du bail.

    S'il résulte de ces vices ou défauts quelque perte pour le preneur, le bailleur est tenu de l'indemniser.

  8. #8
    Pilier Sénior

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    Citation Envoyé par Marieke Voir le message
    C'est quand même la vétusté du mitigeur qui est en cause et le temps mis à réparer une fuite importante donc si la conso est vraiment beaucoup plus élevée il devrait aussi participer
    Sans doute, mais il faut le demander au juge ! Le bailleur n'acceptera sans doute pas spontanément de payer la conso due à la fuite (et il faut aussi pouvoir la calculer précisément).

  9. #9
    Pilier Sénior

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    Avant d'en arriver au tribunal une demande amiable peut être faite lors de la réception de la facture (ou en prévision de celle ci )
    Ils peuvent aussi demander à la Cie un écrêtement si plus du double de consommation par contre là il faut une facture d'un plombier à joindre à la demande

  10. #10
    Pilier Sénior

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    Hélas, l'ecrêtement ne s'applique pas si c'est un robinet ou une douche qui fuit.
    https://www.inc-conso.fr/content/sui...-votre-facture
    ne sont pas prises en compte les augmentations de volume d’eau consommée dues à des fuites sur les appareils ménagers et les équipements sanitaires ou de chauffage.

  11. #11
    Pilier Sénior

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    Tout dépend en effet d'ou provient la fuite
    Sur une canalisation ça marche !

  12. #12
    Membre

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    Hmmmm ... Je ne pense pas que cela vienne d'une canalisation malheureusement ... ça vient vraiment du mitigeur, je peux mettre une vidéo si vous voulez voir.
    Oh, j'ai oubliée de dire qu'avant son passage c'était vraiment une fuite très légère, comme qui dirait "un pipi de chat". Après qu'il soit passé c'est devenu les chutes du Niagara et il n'y a plus d'eau qui va jusqu'au pommeau.

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