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Discussion : Une proprio a-t-elle le droit de rentrer dans un appartement en l'absence du locataire

  1. #1
    Membre

    Infos >

    [Bonjour!]

    J'ai loué un appartement pour mes vacances à Paris. Un jour je me suis enfermé dehors. Je téléphone à la proprio qui offre de me mettre en contact avec un serrurier. Elle ne l'a pas fait. Elle m'appelle quelques minutes plus tard pour me dire que la clef est sous le paillasson.
    Durant mon attente en bas de l'immeuble, je n'ai vu aucun serrurier arriver ou sortir. Elle réclame les frais du dépannage.
    Ma question est: Est ce que ce serrurier a le droit d'ouvrir la porte en mon absence?
    Merci.
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 14/08/2018 à 13h26. Motif: Ajout d'un mot resté sous le paillasson...

  2. #2
    Pilier Sénior

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    bonjour.


    Excusez-moi mais votre message n'est pas clair, surtout quand vous dites : "Je téléphone à la proprio qui offre de me mettre en contact avec un serrurier. Elle ne l'a pas fait."
    Et ensuite vous parlez de frais de dépannage.....
    Il vaut mieux une couverture bien posée qu'un plaid de travers !!!!

  3. #3
    Pilier Sénior

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    Bonjour,
    Si la propriétaire avait un double de votre clé et qu'elle a été suite à votre appel en faire une copie pour vous la laisser sous le paillasson ... vous la remerciez chaleureusement et vous payez la clé !
    Vous avez évité une facture de serrurier pour ouvrir la porte + changer la serrure !

    Le propriétaire n'a en effet légalement pas le droit de pénétrer sans autorisation chez son locataire, c'est considéré comme une violation de domicile. Mais est-ce le cas ?
    Soulever le paillasson est-ce équivalent à "rentrer chez le locataire" ?

    ---------- Message ajouté à 11h57 ---------- Précédent message à 11h56 ----------

    Et avez vous demandé la facture pour savoir exactement ce qu'elle réclame ?

  4. #4
    Membre

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    Merci pour votre réponse.
    La propriétaire dit qu'elle a envoyé un serrurier, qu'il a ouvert la porte, et qu'il a prit une des clefs que nous avions à l’intérieur pour la mettre sous le paillasson. C'est ce que nous contestons vigoureusement.
    Elle réclame 99 euros car le serrurier aurait ouvert la porte, alors que nous avions reçu aucune facture.

  5. #5
    Pilier Sénior

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    Elle réclame 99 euros
    Alors demandez la facture !
    NB : 99 euros c'est ou trop cher ou pas assez ....

  6. #6
    Pilier Junior

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    Citation Envoyé par yapasdequoi Voir le message
    Alors demandez la facture !
    NB : 99 euros c'est ou trop cher ou pas assez ....

    bonjour


    j ai eu une ouverture de porte (avec la radio) pour 85 euros en région parisienne...... (faut dire que le serrurier n a eu aucune difficulté, ca lui a pris 5 minutes...) donc c'est faisable


    mais en effet, réclamer la facture

  7. #7
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    Doit-on comprendre que vous avez claqué la porte avec les clés à l'intérieur. Si oui, la porte n'était donc pas fermée à clé et la serrure n'était pas hors d'usage. Vous avez appelé la propriétaire qui a appelé un serrurier. Ce dernier s'est déplacé et, en votre absence, a ouvert la porte au moyen d'une radio. Le serrurier n'avait peut-être pas le droit d'ouvrir en votre absence, mais il ne pouvait pas attendre que vous daigniez revenir pour procéder au dépannage. Pourquoi n'avez vous pas attendu devant l'appartement ?

  8. #8
    Membre

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    Ce qui me dérange ce n'est pas l'argent mais le fait que ce serrurier soit rentrer sans ma présence ni mon accord.
    Merci pour vos réponses.

    ---------- Message ajouté à 11h31 ---------- Précédent message à 11h29 ----------

    Je suis resté devant la porte de l'immeuble à attendre justement, et 2 personnes sont rentrés: une femme et un facteur, aucun serrurier.

  9. #9
    Pilier Sénior

    Infos >

    Il y a peut-être un serrurier qui habite l'immeuble.

  10. #10
    Pilier Sénior

    Infos >

    Citation Envoyé par helpseeker Voir le message
    Ce qui me dérange ce n'est pas l'argent mais le fait que ce serrurier soit rentrer sans ma présence ni mon accord.
    Merci pour vos réponses.
    Faut savoir ce que vous voulez ! Vous deviez appeler le serrurier vous-mêmes, ou alors poireauter devant la porte en attendant le serrurier envoyé par le propriétaire.

    N'importe qui avec une radio (ou autre carte de crédit, etc) pouvait donc entrer chez vous pendant ce temps.
    Vous avez de la chance que c'était un serrurier honnête (ou un copain du propriétaire).

  11. #11
    Pilier Sénior

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    Comme il vous a été conseillé, demande copie de la facture et appelé le serrurier pour vérifier

  12. #12
    Pilier Sénior

    Infos >

    Bonjour
    Je téléphone à la proprio
    Juste une question, parce que quand on perd ses clés, on ne pense pas forcément à appeler la 'proprio' (la propriétaire je suppose).

    Vous l'avez appelée pour lui demander quoi, que l'on comprenne et que l'on donne une réponse en fonction de cela?
    Vous ne nous avez pas dit ce que vous lui avez demandé.

    En a-parte, 99 euros pour vous dépanner, quelle que soit la cause, c'est pas cher, même si Ashèl argue et à juste titre que cela peut aller jusqu'à 85....
    Je comprends certes que cela vous ennuie de payer 99 euros pour un dépense moindre de la propriétaire, mais il faudra vous asseoir à la prochaine demande sur son aide... et payer le vrai prix, en espérant tèrs fort 85 euros;
    Par ailleurs je comprends mal que vous n'attendiez pas devant votre porte en ce cas, puisque quelqu'un devait venir.


    ce serrurier soit rentrer sans ma présence ni mon accord
    En toute logique et tout respect de la loi, puisque vous n'aviez aucun justificatif de domicile précsi (avcs l'étage inclus et le numéro de porte) personne ne pouvait entrer chez vous, que vous soyez ou non présent.
    Dernière modification par ribould ; 14/08/2018 à 13h38.

  13. #13
    Pilier Sénior

    Infos >

    L'auteur du fil écrit : "Elle m'appelle quelques minutes plus tard pour me dire que la clef est sous le paillasson."...

    Ce délai me parait excessivement court, pour réaliser une intervention, car il semble que :
    1 - le serrurier soit venu quasi immédiatement on ne sait trop comment ;
    2 - qu'il ouvre la porte ;
    3 - qu'il trouve comme par hasard une clé du verrou dans l'appartement ;
    4 - qu'il s'en aille toujours comme un fantôme ;
    5 - qu'il appelle la propriétaire pour l'avertir de tout çà....

    Ou alors, c'est Flash, le super-héros qui s'est recyclé....
    Il vaut mieux une couverture bien posée qu'un plaid de travers !!!!

  14. #14
    Pilier Sénior

    Infos >

    Citation Envoyé par Tobias Voir le message
    L'auteur du fil écrit : "Elle m'appelle quelques minutes plus tard pour me dire que la clef est sous le paillasson."...

    Ce délai me parait excessivement court, pour réaliser une intervention, car il semble que :
    1 - le serrurier soit venu on ne sait trop comment ;
    2 - qu'il ouvre la porte ;
    3 - qu'il trouve comme par hasard une clé du verrou dans l'appartement ;
    4 - qu'il s'en aille toujours comme un fantôme ;
    5 - qu'il appelle la propriétaire pour l'avertir de tout çà....

    Ou alors, c'est Flash, le super-héros qui s'est recyclé....
    Ou alors c'est la proprio elle-même (ou un copain à elle) qui habite l'étage juste au-dessus et a justement une vieille radio sous la main !

  15. #15
    Pilier Junior

    Infos >

    Citation Envoyé par yapasdequoi Voir le message
    Ou alors c'est la proprio elle-même (ou un copain à elle) qui habite l'étage juste au-dessus et a justement une vieille radio sous la main !

    dans ce cas, pas de facture ......

  16. #16
    Pilier Sénior

    Infos >

    Ou encore plus simplement un double de clé, qu'elle trouve commode de facturer 99 euros...
    A mon très humble avis, il y a un truc pas clair là dessous...
    Il vaut mieux une couverture bien posée qu'un plaid de travers !!!!

  17. #17
    Pilier Sénior

    Infos >

    .. Certes, mais aucune aide a la prochaine erreur.

    Toujours pas de réponse à la question; qu'a t'il été demandé à la coporpriétaire?


    Pour ma part j'imagine que la propriétaire avec une vieille radio sous la main en forme de clé et de la même taille, et en métal, et qu'elle s'en ai servie pour accéder à l'autre clé... Elel est repartie avec sa radio ni vu ni connu.
    Je suis d'accrod pour ajouter qu'elle n'est pas trop honnête.

  18. #18
    Pilier Sénior

    Infos >

    Pourquoi toujours parler de vieille radio ? La proprio avait un double de la clé, épicétou...
    Car malgré ce qu'on veut faire croire, pour ouvrir une porte avec une radio, il faut de l'habitude. Le premier pékin venu n'y arrive pas du premier coup.....
    Dernière modification par Tobias ; 14/08/2018 à 14h11.
    Il vaut mieux une couverture bien posée qu'un plaid de travers !!!!

  19. #19
    Pilier Sénior

    Infos >

    Non, pour moi c'est une veille radio en forme de clé, de même épaisseur que la clé, en métal.... sur laquelle aucun pékin ne peut voir d'os de cassé;

  20. #20
    Pilier Sénior

    Infos >

    Faut arrêter les médocs, ça vous fait du mal !!!!
    Il vaut mieux une couverture bien posée qu'un plaid de travers !!!!

  21. #21
    Pilier Sénior

    Infos >

    Juste une question, parce que quand on perd ses clés, on ne pense pas forcément à appeler la 'proprio' (la propriétaire je suppose).
    Si ce n'est que, comme il s'agit d'une location de vacances sur Paris, helpseeker espérait peut-être que la propriétaire lui dise qu'il y avait un double chez la concierge ou chez tel voisin.


    Si le serrurier habite l'immeuble, qu'il est intervenu immédiatement sur appel de la propriétaire, il a tout de même été dérangé et fait une intervention : il est normal qu'il facture son intervention (même si la facturation du déplacement peut être considéré abusive : mais comme bien autorisé quand un artisan habite à proximité du lieu des travaux...). Si, après avoir ouvert, le serrurier n'a fait que sortir la clé qui était dans la serrure côté intérieur pour la mettre sous le paillasson pour rendre service, difficile de l'accuser de violation de domicile.

  22. #22
    Pilier Junior

    Infos >

    Citation Envoyé par yapasdequoi Voir le message
    Ou alors c'est la proprio elle-même (ou un copain à elle) qui habite l'étage juste au-dessus et a justement une vieille radio sous la main !

    Ou un double des clés......:-(

  23. #23
    Pilier Junior

    Infos >

    si c'est une location de vacances, il est vraisemblable que le propriétaire ou un voisin avait un double de la clé!


    le locataire doit demander la facture de ce dépannage et revenir sur le forum quand il aura cette facture....s'il l'obtient


    on saura ce qui est indiqué

  24. #24
    Pilier Junior

    Infos >

    Mais non, la radio ou la carte de crédit sert à ouvrir la serrure, elle ne remplace pas la clé. Ca marche quand une porte se ferme par un courant d'air et que les clés sont dedans. Evidemment, ça ne marche pas si vous avez donné un ou deux tours de clé. Si la serrure est verrouillée, et si c'est chez vous bien sûr, il faut percer le barillet, ça demande deux trois minutes avec une perceuse sans fil et une méche de cinq, à condition de percer au bon endroit (voir Y......). Et vous remettez un barillet neuf.

  25. #25
    Membre Sénior

    Infos >

    Bonjour à tous,
    selon moi le scénario le plus plausible est le suivant :
    la proprio avait chez elle le double des clés, elle a tout simplement déposé ce double sous le paillasson, sans appeler qui que ce soit. Personne n'est entré chez vous.


    c'est facile à vérifier :
    est-ce que les clés qui sont sous le paillasson sont VOS clés (que vous posez d'habitude sur la table en entrant) ? si oui, quelqu'un est entré (et vous demandez la facture), sinon, c'est la proprio qui les a déposées (et vous lui dites merci, sans rien payer, ou vous lui offrez des fleurs).

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