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Discussion : Un plombier dans ma cave privative sans mon autorisation - est ce normal?

  1. #1
    Membre Benjamin

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    Bonjour à tous,
    Voici ce qu'il m'est arrivé aujourd'hui :
    Je rentre au milieu de l'après midi chez moi par les parties communes de l'immeuble, en passant devant ma cave, je la vois ouverte avec un plombier à l'intérieur, debout sur l'un des meubles entreposés en train de regarder une canalisation.
    Il n'y a pas de fuite chez moi (ni dans mon appartement, ni dans ma cave) mais il m'explique que de l'eau usée remonte dans l'évier de mon voisin et que celui-ci a demandé une intervention.
    J'appelle le syndic pour leur demander ce qu'il en est. Ils me confirment ce qu'a dit le plombier. Au passage, je leur indique qu'ils auraient quand même pu me prévenir qu'ils allaient intervenir dans ma cave et la laisser ouverte tout l'après midi car comme la plupart des gens je dispose des choses dans ma cave (notamment meuble et vin) et je n'apprécie pas que qqn y en entre sans que je le sache puisque si je n'étais pas exceptionnellement rentrée dans l'après midi je ne l'aurai jamais su. La surprise de trouver qqn dedans n'étais pas tres agreable non plus. Là, le syndic m'explique qu'ils ne comprennent pas car ils n'ont pas de double des clés et ne savait pas que le plombier intervenait dans notre cave. Ils me disent de voir avec le voisin qui a appelé le plombier si ce n'est pas lui qui a un double pour qu'à l'avenir nous soyons prévenu si besoin d'intervenir.
    Je vais donc chez notre voisin retraité pour lui demander, il m'assure qu'il n'a pas de double et que c'est le plombier qui a un pass pour ouvrir toutes les portes de cave. A ce moment là, le plombier arrive chez mon voisin et confirme.
    Je rappelle le syndic pour leur expliquer et ils me répondent qu'ils ne sont pas au courant qu'un tel pass existe. J'appelle ensuite l'entreprise de ce monsieur qui me dit qu'ils ne disposent pas de ce genre de pass.
    Bref, sur le principe il n'y a aucun soucis car ce plombier a bien débouché le tuyau qui provoquait une remontée d'eau chez mon voisin mais je suis quand même très embêtée que ce plombier ait un pass dont personne n'a connaissance et qu'il puisse rentrer comme bon lui semble dans ma cave.
    J'ai donc plusieurs questions :
    - est ce legal que l'on rentre chez qqn sans son autorisation et sans même avoir cherché à le joindre même s'il s'agit d'une "urgence" (Il y a eu une remontée d'eau usée dans l'évier du voisin mais pas de dégât des eaux et aucun débordement. Il n'y avait rien chez nous ou dans notre cave. Je passe sur le fait qu'il était debout sur notre meuble...)?
    - est ce normal que même le syndic n'ait pas connaissance de ce pass? N'ont ils pas une responsabilité? Si ce pass existe, il y en a peut être d'autres. Mon côté parano me fait même penser qu'il est possible qu'il y en ait un pour les appartements aussi, je ne sais pas si cela est possible.
    - si dans 2 jours nous nous faisons voler le contenu de notre cave sans effraction, j'imagine que ce sera notre problème et qu'aucune autre responsabilité ne sera mise en cause?
    Merci d'avance pour vos avis,
    Bonne soirée
    Audrey
    Dernière modification par audrey2574 ; 26/07/2018 à 19h12.

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    A votre place, je changerai immédiatement la serrure de la cave, ou du moins le barillet ; avez vous la possibilité d'ajouter un cadenas à la serrure actuelle ?

  3. #3
    Membre Benjamin

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    Bonjour,
    Merci, en effet, j'ai pensé à faire changer la serrure rapidement. Mon entourage me trouve parano mais c'est certainement plus prudent. Je ne pense pas que l'on puisse ajouter un cadena à la serrure en l'état.

  4. #4
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    C'est effectivement anormal que l'on rentre dans votre cave sans même au moins vous prévenir....

    En général, les serrures des caves ne sont pas très compliquées à ouvrir, avec ou sans passe. Donc comme dit mettez une serrure plus sérieuse.....

  5. #5
    Pilier Junior

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    vous pourriez aussi demander au syndic d'adresser une lettre circulaire à tous les propriétaires de caves pour leur demander de changer leur serrure


    si votre porte était fermée par une serrure, le plombier n'était pas autorisé à y pénétrer sans votre accord


    seuls les serruriers peuvent détenir légalement certains outils ou moyens pour intervenir à la demande d'un propriétaire d'un lieu
    si ce plombier a ce pass c'est qu'il se l'est procuré de façon illégale


    si c'est le voisin qui a mandaté cette personne, demandez lui les coordonnées de l'entreprise...et informez le!
    peut être s'agit il d'une entreprise qui dépose ses publicités dans les BAL ou sur les portes...et qui ne sont généralement pas "dans les clous"

  6. #6
    Pilier Sénior

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    si votre porte était fermée par une serrure, le plombier n'était pas autorisé à y pénétrer sans votre accord
    Je plussoie !!!

    N'est-ce pas assimilé à une violation de domicile ? Vous pourriez porter plainte contre l'entreprise qui se comporte de cette façon ....

    ---------- Message ajouté à 16h57 ---------- Précédent message à 16h55 ----------

    https://www.legifrance.gouv.fr/affic...TI000006417933

  7. #7
    Membre Benjamin

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    Bonjour à tous,

    Merci pour vos retours.
    Nous avons changé la serrure et avons envoyé un courrier au syndic.
    Nous avons également contacté l'entreprise qui doit se renseigné d'où vient ce pass mais ils ne rappellent pas. Cela leur paraît normal et sans soucis car "l'employé qui a intervenu est le frère du patron".
    Pour information, j'ai appelé le 17 hier pour savoir quoi faire dans ce genre de cas, ils n'ont rien trouvé d'anormal comme nous ne nous sommes rien fait voler. Ils m'ont dit de voir ça avec l'entreprise et mon syndic.
    Bonne fin de journée!

  8. #8
    Pilier Sénior

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    ils n'ont rien trouvé d'anormal
    Euh ??? Vous pouvez déposer une pré-plainte sur internet et ensuite au commissariat.
    C'est vrai qu'il y a plus grave, mais tout de même c'est un peu fort !
    Et mettons qu'on ne vous a rien volé ... mais qu'en est-il ailleurs ? Et si ils n'avaient pas bien refermé en partant ?

    L'entreprise ne doit pas être à son coup d'essai ... ils exagèrent quand même et doivent avoir au moins un rappel à la loi !

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