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Discussion : les mensonges de mon agence immobilière - recours

  1. #1
    Membre

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    j'ai acheté le 23 février 2007 un appartement par une agence immobilière. J'avais trouvé une annonce qui correspondait à ce que je cherchais. Je n'ai visité que cet appart avec elle.
    Cette agence m'a fait payé sa prestatation plus cher que ce que les prix qu'elle affiche en vitrine

    Début mars, j'emménage dans mon appart et...les galères commencent !

    l'agence m'avait dit que l'appart avait des volets à toutes les fenêtres et m'en avait montré un. En fait il n'y a qu'un volet pour les 6 fenêtres.

    La chaudière au gaz qui avait soi-disant 3 ans en a en réalité 11. l'installation n'est pas aux normes...les radiateurs vendus comme récents sont totalement obsolètes (j'ai fait passé trois sociétés différentes qui m'ont toutes faites ce diagnostic) Lors du contrôle annuel de la chaudière il s'est avéré qu'elle était fuyarde (le reseau sanitaire et de chauffage communique)

    l'installation électrique soi-disant récente et aux normes fait hérisser le poil de mon électricien qui est une personne de confiance.

    les anciens proprio ont cachés derrière du lambris pvc des trous énormes et des fissures dans les murs

    avec du recul, j'ai l'impression que le vendeur de l'agence découvrait le bien lors de la visite et m'a raconté n'importe quoi pour que je prenne l'appart.

    quels recours puis je avoir ? est ce que je peux me retourner contre cette agence immobilière qui fait partie d'un groupe connu ?

    je vous remercie d'avance pour vos réponse

  2. #2
    Pilier Junior

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    pouvez-vous prouver que l'agence vous a présenté ces éléments?

    c'est bien beau d'acheter mais encore faut-il regarder ce qu'on achète...

    vous n'avez pas vu tout ça en visitant (à moins que vous n'ayez visité qu'une fois)?

    sinon, en ce qui concerne les frais facturés, j'espère que vous vous êtes réveillé à temps

  3. #3
    Membre Sénior

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    Sans preuves écrites, aucun recours, vous achetez dans l'état.
    Il y a très probablement une clause d'exclusion des vices cachés dans votre acte.
    Hormis prouver que le vendeur a intentionnellement caché les fissures dans le mur (là, ça devient un dol s'il en avait connaissance), mais difficile de prouver que les fissures ne sont pas apparues après la pose (une intime conviction n'est hélas pas une preuve).

    A part pour les frais facturés, là ils sont obligés de s'en tenir à ce qui est affiché en vitrine donc vous pouvez réclamer.

    Si ça peu vous rassurer, je suis un peu dans le même cas que vous, j'ai eu le tord de faire confiance à l'agence.
    Mais peu d'entre elles sont dignes de confiance, hélas ... mais quand on est jeune et que c'est le premier achat (je ne sais pas si c'est votre cas aussi), on est loin de tout savoir et de penser à tout vérifier ...
    Dernière modification par Pierre28 ; 21/09/2007 à 12h28.

  4. #4
    Pilier Sénior

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    En effet il faut voir si vous avez la clause d'achat en l'état et d'exonération pour vice même cachés ...sur vortre acte
    Cependant du fait que vous êtes passé par un professionnel , (l'agence) ce dernier a une responsabilité et un devoir de conseil sur le bien qu'elle fait visiter donc je pense que vous avez un recours ...
    Donc LRAR à l'agence et au Notaire pour d'abord une tentative amiable avec le vendeur ...
    Contactez votre Assurance juridique , il faut faire une expertise contradictoire avec les vendeurs pour les murs car il y a eu manifestement intention de cacher les trous et fissures présents au moment de l'achat...et donc dol...
    UI - Actu - Protection de l'acquéreur lors d'un achat immobilier : le plus dur reste à faire !
    Dernière modification par Marieke ; 21/09/2007 à 16h26.

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