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Etats des lieux d'entrée URGENT MERCI !

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Membre
    Ancienneté
    juin 2007
    Messages
    2
    Bonjour,

    je suis locataire depuis peu et j'ai quelques soucis avec mon agence [ Y ].
    lors de l'état des lieux d'entrée, il a clairement été indiqué qu'un seul jeu de clés m'était remis, le locataire précédent ayant oublié de rendre le double.
    l'agence m'a conseillé de changer moi même la serrure afin que n'importe qui ne puisse entrer dans mon appartement, ce que j'ai fais et ensuite de leur demander le remboursement de la serrure.
    aujourd'hui ils refusent de me rembourser la serrure. ce n'est pas une question d'argent mais après deux envois en recommandé et deux réponses de totale mauvaise foi, je ne souhaite pas en rester là.

    est ce que quelqu'un aurait un conseil a me donner ???

    merci d'avance c'est urgent...
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 20/06/2007 à 14h00. Motif: anonymisation

  2. #2
    Membre Cadet
    Ancienneté
    juin 2007
    Messages
    35
    Bonsoir,

    J'ai été confronté à la même situation que vous lors d'une location et n'ai pas pu me faire rembourser du changement de la serrure.

    J'ai finalement laissé tomber le temps de la location et avant l'état des lieux sortant, j'ai réinstaller l'ancien serrure avec une clé...

    L'agence n'était par ravie mais j'avais l'état des lieux entrant mentionnant un seul jeu de clé...

    La solution que je vous propose n'est pas juridique mais elle m'a au moins permis de ne pas me sentir floué, ça fait du bien

    Et la nouvelle serrure pourra peut être vous resservir

  3. #3
    Pilier Sénior Avatar de Golfy
    Ancienneté
    septembre 2004
    Messages
    37 634
    bonsoir,
    l'agence (le bailleur) vous a remis des clés; cela suffit.
    nulle part dasn la loi il est dit que le bailleur doit faire en sorte de vous remettre toutes les clés et de s'assurer que aucun jeu ne se ballade dans la nature.
    votre demande n'est donc pas fondée.

    il faut changer les serrures à chaque entrée dans un nouveau logement; c'est la seule facon d'être sûr que personne d'autre n'a de clés en sa posséssion.

  4. #4
    Pilier Sénior Avatar de Rac8
    Ancienneté
    août 2005
    Localisation
    Région Centre
    Messages
    14 564
    Bonsoir,

    Inutile de changer toute la serrure, seulement le barillet et vous remettez l'ancien en partant !
    Noël au balcon, enrhumé comme un con !

  5. #5
    Pilier Junior
    Ancienneté
    janvier 2005
    Messages
    3 520
    lors de l'état des lieux d'entrée, il a clairement été indiqué qu'un seul jeu de cles m'était remis, le locataire precedent ayant oublié de rendre le double.
    Vous avez reçu un seul jeu de clé, c'est clair. Suand vous quiterez les lieux vous rendre un seul jeu de clés. Et vous n'avez pas à prendre en considération le fait que l'ancien locataire n'a pas rendu toute les clés.

    'agence m'a conseillé de changer moi meme la serrure afin que n'importe qui ne puisse entrer dans mon appartement,
    Conseil parfait pour le bon sens. Conseil, ce n'est pas un engagement ==> vous financez tout seul la façon d'appliquer ce conseil.

    et ensuite de leur demander le remboursement de la serrure.
    Ben voyons, l'agence "fait plaisir" oralement bien entendu. Elle sait qu'elle se défaussera de cette promesse et que vous n'aurez aucun moyen de la pincer ! Si vous avez un reproche à faire c'est ce comportement démago de l'agence.

    ils refusent de me rembourser la serrure. ce n'est pas une question d'argent mais apres deux envois en recommandé et deux reponses de totale mauvaise foi, je ne souhaite pas en rester là.
    Vous allez devoir baisser les bras. Vous n'avez aucun moyen de pincer votre agence car vous n'avez aucune promesse écrite de prise en charge de la dépense. Vous avez donc dépensé la serrure et j'espère que vous n'avez pas jeté l'ancienne et sa clé. car vous remettrez l'ancieine serrure et sa clé à votre départ et vous conserverez votre nouvelle serrure pour vous futurs logements ! Comme dit par Christopheserge, c'est peut être pas juridique mais c'est efficace !

    Inutile de changer toute la serrure, seulement le barillet
    J'espère que vous n'avez changé que le barillet ou le canon ! c'est cela qui est pas cher , facile à faire soi-même (même si ce sont des barillets pour clés super compliquées inviolables etc...), effiace, qu'on conserve avec soi et qu'on remet aux portes de chacun de ses futurs logements...

    Vous avez donc pas focément perdu vos sous pour la "serrure" si vous n'ayez pas jeté l'ancienne mais vous avez parfaitement perdu vos sous avec les lettres recommandées en retour desquelles vous n'avez aucun moyen d'obtenir satisfaction !

  6. #6
    Membre
    Ancienneté
    juin 2007
    Messages
    2
    merci pour toutes vos réponses meme si elles me depriment un peu...

    je pensais leur mettre la pression en les menaçant d'avoir recours un conseil juridique ou a des associations de consommateurs, vous pensez que ça peut marcher ???

    aller donner moi un pti espoir j'ai pas envie de les voir prendre les gens pour des abrutis et s'en sortir tranquillement...

    merci d'avance...

  7. #7
    Pilier Sénior Avatar de Rac8
    Ancienneté
    août 2005
    Localisation
    Région Centre
    Messages
    14 564
    Même pas l'idée du début d'un tout p'tit espoir...

    Ils ont bluffé...et ça a marché...vous le saurez pour le prochain appartement

    Désolée...
    Noël au balcon, enrhumé comme un con !

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