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Résultats 1 à 6 sur 6

entretien chaudiere gaz

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Membre
    Ancienneté
    mars 2007
    Messages
    1
    Bonjour à tous,
    il y a 8 ans que j'utilise la meme societe d' entretien pour ma chaudiere à gaz de marque saunier duval. Mon installation de chauffage, c'est à dire radiateurs et chaudiere, ont 9 ans. Cette semaine, il y a deux radiateurs qui ont percés d' ou un dégat des eaux. J'ai fait venir un plombier et d' après lui, il y a de la corrosion dans tout le système. Les éléments devraient lacher les uns après les autres. Quels seraient mes recours contre la sociéte d' entretien car moi, cela fait 8 années que je les paie pour s' occuper de mon installation, et malheureusement, ols n'ont pas fait leur boulot.
    Merci de votre aide.

    Je precise que je n'avais pas de contrat signé avec eux mais que je l'ai récupéré vendredi. J'ai gardé toutes les factures depuis 8 ans. Merci

  2. #2
    Membre Junior
    Ancienneté
    mars 2007
    Localisation
    saint ouen
    Messages
    66
    Déjà, il faut faire une contre-expertise: si vous avez gardez vos factures des interventions, ceci constitut une preuve que vous avez bien entretenu votre chaudière. Ce peut simplement être le plombier qui aurrez donné un "mauvais diagnostic".
    Dans un premier faites passé un autre plombier pour être bien sùr que le problème est celui qu'il décrit.
    Dans le cas où la société n'aurait pas effectuer correctement l'entretient, vous pouvez vous retourner contre-eux bien sùr.

  3. #3
    Pilier Sénior Avatar de Marieke
    Ancienneté
    mars 2005
    Localisation
    sous les cocotiers
    Messages
    55 709
    Citation Envoyé par Martine93 Voir le message
    Dans le cas où la société n'aurait pas effectuer correctement l'entretient, vous pouvez vous retourner contre-eux bien sùr.
    Bien sûr que non ...
    Il faut être réaliste des radiateurs n'ont pas une durée de vie illimitée ...ils sont garantis tant d'années (voir votre facture d'achat) entretien ou pas entretien !
    Dernière modification par Marieke ; 31/03/2007 à 10h59.

  4. #4
    Membre Junior
    Ancienneté
    mars 2007
    Localisation
    saint ouen
    Messages
    66
    Mais, si c'est le mauvais entretient de la société qui a générer au mauvais état de l'appareil?

  5. #5
    Pilier Sénior Avatar de Agnes1
    Ancienneté
    juin 2005
    Messages
    6 881
    Citation Envoyé par Martine93 Voir le message
    Mais, si c'est le mauvais entretient de la société qui a générer au mauvais état de l'appareil?
    la société n'est pas responsable de la corrosion des radiateurs au bout de 9 ans. Cela n'a rien à voir avec l'entretien. Le contrat d'entretien concerne l'entretien de la chaudière, pas des radiateurs, ni des tuyaux, ni des robinets, que sais je encore plus s'ils ont 8 ans d'âge !

  6. #6
    Pilier Junior Avatar de Knysna
    Ancienneté
    juin 2005
    Localisation
    Lyon (près de)
    Messages
    2 092
    Bonjour,


    Il y a eu un topic sur le sujet voici un mois (vous pourrez utilement le consulter). L'eau de chauffage doit être traitée avec un additif à bon marché, qui élimine les problèmes de corrosion dans le circuit.
    Les responsables peuvent être :

    - le fabricant de la chaudière s'il ne l'a pas stipulé dans la notice de montage.
    - Le fabricant de radiateurs s'il n'a pas stipulé l'additif
    - L'installateur si l'additif avait été stipulé, et qu'il n'en n'ait pas mis.

    Pratiquement c'est relativement difficile à mettre en place, car le fabriquant de la chaudière ne vous indemnisera sûrement pas pour des radiateurs. D'autre part ce n'est pas évident de retrouver la notice de montage.
    Il faut prouver que l'eau n'a pas été traitée. Pour cela il faudrait faire faire une analyse, à moins que la facture comporte un poste additif.

    L'internaute qui a suivi cette démarche a été indemnisée du prix d'une chaudière neuve soient 1 800 Euros (l'additif n'était pas spécifié sur la documentation)
    Il semble en tous cas que l'usage d'additif n'entre pas dans "les règles de l'art", et une action contre le poseur sur ce thème ne devrait pas aboutir.
    Comme il a été écrit la société d'entretien n'a aucune responsabilité, son travail ne porte que pour sur la seule chaudière.

    Bonne chance
    Kynsna

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