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litige locataire/agence : chauffage collectif

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Membre
    Ancienneté
    janvier 2007
    Localisation
    nantes
    Messages
    4
    Bonjour,
    je suis locataire d'un appartement depuis le 20 septembre 2006. Je paie 90 euros de charges par mois qui comprennent le chauffage (chauffage collectif). Ce dernier n'a jamais marché.Je me suis déplacé plusieurs fois à l'agence, j'ai appelé. Ils ont fini par m'envoyer un chauffagiste. Ils ont découvert qu'il fallait entreprendre des travaux dans l'appartement du dessus qui n'apartient pas à l'agence mais à un particulier. Ce dernier n'habite pas dans ma ville ( l'appartement est vide). Donc, je suis sans chauffage depuis 4 mois. L'agence ne fait rien. Elle ne m'a même pas fourni de chauffage electrique. Que dois-je faire ? Déposer mon loyer chez un huissier, mais à qui revienne les honoraires : à moi ou à l'agence ? Est elle obligée de me fournir des convecteurs éléctriques ? Dois je l'assigner à demeure ?

    Merci pour vos renseignements précieux

  2. #2
    Pilier Junior Avatar de Mary Morgane
    Ancienneté
    octobre 2006
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    1 013
    avez-vous une preuve d'avoir signalé ce problème à l'agence? sinon, faites dès demain un courrier recommandé avec AR les mettant en demeure de régler la situation sous 8 jours ou et de vous rembourser les charges du chauffage des 4 derniers mois

  3. #3
    Membre
    Ancienneté
    janvier 2007
    Localisation
    nantes
    Messages
    4
    Non, je n'ai pas de preuve. Je peux juste demander au chauffagiste de me fournir un papier,comme quoi, il est passé deux fois chez moi, depuis quatre mois.
    Que dois je faire, après avoir envoyé un recommandé a/r et que l'agence ne règle pas la situation au bout des 8 Jours ?
    Merci beaucoup

  4. #4
    Pilier Junior Avatar de Mary Morgane
    Ancienneté
    octobre 2006
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    1 013
    je laisse la place aux autres membres pour vous guider si la mise en demeure reste sans effet car après, on part dans une procédure plus compliquée mais cette lettre recommandé et les attestations du chauffagiste vous serviront de preuve car sinon, l'agence pourrait toujours dire ne pas avoir été prévenue de ce problème et se servir de ça contre vous

  5. #5
    Pilier Junior
    Ancienneté
    février 2006
    Localisation
    75116 PARIS
    Messages
    4 747
    1/lettre AR à l'agence
    2/attestation chauffagiste
    3/si pas de résultat ,saisir le juge d'instance,c'est gratuit, et demandez le remboursement des charges de chauffages induement payées(les chiffrer),demandez également la réparation du chauffage.
    Le juge répondra favorablement à vos demande .

  6. #6
    Pilier Sénior Avatar de Golfy
    Ancienneté
    septembre 2004
    Messages
    37 634
    je rajouterai aussi :
    copies au syndic de l'immeuble et copie au bailleur (car j'ai dejà vu des agences ne communiquant rien au bailleur et celui-ci est tombé des nues quand il a réalisé qu'il était à l'écart de tout et que l'agence ne faisait pas son travail).

    sans compter que si travaux à faire dans l'appart du dessus, ce devra être voté en AG par les copropriétaires, et si le syndic ou votre bailleur (copro) n'est pas au courant, rien ne sera mis à l'ordre du jour de la prochaine Ag donc ... aucun travaux

    +++++++++++++++++++++++++ ++++++

    anitou: une petite correction à ce que vous dites ...

    Je paie 90 euros de charges par mois qui comprennent le chauffage (chauffage collectif).


    correction==>

    vous payez une Provision de charges ... (= avance); nuance de taille ! ca veut dire qu'en fin d'année, vous aurez le détail des charges totales et vous risquez d'voir un compléemnt à payer (ou bien qqchose à recevoir).
    Dernière modification par Golfy ; 21/01/2007 à 22h15.

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