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Discussion : Bloc de boîtes aux lettres cassé par le facteur

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,
    Ce jour dans la résidence où j'habite un bloc de boites aux lettres a manifestement été cassé par le facteur, notamment celui qui s'occupe des colis... naturellement il est parti en laissant le bloc ouvert, charnière / serrure cassées.
    Nous avons alerté notre syndic qui a donc envoyé en urgence un ordre de service à un serrurier pour les réparations.
    Est-il possible de se retourner contre La Poste ? Nous avons une vidéosurveillance dans le hall de notre immeuble, nous allons visionner les images ce soir, si c'est avéré que le facteur a été peu scrupuleux... peut-on engager la responsabilité de La Poste (notamment pour les frais de réparation) ?
    Merci pour votre retour,

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Bjr
    Bien sûr qu'il faudra contacter le service. ( Dans chaque département, il y a ce type de service usagers)
    Mais il faut apporter la preuve que c'est lui et de plus prouver le bon état d'entretien des BAL.
    " Tant que nous sommes des Hommes, pratiquons l'humanité "
    Sénèque


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