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Discussion : Mon agence immobilière me balade

  1. #1
    Membre Benjamin

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    Bonjour

    Je suis nouveaux sur ce site que je consulte régulièrement .
    Voilà mon soucis : Je suis propriétaire d'un appartement deux pièces que je mets en location depuis une dizaine d'année via une agence immobilière .
    Plusieurs locataire sont déjà passés . Souvent l'agence me reversait les loyers avec du retard , jusqu'à un mois de décalage . Je leur ai souvent demandé de mettre en place une assurance loyer impayé , au cas où .
    La , il m'ont jouer de la flûte :
    " ce n'est pas utile , nous prenons les garanties nécessaires ( fiche de salaires etc...) de plus nous exigeons des garants ."
    Soit ! Aujourd'hui nous avons de nouveaux locataires depuis décembre 2013 . Nous arrivons au mois d'aout et quatre mois d'impayés . Lorsque j'appelle l'agence , " encore de la flûte " ne vous inquiétez pas , il vaut mieux privilégier un arrangement à l'amiable , mettre en place un échéancier , que d'entamer une procedure qui va engendrer des frais .
    Oui mais ca dure, et j'ai un crédit sur cet appartement .
    Ma question : quelle procédure contre cette agence pour les obliger à bouger et surtout à me payer .
    Merci
    Dominique .

  2. #2
    Pilier Sénior

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    bonjour
    avant tout il faut relire votre Mandat et verifier les missions dont ils sont chargés pour la gestion.
    ensuite faire le Point exact et precis des procedures ou rappels faits : quand, comment, quoi ?
    enfin, vous deplacer et mettre les Poings sur la table ... en exigeant de TOUT voir : les documents fournis, la verification faite (pour verifier que tout a été verifie).
    en attendant mettez les en demeure par LRAR de vous donner ces precisions de facon exactes (avec Dates) et /ou de faire les commandements qui s'imposent (huissier).

    avez vous des contacts Avec les locataires ? sont ils de bonne foi ? car la aussi, ne vous fiez pas uniquement a ce que dit l'agence. peut etre que les locataires ont demandé qq Chose que l'agence n'a pas transmis ? ca arrive plus souvent qu'on ne le croit.

    et enfin pourquoi ne pas gerer vous memes ? si vous consultez le site, vous savez que c'est possible de facon assez aisée meme si vous n'habitez pas sur place.

  3. #3
    Pilier Sénior

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    Sachant que bonne foi ou mauvaise foi, l'impayé commence à être trop important pour se permettre d'attendre. Le seul risque est de payer un commandement "pour rien" si finalement ils règlent leur dette.

  4. #4
    Membre Benjamin

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    Merci pour vos réponses
    Alors sur le mandat , ils ont comme mission d'encaisser , percevoir tout loyers . . . Donner quittance , reçu . . Rechercher des locataires . . . Établir tous baux . . . Effectivement , je pourrais gérer moi même , seulement l'appartement ne se trouve sur mon lieu d'habitation et de par mon boulot je suis rarement chez moi la semaine . Pour ça que je passe par agence, Cependant j'y songe .
    Je vais me rapprocher des locataires pour avoir déjà quelques explications . Puis je vais leur envoyer un courrier de rappel avant de leur envoyer, quelques jours après si rien ne bouge , une mise en demeure en rar .
    Voilà , je vous tiens au courant et merci encore .

  5. #5
    Membre Benjamin

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    Rebonjour
    Bon , et bien rien ne bouge . Les locataires ne répondent pas à mes appels et l'agence m'assure qu'il font leur possible .
    Je leur ai donc envoyé une mise en demeure en rar leur enjoignant de tout mettre en ouvre pour recouvrir ces loyers
    dans les plus brefs délais . Je ils sur le mandat qu'ils ont une obligation de moyen mais n'ont pas l'obligation de résultat .
    Ça veut dire quoi ? Qu'il nous reste que les yeux pour pleurer si ils n'y arrivent pas ? Et si je souhaite résilier mon mandat avec l'agence , comment récupérer mes billes . Apres la mise en demeure , quelle procedure si rien ne bouge . Huissier , tribunal , autre . . . !
    Merci de vos réponses .
    Dominique

  6. #6
    Pilier Sénior

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    Obligation de moyen ça veut dire qu'ils doivent tout tenter pour recouvrer la dette.
    Mais qu'ont ils fait concretement? en avez vous de preuves?
    La il faudrait s'assurer que le commandement de payer a bien été réalisé et si non le faire faire de toute urgence: vous n'avez deja que trop attendu.

  7. #7
    Pilier Sénior

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    mais puisque l'agence vous repondait qu'ils demandaient des cautions (personnes se portant garantes) .... qu'ils mettent en demeure ces cautions de payer !

    il faudrait quand même vous déplacer et EXIGER de voir tous les documents (dossier) des locataires actuels !

    Je ils sur le mandat qu'ils ont une obligation de moyen mais n'ont pas l'obligation de résultat .
    ca veut dire qu'ils doivent tout mettre en Oeuvre pour recupérer les impayés. mais que s'ils ne reussissent pas, ils ne peuvent pas être tenus responsables. mais alors, comme ils ont une Obligation de moyen, ils doivent etre capables de vous montrer ce qu'ils ont entrepris pour recupérer les impayés : donc ... a eux de vous donner les documents probants pour commencer.

    mais s'ils n'ont pas pris de caution ou que cette caution n'est pas solvable, alors leur responsabilité pourrait être mis en cause.

  8. #8
    Pilier Sénior

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    Citation Envoyé par Golfy Voir le message
    mais puisque l'agence vous repondait qu'ils demandaient des cautions (personnes se portant garantes) .... qu'ils mettent en demeure ces cautions de payer !
    ... et le cas échéant qu'ils n'omettent pas de leur signifier un commandement de payer dans les 15 jours qui suivent le commandement adressé au locataire

  9. #9
    Membre Benjamin

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    Rebonjour a tous
    Merci pour vos reponses ,desolé pour mon retard .
    En fait , l'agence vient de lancer la procedure " commandemant de payer par huissier "
    Voila on en est là . Je vous tiens au courant .

  10. #10
    Pilier Sénior

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    quid des personnes cautions ?
    car il faut (egalement) que l'agence leur demande le paiement des sommes dues, via commandement si necessaire...

  11. #11
    Membre Benjamin

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    Alors , jusqu'a present l'agence prenait toujours une caution solidaire l'orsqu'elle mettait un locataire en place .
    Mais la , il y a deux locataires " un jeune couple en union libre " avec deux baux . L'histoire c'est que la jeune fille s'est disputé et a foutu le camps . Le jeune homme se retrouve tout seul dans l'appart .
    Bien sur l'agence a les coordonées de chacun d'eux et a envoyé un commandement de payer par huissier sur le lieu de travail de la fille ( c'est elle qui ne veut rien entendre ) , et a menacé le jeune homme . Ce dernier qui promet de regler la moitié de la dette en demandant une avance a son patron .
    L'agence me dit que dans ce cas , il n'etait pas necessaire de prendre une caution vu qu'ils etaient deux .
    Voila ou on en est .

  12. #12
    Pilier Sénior

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    L'agence me dit que dans ce cas , il n'etait pas necessaire de prendre une caution vu qu'ils etaient deux .
    Voila ou on en est .
    ah bon ???? parce que justement, en cas de separation, (ce qui n'est pas rare du tout), c'est TOUJOURS ce meme probléme qui arrive !!! au moins quand il y a une caution, vous avez moyen de vous retourner contre elle - moralité : agence pas serieuse, c'est le moins qu'on puisse dire

  13. #13
    Pilier Sénior

    Infos >

    conclusion :
    des que vous le pouvez, "virez" cette agence incompetante qui, de surcroit n'a pas respecte son mandat et n'a pas pris les garanties necessaires avant de louer votre logement a ce jeune couple

    ---------- Message ajouté à 00h29 ---------- Précédent message à 00h25 ----------

    Citation Envoyé par doclav Voir le message
    Alors , jusqu'a present l'agence prenait toujours une caution solidaire l'orsqu'elle mettait un locataire en place .
    Mais la , il y a deux locataires " un jeune couple en union libre " avec deux baux
    doit on comprendre que chacun des locataires avait son "propre" bail ?
    car si tel est le cas, l'agence a fait une bourde MONUMENTALE en ne prenant pas de caution, puisque chaque locataire n'est responsable que de SA quote part du loyer (et pas de celle de l'autre occupant, qui n'est qu'un "co-locataire" et pas un locataire solidaire

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