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Problème d'humidité dans une location d'appartement neuf

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Membre
    Ancienneté
    septembre 2006
    Messages
    2
    Bonjour,
    Mon Amie et moi avons aménagé en janvier 2006 dans un appartement refait à neuf. En effet, il s'agit d'une vieille ferme qui a été réaménagée pour créer une dizaine d'appartements. Notre appartement se situe au rez-de-chaussée et nous avons appris que c'était un garage avant la rénovation.
    Nous sommes donc les premiers locataires. Cet hiver nous avons eu beaucoup de mal à chauffer notre logement (chauffage électrique alors je vous dit pas la note...), et cet été nous avons constaté des problèmes d'humidité : moisissures sur le lino, meuble en bois qui moisissent, vêtements aux odeurs fongiques... bref dès qu'on pose quelque chose par terre de la condensation se forme entre le sol et l'objet. Nous pensons que cela vient de l'absence de vide sanitaire et d'une mauvaise isolation (sol et plafonds).
    Puisque le logement était neuf, il n'y avait pas de trace d'humidité lors de l'état des lieux.

    Nous voulons savoir quelles démarches doit on faire auprès de l'agence ou du propriétaire:
    1 - pour qu'on ne nous fasse pas payer de remise en état lorsqu'on quittera l'appart
    2 - qu'est ce qu'on peut faire pour remédier à ce problème (travaux d'isolation du sol ? des plafond ?..
    3 - qui est responsable de la dégradation de notre mobilier ?

    Les bureaux de l'architecte qui a rénové cette ferme ce trouvent juste à coté de chez nous, nous aimerions bien lui demander comment les travaux ont été faits, quel isolation a été utilisée...
    Y a t il des normes d'isolation minimum ? si oui ou peut on les trouver?
    merci de vos réponses

  2. #2
    Pilier Sénior Avatar de Yeuse
    Ancienneté
    juin 2005
    Messages
    12 405
    Déjà faire un compte rendu circonstancié en recommandé avec AR au proprio, car il a des garanties à faire fonctionner si le travail n'a pas été fait correctement

    Faites tout par écrit même si vous avez eu l'occasion d'en parler de vive voix : les écrits restent

  3. #3
    Membre
    Ancienneté
    septembre 2006
    Messages
    2
    Merci Yeuce pour votre réponse
    nous avons donc envoyé une LAR indiquant nos problèmes à l'agence immobilière qui gère notre appartement et en leur demandant ce qu'il comptait faire. L'agence nous a répondu qu'elle venait d'informer l'architecte et que cela rentrait dans la garantie .
    pour le moment nous n'avons pas été contacté par l'architecte (qui a son cabinet à 50m de chez nous...), mais je me demande bien ce qu'il va pouvoir faire... (il y a une VMC, il faudrait plutot revoir entièrement l'isolation de la dalle.. je vous dis pas les travaux ...)
    D'autre part, l'agence ne nous a pas répondu concernant le fait que notre mobilier se dégrade. contre qui pouvons nous espérer obtenir des réparations ?
    merci de votre aide

  4. #4
    Pilier Cadet
    Ancienneté
    juillet 2005
    Messages
    894
    pour la dégradation du mobilier, il faud vous adresser à votre assureur, en effet, ce sont eux qui assurent votre mobiliers, et donc vos meubles, si ceux ci dont abimés à cause de l'humidité due à la mauvaise isolation de votre appartement.
    Toutes fois faites attention car beaucoup essayent de jouer sur "l'humidite" vous lirez de nombreux post faisant etat de reproche aux locataire quand à l'humidité de leur logement "vous n'aerez pas assez, vous ne chauffez pas assez", j'en suis victime également...
    Faites une declaration à votre assureur de tout les meubles abimés à cause de cette forte humidité, surtout avec les factures...
    Attention certains assureurs remboursent à la valeur reel, qui n'est pas bien haute... n'hésitez pas à tout ressenser!!

    Merci aux contributeurs de me corriger si je me suis trompée dans mes dires.

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