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Frais d'agence : Problème commercial

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Membre Avatar de Wanou73
    Ancienneté
    septembre 2006
    Messages
    3
    Bonjour,

    Je suis sur le point d'acheter une maison qui est entièrement rénovée. Un mandataire faisant parti d'une agence immobilière nous a proposé cette maison en nous faisant signer un compromis de vente.

    Compte tenu que la maison n'était pas terminée, mon notaire et le gérant de l'agence m'ont conseillé d'annuler par lettre avec AR et de refaire le compromis pour en refaire un autre plus conforme. Le but était d'apporter plus de protection au vendeur et à moi même.

    Le vendeur devait reprendre contact avec moi pour refaire ce document mais au lieu de cela il a contacter le propriétaire pour lui proposer d'autres acquéreurs avec un prix d'acquisition supérieur.

    J'ai avisé le vendeur de mon intention d'acheter la maison ainsi que le gérant de l'agence pour qu'il informe son commercial que je souhaitais toujours acquérir la maison.

    Après différents appels j'ai toujours la priorité pour acquérir ce bien immobilier et nous devons signer le compromis lundi prochain.

    Cepenant, le vendeur a augmenté le prix de la maison et je n'ai aucun moyen de négociation tant avec le vendeur qu'avec l'agence immobilière.

    Est-ce que quelqu'un peut me dire si je peux agir contre l'agence qui a entraîné cette augmentation 1) pour son incompétence à réaliser un compromis de vente légale et 2) pour avoir fait augmenté le prix de vente de la maison en apportant de nouveaux acquéreur.

    J'aurai aimé un geste commercial à la hauteur de l'augmentation que j'ai subi mais le commercial ne veut pas reconnaître sa faute.

    Suis-je tenu de conclure l'affaire avec cette agence ou puis-je passer par une autre agence ? (je ne sais pas si il y a un contrat d'exclusivit&#233.

    Merci pour les réponses que l'on pourra m'apporter.

    R1
    -----
    Bonjour,

    Je suis passé par une agence immobilière qui a fait augmenté le prix de vente de la maison que nous souhaitons acheter.

    Pouvons nous, nous retourner contre l'agence concernant cette augmentation?

    Merci pour votre aide et conseils.

    E.
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 02/10/2006 à 14h12.

  2. #2
    Pilier Sénior Avatar de Yeuse
    Ancienneté
    juin 2005
    Messages
    12 405
    Quelques détails en plus seraient bienvenus

    Prix de départ, prix d'arrivée, ce qui s'est passé, les raisons invoquées

  3. #3
    Pilier Junior Avatar de Véronik
    Ancienneté
    août 2006
    Messages
    3 633
    L'agence immobilière en question, doit avoir un mandat de vente avec un prix déterminé; prix auquel elle a du (ou aurait du) vous proposer la maison.
    En tout état de cause, elle est mandatée pour vendre à ce prix, sauf à soumettre au vendeur un prix inférieur que vous auriez proposé. Dans ce cas, l'augmentation dont vous parlez viendrait de cette négociation refusée par le vendeur.

  4. #4
    Administrateur du Forum Avatar de JNG Net-iris
    Ancienneté
    janvier 2001
    Localisation
    Clermont-Fd
    Messages
    5 331
    2 discussions fusionnées, les réponses demandées par les premiers intervenants sont contenues dans le premier message qui avait été posté antérieurement dans une autre discussion.
    Jean-Nicolas Girard - Fondateur de Net-iris.fr

  5. #5
    Membre Avatar de Wanou73
    Ancienneté
    septembre 2006
    Messages
    3
    Rappel de la situation :
    1) nous remarquons une maison à vendre sur un site internet.

    2) un commercial nous présente des plans (pas de descriptif).

    3) nous faisons une offre d'achat à 125000 € (hors frais d'agence) au vendeur

    4) l'offre est acceptée par le vendeur de la maison

    5) Au vu des éléments constituant la promesse de vente nous annulons le compromis de vente (dans le délai de 7 jours) sur le conseil d'un notaire et du gérant de l'agence.
    Il manquait le descriptif des matériaux, la fiscalité du bien n'était pas bonne (selon les notaires),...

    6) Le gérant de l'agence devait demander à son commercial de nous recontacter pour refaire le compromis en bonne et dûe forme (descriptif complet, régime de la TVA revu et corrigé,...)

    7) Le commercial (mandataire) ne nous contacte pas mais propose d'autres acquéreurs au vendeur en augmentant le prix (environ 5000 €).

    8) Nous récupérons le "coup" auprès du gérant de l'agence (confus) mais le prix a été augmenté par le vendeur en passant de 125000 € à 127000 € (moyenne par rapport au nouveau prix qu'on lui proposait).

    9) L'agence ne reconnaît pas son erreur (le gérant et le commercial se déchargent de cette erreur)

    10) Un second compromis a été réalisé et signé hier (le 25/9) entre notaires (prèsence de l'agent immobilier) à ma demande dans un soucis de clareté.

    11) L'agence immobilière nous fait un geste commercial de 500 € mais nous estimons avoir été "abusé" et par conséquent nous réclamions 2000 € à payer en moins. Ils n'ont rien voulu entendre.

    Question :
    Que pouvons nous faire ou exiger de l'agence? Selon nous, elle a manquer de professionnalisme et de ce fait nous a générer une augmentation du prix de la maison, un retard de 2 mois dans la livraison de la maison, induisant également une différence de taux d'emprunt entre notre première simulation bancaire et la dernière.

    Merci par avance pour vos conseils car nous sommes un peu déçu de ces procédés à la limite de la malhonnêteté.

    E.
    Dernière modification par Wanou73 ; 26/09/2006 à 21h12.

  6. #6
    Membre Avatar de Wanou73
    Ancienneté
    septembre 2006
    Messages
    3
    Bonjour,
    Je reviens sur mon problème car personne ne m'a fait de suggestion.
    Est-ce quelqu'un pourrait me donner des conseils sur cette affaire d'Agence "peu professionnelle" selon moi?
    Est-ce qu'il y a un moyen de se plaindre d'une agence qui aurait fait augmenter le prix de vente d'une maison et qui touchera tout de même ses frais d'agence?

    Merci pour vos remarques, c'est important.

    wanou

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