Affichage des résultats 1 à 3 sur 3

Discussion : Retraits sur caution - pas de justificatifs

  1. #1
    Membre

    Infos >

    Bonjour à tous,

    Mon message va être un peu long, car je voudrais bien tout expliquer. Désolée pour ça, et merci à ceux qui le liront quand même !
    N'ayant pas été assez méfiante, je me suis un peu faite avoir par mon agence immobilière, et je serais intéressée par les conseils que vous pourriez me donner...

    Voilà ce qu'il s'est passé : j'ai occupé un logement pendant 5 mois. Lors de l'état des lieux de sortie, l'agent immobilier à relevé plusieurs "petits défauts". Ces défauts étaient déjà là lors de l'entrée, je les avais remarqué, mais c'était tellement léger (surtout à côté des autres défauts bien plus visibles) que je n'avais pas pensé à les faire noter en toutes lettres sur l'état des lieux d'entrée.

    Comme vous vous en doutez, si je suis là, c'est parce qu'on me retire de l'argent sur la caution :
    - 16€ pour un peu de tarte sur 2 robinets : les robinets étaient propres, même si c'est vrai qu'à bien y regarder, il y avait des légères traces. Dans l'état des lieux d'entrée, la case "état usé" avait quand même été coché, pour ces éviers.
    - 28€ pour un spot qui ne marche pas : à l'état des lieux d'entrée, l'agence m'avait dit qu'ils allaient le signaler au proprio pour le faire changer, que ce serait fait rapidement. Mais rien n'avait été fait (je n'avais pas insisté car ça ne me dérangeait pas, j'avais assez de lumière). Et en relisant l'état des lieux d'entrée, ces spots n'y sont mentionnés nul part (comme s'il n'y en avait pas).
    - 43€ de ménage, parce qu'ils ont trouvés des poussières dans un coin (comme c'est un meublé, ils ont regardé derrière les meubles à la sortie, alors qu'ils ne l'avaient pas fait à l'entrée)...
    - 1 indemnité forfaitaire pour dégradation minime : un petit impact sur un mur que, là encore, je n'avais pas vu au moment de l'état des lieux.

    Il faut comprendre que dans l'appart, rien n'était en état neuf, même si c'était globalement en bon état, et que ces petits éléments, peu visibles, traduisait pour moi que c'était en "bon état" ou "état d'usage", mais pas "état neuf". Ce n'était pas parfait, quoi, mais ça ne me semblait pas anormal.

    Je m'en veux un peu de ne pas avoir été plus vigilante à l'état des lieux d'entrée,; mais je suis aussi assez énervée après l'agent, qui savait quand même bien ce qu'il faisait, lui, et qui avait fait l'état des lieux d'entrée à toute vitesse, en me laissant relire le tout à la fin, mais en ne me laissant pas le temps de suivre le tout au fur et à mesure.
    Bref, les leçons sont parfois apprises de façon un peu dure, je serai plus prudente la prochaine fois...

    Toutefois, je voudrais quand même essayer de me défendre un peu !

    Pour cela :
    - Puis-je exiger des justificatifs pour les réparations (devis et facture) ? Ils notent 28€ de l'heure, hors taxe, pour le ménage : je n'ai jamais eu de femme de ménage, mais ça me parait quand même beaucoup, non ?
    - Le fait de cocher les cases "état d'usage" (pour les éviers et douches) peut-il couvrir le fait qu'il y avait un peu de tartre ? Il me semble qu'à l'usage, il fini toujours par y avoir du tartre, sur un robinet...
    - L'état des lieux ne faisant pas mention de la présence de spots, peut-on me facturer leur remplacement ? (En réalité, ils étaient bien là, mais ne marchaient déjà pas à l'entrée).

    En plus de cela, il y avait des tâches mentionnées dans l'état des lieux d'entrée, qui n'étaient plus là à la sortie (j'avais réussi à les enlever) : est-ce que ça peut me servir pour ma défense ?

    Enfin, que demander comme justificatif, pour la taxe des ordures ménagères 2013 ? Je voudrais vérifier que le montant qu'on me facture est le bon.

    Merci d'avance à qui pourra me donner des conseils !

  2. #2
    Pilier Sénior

    Infos >

    bjr
    en resumé les degradations constatées par ecrit sur l'EDL de sortie, qui n'existaient pas à l'entrée, peuvent faire l'objet d'une retenue sur le depot de garantie, a condition que le bailleur justifie le montant retenu par un devis OU une facture (se rapportant exactement aux degradations). Idem pour la regul des charges et la TEOM : la copie de l'avis de l'impot foncier du bailleur doit etre joint.

  3. #3
    Membre

    Infos >

    D'accord, merci pour ces infos. : )

    Est-ce que cela signifie qu'ils ne peuvent pas facturer une "indemnité forfaitaire" ?

    Et ont-ils une date limite pour faire faire ces devis ? Je sais qu'ils ont eu un nouveau locataire quelques jours après mon départ, car ils m'en avaient informés par courrier. Si les devis sont fait maintenant, soit 2 mois après l'arrivée des nouveaux locataires, ils ne peuvent plus affirmer que l'état n'a pas bougé entre mon départ, et le moment où les devis sont effectués. Si ?

Discussions similaires

  1. [Banque] REMISE DE CHEQUE.... Pas de possibilité de retraits !!!!!!!
    Par remo dans le forum Finances, Fiscalité et Assurance
    Réponses: 18
    Dernier message: 16/06/2014, 00h30
  2. [Succession, Donation] Retraits sur compte bancaire d'une personne en train de mourir
    Par shogun17 dans le forum Personne et Famille
    Réponses: 7
    Dernier message: 28/04/2013, 11h01
  3. [Propriétaire et Locataire] caution entierement prelevees pour regularisation charge, pas de justificatifs a l appui
    Par canada31 dans le forum Immobilier
    Réponses: 15
    Dernier message: 10/01/2011, 22h15
  4. [Vie commune, Rupture] retraits sur comptes après séparation
    Par Cpasjuste dans le forum Personne et Famille
    Réponses: 15
    Dernier message: 25/05/2006, 15h19
  5. [Pénal et infractions] retraits de points permis de conduire
    Par Jovica dans le forum Rapports à la société
    Réponses: 3
    Dernier message: 15/03/2004, 10h40