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Discussion : rapport maitre d'ouvrage/ maitre d oeuvre / entreprises

  1. #1
    Membre Cadet

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    bonjour, je suis gerante d'une petite sci
    j'ai afit appel a une maitre doeuvre pour des travaux de renovation et j'ai signé des contrats avec le MO et des entreprises.
    La 1ere entreprise a commence apres le 15 aout pour couverture bac acier , renforcement de charpente et création renovation de reseau eau usée.
    j'ai payé une facture de environ 9000€ apres validation du MO , mais apres suite au passage de mon frere, on a remarqué des anomalies que j'ai retransmis au MO.

    Donc 1er compte rendu pour que l'entrepreneur refasse le travail correctement...il refait... mais mal...cette fois 2eme compte rendu...
    car rives non posées, faitiere décalée, connecteurs metalliques de charpente non refixés correctement, taches de rouille sur le bac acier neuf car la limaille brulante a percé la peinture, et pour courronner le tout: toiture pas etanche car en imitant une pluie battante avec bourrasque avec un jet d'eau, il y a de l'eau a l'interieur...

    Oui mais j'ai payé...
    l'entrepreneur dit maintenanat qu'il a posé une faitiere provisoire, qu'il va plier le bac acier en bout, sous la faitiere pour faire une retenue pour l'eau ...qi'il va mettre de la peinture sur les taches de rouille....

    cela ne me semble pas catholique, mon frere est reparti sur Paris et je me dis que si le MO ne fait pas correctement son travail de surveillance et validation je suis vraiment dans de sales draps...

    Le MO m'a bien prévenu au départ que je n'avais rien a dire aux entreprises qui travaillent que tout doit passer par lui, en fait il est payé aussi et pas qu'un petit peu, alors je trouvais cela super de faire confiance a un professionnel du batiment...car j'ai mon travail et suis souvent en déplacement la journée

    qui pourrait m'aider en plus d'un MO pour savoir si les travaix réalisés sont conformes car ma confiance a un peu chuté?

    Merci beaucoup pour vos conseils

  2. #2
    Pilier Cadet

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    Bonjour
    Vous pouvez faire appel à un contrôleur technique du bâtiment
    Il a pour mission de valider les systèmes constructifs et leur mise en œuvre dans les règles de l art (vérification des plans et cahiers des charges et visite de chantier pour la mise en œuvre
    Effectivement le MO doit suivre la réalisation du chantier et ne pas vous faire payer ce qui n est pas conforme ou mal mis en œuvre
    Rappelez lui son obligation. (Qu'elle mission à t il exactement ? )

    Cordialement

  3. #3
    Membre Cadet

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    bonsoir,
    merci pour votre reponse presque instantanée alors je reprends le contrat du MO dans la liste il y a :
    - direction de l'execution des travaux
    -suivi et coordination
    -rdv de chantier et compte rendu regulier a notre mandant
    -controle des situations de travaux et remise au m d'ouvrage pour paiement
    - assistance aux opérations de receptions des travaux
    - reception des travaux avec le m d'ouvrage et les entreprises et etablissement d'un mandant
    -proces verbal de reception
    - suivi de l'execution des levées de reserves
    - acocmpagné de toutes les garanties decennales de corp de métier
    -dossiers des ouvrages executés

    et j'ai une facture de 11000€ ttc
    et j'en ai deja payé + de la moitié.

    bien cordialement
    charlotte

  4. #4
    Pilier Cadet

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    Bonsoir
    La mission est clair et bien décrite votre MO a la responsabilité du suivi de l exécution des travaux , une mission d opc (ordonnancement pilotage et coordination) ce qui induit le contrôle des situations de paiement et leur validation
    Et ce jusqu a la fin des travaux avec OPR opération préalable à la réception et levées de réserves
    Pour le moment faite un RAr a votre Archi en reprenant les éléments concernant les malfaçons déjà constatées et lui demander de faire le nécessaire auprès de l entreprise concernées afin de reprendre les travaux et indiquez que faute de solutions vous ne réceptionnerez pas les travaux de cette entreprises , pour le moment nous ne payez plus cette entreprise tant sur ce qui n est pas conforme au cahier des charges n est pas réalise ! Engagez la responsabilité de l Archi , c est lui qui a fait le descriptif technique et qui doit valider tant les plans d exécution que la mise en œuvre) , mettez le demeure de faire exécuter les travaux comme prévu aux pièces écrites que vous n accepterez pas du bricolage pour des travaux neuf ! S il faut refaire que l entreprise refasse mais puisque l Archi ne veut pas que vous interveniez qu il fasse son boulot
    Lisez bien les CR de chantier et rendez vous sur place avant le paiement des situation pour vérifier l avancement

    Avez vous une dommage ouvrage ?
    Pouvez vous envisager de prendre un Contoleur Technique (quel est le montant des travaux)
    Avez vous bien prévu une retenue de garantie dans les contrats avec les entreprises ?

    Espérant vous avoir donné qq pistes

    Cordialement

  5. #5
    Membre Cadet

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    bonjour et marci,
    j'ai un contrat avec le MO d'un montant de 11960.00 ttc
    j'ai deja payé 7774.00ttc et je dois encore reglé une facture 1196€ maintenant
    ( signature 30%: 3588.00€ en aout 2012
    Depose PC 15% 1794.00€
    PC refusé redeposé sous forme d'entente préalable avec maintien du 1er contrat
    +passation marchés:10% 1196.00€ juillet 2013
    +demarrage et suivi de chantier: 40%: 4784.00€
    + reception: 5%: 598.00€)
    les travaux ont commencé fin juillet 2013
    deja eu 2 compte rendus du MO ( reclamés au mo par moi)
    j'ai payé 9765.91/10279.91€ 1ere situation a l entreprise qui a commencé les travaux ( renfort charpente et toiture bac acier complement assainissement réseau pluvial et EU) j'ai eu l'autorisation de payer la facture par le MO 12 jours avant qu'il ne fasse son 1er compte rendu avec demande de refaire/reparer certaines anomalies, suite a mes photos car je n'étais pas tres rassurée suite aux remarques de mon frere qui s'y connait un peu.
    le MO fait une premiere reunion ce soir 3 septembre 2013 avec toutes les entreprises concernées
    -couverture bardage
    -terrassement vrd
    -demolition gros oeuvre : 33293.00 €
    c'est l'entreprise qui a commencé pour l'instant et qui pose probleme
    puis viennent les suivantes:
    -platrerie isolation 15774.00€
    -menuiseries interieures 6511.00€
    -menuiseries exterieures et vr 8937.00€
    - electricité chauffage: 12889.00€
    - plomberie sanitaire 4758.00€
    carrelage faience 10931.00€

    donc le MO doit encore surveiller en + de la premeire entreprise toutes les suivantes alors que j'ai payé deja des travaux qui sont a refaire,

    j'ai payé aussi les 3/4 de la facture du MO

    je lui ai demandé un planning d'intervention des entreprises, il m'a repondu verbalement que ce serait fini en fin novembre, soit dans 3 mois
    j'ai du mal a le croire... et d'autres artisans intervenants aussi
    doit il me le preciser par ecrit ?
    y a t'il la possibilité de rajouter des indemnités de retard ...?
    dois je demander un technicien du batiment pour une visite de controle car en fait c'est presque toujours moi qui montre les défauts au MO
    et quel est le cout approximatif?
    est ce qu'un archi du CAUE ( conseil général) pourrait s'en charger ?
    dois je prendre rdv avec un avocat pour conseil de marche a suivre.
    je n'ai pas d'assurance dommages d'ouvrage( bienque sur le contrat du MO, il est precisé que j'ai été informé de l'obligation d'y souscrire) mais ce point la n'a pas été soulevé et j'ai signé le contrat mais pas paraphé.
    avec tout ce qui reste a faire et a refaire dans les "regles de l'art"je me vois partie au moins jusqu'en fevrier 2014, a condition que le toit soit validé et etanche et que les autres entreprises puissent travailler a l'intérieur.
    voila, j'essaie de faire face de tenir bon ... c'est stressant, epuisant j'ai 60 ans j'en ai vu de l'autre dans ma vie ...
    je signale aussi que pour financer les travaux je finance perso le début at apres la banque me débloque un pret accordé de 75000€.
    j'en suis au point de me demander si je fais debloquer le pret ou non.
    en effet le but est de rembourser l'emprunt par de la location et si l'achevement dure en longueur la banque ne va pas me faire de cadeau....
    Merci de vos conseils
    qui m'aident a prendre une decision et a faire face
    Charlotte
    Dernière modification par lamoselotte ; 03/09/2013 à 10h02.

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