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fuite apres compteur mais inaccessible , paiement de l'eau

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Pilier Junior
    Ancienneté
    avril 2006
    Messages
    1 427
    bonjour.
    quelqu un m'a mis un doute, j'hesite .

    Une fuite d eau a eu lieu dans un appartement entrainant une surconsommation.
    il s'agit d une fuite d 'eau en gaine technique, donc non decelable par le locataire, mais apres le compteur individuel.
    je suis le bailleur, dois je rembourser la difference de consommation ?

  2. #2
    Pilier Sénior Avatar de Agnes1
    Ancienneté
    juin 2005
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    6 881
    De la lecture......... http://www.conso.net/bases/1_pour_co...es_d_eau-2.pdf
    Visiblement vous le locataire ne peut etre responsable que s'il a fait preuve de négligence (s'il avait par exemple, connaissance du problème sans vous le signaler). La conso après compteur est de la responsabilité du propriétaire (vous) , le locataire n'en a que la garde.
    Vérifiez, comme il est indiqué dans ce document (page 4) le réglement de la cie des eaux. Cela étant dit, si c'est vous le bailleur responsable, sans rentrer dans des conditions juridiques et compte tenu de la structure que vous gérez, il me semblerait juste que vous assumiez ce surplus sans meme chercher a comprendre ! Non ?

  3. #3
    Pilier Junior
    Ancienneté
    avril 2006
    Messages
    1 427
    en fait j utilisai ce principe, et je remboursai uniquement " a la tete du client" , enfin plutot " ala tete de sa lettre" :-)
    mais on m'a soutenu l'inverse en cas de gaine technique et je n ai pas retrouvé les textes.
    merci !!!!!!

    pour juger a la tete de la lettre c'est simple.
    option 1 : "il m'arrive ca pourrai je ..."

    option 2 : "j'ai ca, j'exige"
    il ya loption 3 aussi
    "j'appelle [la télévision]"
    bon celle la est hors sujet, on rigole 10 mn
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 09/08/2006 à 15h46. Motif: anonymisation, conséquence de la référence à une personnalité de la télévision

  4. #4
    Pilier Sénior Avatar de Agnes1
    Ancienneté
    juin 2005
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    6 881
    A ma connaissance non (pour la gaine) mais je ne suis pas une "pro" de l'eau.
    Quant au contenu de la lettre de votre client dont va dépendre votre décision : ne pensez vous pas qu'elle sera conforme aux relations habituelles que vous avez avec vos locataires ? (cela est dit gentiment bien sur) !
    J'avoue que personnellement, je serai locataire et traiterait avec vous régulièrement comme vous présentez les choses sur le forum, je vous "collerai" bien une petite mise en demeure ! Donc si j'ai bien compris, la suite c'est que je paye tout la facture ?

  5. #5
    Pilier Junior
    Ancienneté
    avril 2006
    Messages
    1 427
    disons que je me suis rendu compte de quelque chose.
    quand je gerai du privé les rapports etaient courtois et les gens etaient demandeurs.
    quand on gere du "non privé" les gens sont beaucoup plus exigents.
    alors que dans le privé les locataires avaient BEAUCOUP moins d avantages !!

    j'ai l impression que le simple fait d etre dans du social, beaucoup de gens prennent cela comme une insulte, et voient le bailleur comme "l'ennemi"

    vous allez comprendre avec mon exemple.
    quand une personne telephone a de mes assistantes quand la conversation commence par "bonjour" nous le classons tout de suite en "bon locataire"
    et la je vous assurre que je n'exagere pas !!!

    donc c'est comme cela que je gere les bons et mauvais locataires.
    si vous saviez comment beaucoup de locataires peuvent etre agressif.
    d'ailleurs ca me donne une latitude pour pouvoir effectuer beaucoup de travaux d ordres locatif par geste commercial.

    ce qu il manque a beaucoup c'est l information et un peu de confiance...
    Dernière modification par Ricbaux ; 08/08/2006 à 20h12.

  6. #6
    Pilier Junior
    Ancienneté
    avril 2006
    Messages
    1 427
    j'oubliai de preciser.
    de + en + dans les sites importants il y a des contrats pour tt les travaux locatifs, des p2 bien sur et de plus en plus de p3
    (ca coute moins cher au bailleur de payer lui meme tt les pomeaux de douches les flexibles et les joints de baignoire, les joints de robinet, que d avoir a gerer les DDE derriere...)
    les locataires ont leur gardiens pour toutes les demandes classiques (dde, panne equipement...)
    et les entreprises interviennent sous 2 jours maximum.

    donc quand on a l'appel d un locataire ou une LRAR , on sait deja que c'est un cas special ou exceptionnel ou une demande non fondee, ou un "plus".

    donc avec ce systeme effectivement le tri se fait.

  7. #7
    Pilier Sénior Avatar de Agnes1
    Ancienneté
    juin 2005
    Messages
    6 881
    Je comprends. Cela dit je me pose la question de la réputation d'exigence (à tous les niveaux) de la population qui fait votre clientèle. Je pense que les gens fauchés (ce ne sont quasiment que des gens a problèmes) se font tellement enquiquiner toute la St journée dès qu'ils ont un petit retard ou ne respectent pas les règles, qu'ils estiment en retour quand on leur doit qq choses, qu'ils méritent le meme traitement.
    J'y vois plus comme cela. Quand on vous réclame 20 € pour un retard de 200 € d'impots ou que vous payez vos pv plus chers parce que a la date limite le RMI n'était pas tombé, je pense que vous comprenez mal que quiconque (pour vous le bailleur) ait un jour de retard sur une prestation. Pourquoi lui et pas moi en somme. Mais c'est un autre débat.

  8. #8
    Pilier Junior
    Ancienneté
    avril 2006
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    1 427
    ne pas penser que les personnes en hlm sont tous des gens fauchés...
    c'est bien la le probleme.

    nous nous battons contre des personnes a qui il faut expliquer qu on ne lance pas son refrigerateur par la fenetre du 10e quand il est cassé.
    pui son se retrouve en discussion de charges contre des amicales composés d avocat, de professeurs, de policiers, de chefs d'entreprises.
    (bien sur il n yen a pas dans les pires sites hlm)

    d ou mes posts expliquant qu avant de con,struire des hlm il faudrait peut etre enlever ceux qui n y ont plus droit depuis longtemps !!

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