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logement trés sale ,agence refuse de s'occuper de nous

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    juillet 2006
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    18
    Le jour de l'etat des lieux d'entrée ,la personne qui relevait tt les defauts du logement nous disait que des travaux de raffraichissement seraient fait car c'était trop sale et que cela n'avait pas été fait depuis plus de 10 ans et qu'il fallait la raffraichir. Deux ans que l'on a emmenagé et rien,quand j'appelle l'agence je tombe tjrs sur le repondeur et il ne rappelle jamais ,je sais plus quoi faire ,comment leur mettre la préssion ?

  2. #2
    Membre Sénior Avatar de Leonowens
    Ancienneté
    juin 2006
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    259
    Avez-vous un écrit mentionnant que des travaux de rafraichissement devaient être faits ?
    Depuis 2 ans que vous occupez les lieux, je crains qu'on ne vous impute l'état de l'appartement, surtout si c'est sale (je ne parle pas de ce qui était usé ou abîmé, mais c'est vous-même qui parlez de salet&#233.
    Essayer de téléphoner ne sert à rien, déplacez-vous ou écrivez. Mais avec prudence dans vos demandes, dans la mesure où vous n'avez eu que des promesses orales, et qu'étant locataire, vous avez depuis deux ans l'obligation d'entretenir l'appartement, et notamment de le nettoyer.

  3. #3
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    juillet 2006
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    18
    Bien sur que c écrit ,l'etat des lieux entrant c'est fait piece par piece et il notait a chaque fois ,a raffraichir, tapisserie decolle ,a refaire; moisissures, lyno bossu ,trou,et pas coller que des choses comme ca ,j'ai fait pleins de courriers en recommendé mais rien.

  4. #4
    Pilier Sénior Avatar de Yeuse
    Ancienneté
    juin 2005
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    12 405
    Mais est-ce que vous avez un écrit qui vous dit qu'il doit être effectué un rafraîchissement ?

  5. #5
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    juillet 2006
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    18
    seuleument sur l'etat des lieux qui dit que pratiquement dans chaque piece il faut refaire les tapisseries et ds deux pieces les sols , cela fait 10 ans que cela n'a pas ete refait

  6. #6
    Pilier Sénior Avatar de Yeuse
    Ancienneté
    juin 2005
    Messages
    12 405
    Mais il n'est pas précisé à la charge de qui, les travaux ?

  7. #7
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    juillet 2006
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    18
    non ,et il est pas question qu'on le fasse, on avait proposé qu'il paie le materiel et on fesait la pose mais mm ca ils ont pas donné suite ,c'est une honte pour l'agence.

  8. #8
    Pilier Sénior Avatar de Agnes1
    Ancienneté
    juin 2005
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    6 881
    S'il n'a pas été précisé par écrit qui devait et dans quelles conditons, faires les rénovations, je crains que vous n'ayez beaucoup de difficultés, surtout au bout de deux ans d'occupation, a réclamer et obtenir quoi que ce soit de l'agence voir même d'un tribunal. Le propriétaire, s'il a l'obligation d'entretien, n'a pas celle de rénovation. Faute de l'avoir explicitement validé, vous etes supposés avoir pris et accepté le logement en état.
    Vous dites avoir expédié de nombreux A/R cela pourrait jouer en votre faveur. Combien ? A quels intervalles ?
    L'avantage, c'est que l'edl par la mention "a refaire", vous exonerera de toute responsabilité lors d'un départ. En effet, le propriétaire aurait du mal a faire valoir la nécessité de rénover une pièce par votre faute.

  9. #9
    Membre Sénior Avatar de Leonowens
    Ancienneté
    juin 2006
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    259
    Par contre, si c'est sale à votre sortie, votre propriétaire pourra tenter de retenir une partie de la caution pour frais de nettoyage.
    Je suis étonnée que cette agence ne décroche jamais. Soit ils ont l'affichage du numéro, ont repéré le vôtre et ont décidé de vous snobber. Soit cette agence a de sérieux problèmes, car si jamais personne ne décroche, comment obtiennent-ils des clients ?
    ça donne quoi quand vous vous déplacez ?

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