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Résultats 1 à 5 sur 5

travaux et devis, mal fait

Question postée dans le thème Travaux et Construction sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2004
    Messages
    9
    Bonjours à tous,
    J’étais bien content d’entamé des travaux avant les vacances, mais sa va pas comme prévus.
    J’ai voulus faire faire deux faux plafond,pour amélioré l’isolation et un parquet.
    Premièrement il se loupe sur le parquet et font un trou,puis le rafistole comme il peuvent ,assez voyant mais bon j’ai laissé passer(aussi y a un endroit ou l’ancien plancher était un peu tordu, il aurait pu au moins passé un petit coup de ponceuse,ou juste égalisé,mais bon je le reconnais, c’était pas prévus dans le devis, donc je passe).
    Après avoir fini le parquet il me sorte que le seuil(juste dessous la porte) n’est pas compris dans le devis,valeur du seuil 6,90 euro dans un grand magasin.
    Il aurait pu au moins me l’offrir, vu le trou qui m’on fait dans le parquet.
    A se moment là,voir meme bien avant j’ai commencé a me poser des questions donc j’avais prix des photos,et justement sur le faux plafond.
    J’avais demandé de la laine de roche pour l’isolation et je me retrouve avec de la laine de verre dans la chambre qui a aucun pouvoir isolant.
    J’avais meme prix un échantillons.
    Donc voilà je me retrouve avec un travail plus que baclé,meme pas respecté le devis.
    Je leur dois encore 2/3 de la somme.
    Que dois je faire,m’arranger avec eux,comment avoir encore comfiance en de tel personnes ?
    Je suis déçu, mis connaissant pas grand chose dans le batiment, j’ai voulus faire confiance en des( profesionnels) et ils ont profité de moi.

  2. #2
    Pilier Sénior Avatar de Marieke
    Ancienneté
    mars 2005
    Localisation
    sous les cocotiers
    Messages
    55 709
    Déja les matériaux utilisés doivent être conformes au devis si c'était de la laine de roche faites la remplacer !
    Pour l'isolation ce n'est pas du tout comparable , voyez ce lien :
    http://www.ideesmaison.com/construc/sec/isol2.htm
    Ensuite pour le parquet il faut changer la lame et ne pas accepter de trou !

  3. #3
    Pilier Junior
    Ancienneté
    janvier 2005
    Messages
    3 520
    La laine de verre a un bon pouvoir isolant thermique et phonique. C'est le polystyrène qui ne vaut rien sur le plan phonique alors qu'il est bon sur le plan thermique.

    Vous n'avez pas trop intérêt à chercher à dénoncer les façons de procéder car vous risquez de tomber dans ce qu'on appelle l'immixtion qui risque de vous faire perdre le bénéfice des garanties. Mais, les travaux que vous avez entrepris, même s'il s'agit de déco plus que de gros ouvrage, ils faudra les réceptionner un jour. Alors, là, sortez les armes. Cartonnez sur les réserves. Refusez les ouvrages ratés ou vilains. Exigez de les rafaire au titre de la levée des réserves ou exigez un abattement sur le prix (c'est légal). L'abattement, il faut le négocier, il n'y a pas de grille officielle pour l'estimer.

    Le coup du coup de ponçeuse manquant, bien sûr que c'est pas dans le devis, mais vous pouvez tout à fait dénoncer lors de la réception le mauvais état de finition du plancher et l'oubli du restpect du minimum "règle de l'art". Oui, un peu limite, ce cas, car vous auriez très bien pu avoir envie de conserver le côté ancien, rustique, authentique... Vous auriez très bien pu demander de conserver ces défauts de surface. Question de style, plus de travail bien fait. Alors, l'entrepreneur, il saura défendre son beefsteak pour vous expliquer que là, il a fait ce que vous avez demandé.

    Cartonnez très fort à la réception, vous n'obtiendrez pas tout, mais au moins un minimum qui vous réconcilera avec le résultat que vous devrez supporter en vivant dans ce "travail bâclé"...

    Faut pas être doué en bâtiment, il faut être doué en juridique et en observation pour affronter correctement des situations de ce type.

    En juridique car c'est avec cet art et cette connaissance que vous arriverez à gérer les situations.

    En observation car c'est avec ce don que vous saurez dénicher tout ce qui vous choque pendant la réception. Et là, il faut aussi être fin psy, ne jamais rentrer dans les débats techniques de l'entrepreneur qui trouvera toujours de bons arguments pour vous dire que tout est de votre faute. A tous ces arguments vous devez n'avoir qu'une réponse : "trop tard pour que vous preniez cet argument en considération, s'il avait été présenté au bon moment, vous l'auriez écouté".

    En étant "bouché" de la sorte, vous allez voir que vous aurez au moins un abattement ou une reprise soignée d'une partie de ce qui est franchement criticable. Il restera toujours des défauts, le bâtiment, ce n'est pas de l'horlogerie, la perfection totale n'existe pas, il y a des tolérences qui sont même consignées dans les règles de construction qui s'appellent DTU.

  4. #4
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2004
    Messages
    9
    re,bonjour
    Déjà merci pour vos réponses rapide.
    Je viens de réceptionner le bien,j'ai indiqué se qui allait pas, surtout pour la laine de roche qui a été ramplacé par de la laine de verre.
    Ben se que sa ma couter,des menaces de payer immédiatement,voir limite le gars voulait me fracasser.
    Donc j'ai dis que je payerais demain pour le calmé....
    (puis il a continué à dire aussi que le rabotage des portes était pas compris dans le prix du parquet,seuil,...).
    bref passionnant je sais pas comment sa va finir tout sa???

  5. #5
    Pilier Sénior Avatar de Marieke
    Ancienneté
    mars 2005
    Localisation
    sous les cocotiers
    Messages
    55 709
    Je crois que vous devriez contacter votre assurance qui fera venir un expert pour constater les malfaçons et qui se retournera contre l'Assurance de ce bonhomme.....

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