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Résultats 1 à 9 sur 9

litige agence immobilière

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    avril 2006
    Messages
    5
    je vous avais demandé des infos concernant les pénalités de retard sur caution merci à ceux et celles qui m'ont répondu
    l'agence retient 570euros sur la caution pour le changement d'un vieux lavabo présentant une fissure
    samedi elle me fait parvenir un courrier me disant que le remplacement a été effectué et le vieux mis a la décharge
    quand j'ai appelé le plombier il m'a dit qu'il n'était pas intervenu il n'avait pas encore reçu le lavabo
    comment dois je procéder maintenant?

  2. #2
    Pilier Sénior Avatar de Golfy
    Ancienneté
    septembre 2004
    Messages
    37 634
    il faut dejà demander devis ou facture pour le montant, par LRAR.
    est-ce que la fissure etait notée sur l'EDL de sortie ???? et pas sur celui d'entrèe ?

    PS: comme vous connaissez maintenant le forum, il faut poser ces questions sur le forum IMMOBILIER. ce forum ci n'est pas dédié aux pbl de location de logement

  3. #3
    Administrateur du Forum Avatar de JNG Net-iris
    Ancienneté
    janvier 2001
    Localisation
    Clermont-Fd
    Messages
    5 331
    Bonjour,
    J'ai déplacé votre message sur le forum le plus approprié.
    Jean-Nicolas Girard - Fondateur de Net-iris.fr

  4. #4
    Pilier Sénior Avatar de Marieke
    Ancienneté
    mars 2005
    Localisation
    sous les cocotiers
    Messages
    55 710
    - Comment était noté l'état de ce lavabo sur les 2 EDL (entrée et sortie )
    - Combien de temps avez vous occupé l'appartement
    - Avez vous un devis pour le nouveau lavabo

  5. #5
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    avril 2006
    Messages
    5
    merci pour vos interventions je suis toujours maladroite quant à l'utilisation de ce forum!!!!
    l'EDL entrée rien de noter sortie "intérieur fêlé"nous avons uniquement qu'un seul devis
    l'appartement a été occupé 6 mois il aura fallu attendre 2 mois pour avoir de l'eau chaude et fin novembre le chauffage était réparé
    je suis passée ce soir à l'agence ils nous soutiennent via le plombier que la couleur était grise alors qu'il était saumon comme la baignoire
    le plombier l'a retiré et il est dans sa décharge
    je leur ai dis que je respectais la notification de l'EDL je veux bien remplacé ce lavabo mais pas à hauteur de 570 euros
    la réponse : personne dans l'agence n'est habilité pour répondre

  6. #6
    Pilier Sénior Avatar de Marieke
    Ancienneté
    mars 2005
    Localisation
    sous les cocotiers
    Messages
    55 710
    Avez vous la possibilité de prouver que le lavabo n'est pas neuf ?
    Plombier ou autre ?
    Il y a un coefficient de vétusté qui s'applique....
    Pour l'eau chaude et le chauffage, si plus de 40 jours vous pouviez demander un dédommagement mais il fallait le faire en RAR à l'époque !Avez vous une trace de courriers ?
    Ecrivez directement en RAR au propriétaire (adresse sur le bail) pour argumenter au sujet de la caution...
    Dernière modification par Marieke ; 02/05/2006 à 20h38.

  7. #7
    Pilier Sénior Avatar de Agnes1
    Ancienneté
    juin 2005
    Messages
    6 881
    Pas de coeff encore une fois. L'"edl d'entrée ne signale pas de fêlure, celui de sortie oui, il est en droit de vous en demander le remplacement et de vous compter le lavabo + la main d'oeuvre. Meme s'il ne le fait pas changer en définitive, et sur la seule présentation d'un devis. Tout au plus pourrez vous obtenir une réduction de lafacture, ce dont je doute, car il ne pouvait ignorer qu'il était fêlé et donc "saute sur l'occasion" de votre edl d'entrée incomplet pour vous le facturer. N'étant pas à priori de bonne foi, il y a fort à parier qu'il ne baissera pas le montant.

  8. #8
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    avril 2006
    Messages
    5
    merci Agnes1 de ta réponse.Effectivemen t c'est le pot de terre contre le pot de fer!!! ce logement était occupé par mon fils de 19 ans et moi je payais le loyer(j'étais aussi cautionnaire) le directeur de l'agence m'a dit ce matin que je n'avais pas à intervenir je n'étais pas locataire et qu'il y était pour rien si mon fils n'était pas dégourdi!!! que de respect!!! je démissionne ecoeurée par autant de mauvaise foi

  9. #9
    Pilier Sénior Avatar de Agnes1
    Ancienneté
    juin 2005
    Messages
    6 881
    Tentez tout de meme un courrier (au nom de votre fils) indiquant que faute d'obtenir satisfaction, vous seriez contraint d'aller devant les instances compétentes, mais sincèrement je doute de son efficacité, mais cela ne vous coute rien

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