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Discussion : caution non resitué - travaux supplémentaires facturés - EDL Flou

  1. #1
    Membre

    Infos >

    Bonjour,
    J'espere que vous pourrez me renseigner ou me dire à qui je peux m'adresser!
    J'ai quitté mon logement il y a plus de deux mois. Lors de l'etat des lieux de sortie, l'état d'usure de certaines peintures et de la porte d'entrée (coté extérieur) sont passés du rang b au rang c, sans commentaires qur l'origine de cette usure ni mention de réparations à prévoir.
    Deux mois et demi après la remise des clefs, je recois une facture de 1700 € concernant "des travaux".
    Travaux réalisé par l'agence sans m'en avertir.
    Ma 1ere question est la suivante: peuvent ils me retenir des travaux après le délai de 2mois dépassé.
    et si les travaux effectués n'ont pas été mentionné dans l'état des lieux mais juste de B à C sont ils justifiés?
    Je vous remercie d'avance pour votre réponse.

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Citation Envoyé par molkorben Voir le message
    Bonjour,
    J'espere que vous pourrez me renseigner ou me dire à qui je peux m'adresser!
    J'ai quitté mon logement il y a plus de deux mois. Lors de l'etat des lieux de sortie, l'état d'usure de certaines peintures et de la porte d'entrée (coté extérieur) sont passés du rang b au rang c, sans commentaires qur l'origine de cette usure ni mention de réparations à prévoir.
    Deux mois et demi après la remise des clefs, je recois une facture de 1700 € concernant "des travaux".
    Travaux réalisé par l'agence sans m'en avertir.
    Ma 1ere question est la suivante: peuvent ils me retenir des travaux après le délai de 2mois dépassé.
    et si les travaux effectués n'ont pas été mentionné dans l'état des lieux mais juste de B à C sont ils justifiés?
    Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
    Déjà combien de temps êtes-vous resté dans ce logement ?
    Aucune indication de taches sur les murs ?

  3. #3
    Membre

    Infos >

    Je suis restée à peine 1 an dans le logement.
    Et non rien sur l'état des lieux faisant mention de taches par exemple.
    Juste C coché au lieu de B.

  4. #4
    Pilier Sénior

    Infos >

    Citation Envoyé par molkorben Voir le message
    Je suis restée à peine 1 an dans le logement.
    Et non rien sur l'état des lieux faisant mention de taches par exemple.
    Juste C coché au lieu de B.
    Un an ce n'est pas beaucoup
    A mon avis c'est une appréciation générale imprécise sur l'état des peintures je ne pense pas que cela justifie la prise en charge de la peinture ou alors avec un fort pourcentage de vétusté car pas d'autres commentaires
    Il faudrait savoir de quand datent ces peintures
    Attendez l'avis des autres
    Ont-ils joint des devis ?
    Que disent-ils exactement ?
    Dernière modification par Marieke ; 02/05/2011 à 22h02.

  5. #5
    Membre

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    merci pour ton intérêt

    Ils n(ont joins aucun devis. Au téléphone, nous avons appris que les travaux avaient déjà été effectués. Lorsque nous avons protesté, la dame nous a dis de comparer les deux etats des lieux puis a raccroché!
    Sur l'état des lieux d'entrée, l'appréciation générale était B avec quelques commentaires peut significatif et pour lesquels j'étais d'accord. Et donc à la sortie, absence de commentaires et appréciations transformées en C.
    Je pense que je ne vais pas avoir d'autres choix que de transmettre le dossier à ma protection juridique pour avoir son avis.

  6. #6
    Pilier Sénior

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    Citation Envoyé par molkorben Voir le message
    Ils n(ont joins aucun devis. Au téléphone, nous avons appris que les travaux avaient déjà été effectués. .
    Dans ce cas vous demandez les factures !
    LRAR déjà pour les réclamer , vous verrez bien en citant l'article 22 de la Loi du 6 juillet 1989


    Citation Envoyé par molkorben Voir le message
    Je pense que je ne vais pas avoir d'autres choix que de transmettre le dossier à ma protection juridique pour avoir son avis.
    En effet , vous pouvez aussi saisir la Commission Départementale de Conciliation , c'est assez rapide
    Dernière modification par Marieke ; 03/05/2011 à 22h15.

  7. #7
    Pilier Junior

    Infos >

    Citation Envoyé par molkorben Voir le message
    Bonjour,
    J'espere que vous pourrez me renseigner ou me dire à qui je peux m'adresser!
    J'ai quitté mon logement il y a plus de deux mois. Lors de l'etat des lieux de sortie, l'état d'usure de certaines peintures et de la porte d'entrée (coté extérieur) sont passés du rang b au rang c, sans commentaires qur l'origine de cette usure ni mention de réparations à prévoir.
    Combien y a-t-il de "rangs" dans leur grille ?
    Quelles sont les définitions de chaque "rang" ?
    Deux mois et demi après la remise des clefs, je recois une facture de 1700 € concernant "des travaux".
    Quelle est l'en tête de cette facture ? A qui est-elle destinée ?
    Travaux réalisé par l'agence sans m'en avertir.
    Travaux "commandités" par l'agence car je doute que l'agence "tienne le pinceau"
    Ma 1ere question est la suivante: peuvent ils me retenir des travaux après le délai de 2mois dépassé.
    oui.
    et si les travaux effectués n'ont pas été mentionné dans l'état des lieux mais juste de B à C sont ils justifiés?
    Pas forcément :
    - selon les définitions des rangs, la notion de dégradation n'est pas forcément explosée entre les 2 états des lieux
    - l'extérieur de la porte ne peut pas vous être reproché s'il elle donne sur des parties publiques ou communes (sauf cas exceptionnels)

    Répondez donc d'abord à mes question et on vous indiquera si vous pouvez avoir des recours.

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