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Discussion : vol clé boite aux lettres, frais serrure

  1. #1
    Membre Benjamin

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    Bonjour,

    j'ai déposé mes clés d'appartement dans la boite aux lettres de mon agence immobilière.
    (pas bonne idée je sais..)
    Pas de chance, la boite aux lettres a été fracturée et mes clés volées.

    L'agence a fais intervenir un serrurier pour faire changer la serrure m'assurant que leur assurance prendrait en charge l'opération.

    Courrier à l'instant dans ma boite aux lettres m'indiquant que finalement le changement de serrure est à ma charge. Je viens d'appeler mon assurance qui ne prend pas en charge cela.

    qui doit payer? l'agence immobilière? moi?

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Malheureusement j'ai bien peur que cela vous soit imputable... en plus de cela comment auriez vous pu prouver la date de remise des clés?

  3. #3
    Membre Benjamin

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    témoignage d'un ami.

    La faute n'est-elle pas partagée au fond?

    moi, d'avoir déposer mes clés et eux de n'avoir pas eu assurer une sécurité suffisante.

  4. #4
    Pilier Sénior

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    Non la faute n'est pas partagée!
    A la base il est plus que dangereux de laisser des clés sans reçu: vous etes responsable du logement et donc toujours redevable du loyer. Dans votre cas, l'agence ayant fait intervenir un serrurier a donc récupéré le logement.

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