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Discussion : Chèque perdu par banque, frais abusif de la banque

  1. #1
    Membre

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    Help me
    je ne ces plus quoi faire et vers qui me tourné

    Le 26 Mars dernier je me suis rendu à l'une des antennes de ma banque pour effectuer le dépôts d'un chèque pour un montant important.
    Huit jours après soit le 2 Avril constatant que mon chèque n'a toujours pas été crédité à mon compte je contacte ma banque afin de connaitre le pourquoi.
    Et à ma grande surprise on m'apprend que mon chèque puf en volé, il ne retrouve pas de trace ni chèque,ni du talon de remise.
    A mon grand désarroi ayant effectuée des chèque afin de couvrir les dépenses pour moi et pour mon fils. Je reçois un courrier de ma banque me menacent de rejeter mais chèque avenir.
    j'ai été contacté par plusieurs conseiller qui me disent tous la même chose nous effectuons des recherches.

    Depuis silence de la part de ma banque [x] et moi dois je laissé mon ti chou mourir de faim.
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 11/04/2008 à 08h47. Motif: anonymisation/retrait couleur

  2. #2
    Pilier Junior

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    Lors du dépôt du chèque vous avez un bordereau de remise avec exemplaire banque et exemplaire client. Avez-vous conservé l'exemplaire vous revenant ? Avez-vous bien inscrit au dos du chèque le n° de votre compte et signature ? En toute hypothèse, et vu l'urgence, il serait judicieux de vous rapprocher de l'émetteur du chèque pour lui expliquer cette perte inexpliqué et lui demander de vous faire un autre chèque contre décharge de votre part précisant votre engagement de ne pas encaisser le premier chèque dans le cas où il serait retrouvé. Bien sûr tenir votre banque informée car si ce chèque était retrouvé dans ses bureaux il y aurait lieu de vous avertir avant tout dépôt sur votre compte.

  3. #3
    Administrateur du Forum

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    Bonjour
    Merci de respecter notre charte et de ne pas citer le nom de la banque.

    Cordialement,
    Jean-Nicolas Girard - Fondateur de Net-iris.fr

  4. #4
    Pilier Junior

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    Bonjour,

    Il est évident que si, par "miracle", ils retrouvent votre chèque, vous serez parfaitement en droit de demander le remboursement des frais appliqués, avec votre bordereau de remise en mains...

    D'ailleurs à votre place, je ne me contenterais pas de téléphoner, j'irais directement à l'agence, en exigeant un rendez vous avec le directeur d'agence, quitte à poireauter 1 heure ou deux, généralement, c'est beaucoup plus efficace, bon courage.
    Sed fluctuat, nec mergitur...

  5. #5
    Pilier Sénior

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    Par contre encore une fois, on ne dépense pas l'argent qu'on vient de déposer par chèque, je sais que ce n'est pas toujours aisé, mais il y a un délai d'encaissement et surtout un délai avant d'être certain qu'il n'y aura pas de problème

  6. #6
    Membre

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    Citation Envoyé par Yeuse Voir le message
    Par contre encore une fois, on ne dépense pas l'argent qu'on vient de déposer par chèque, je sais que ce n'est pas toujours aisé, mais il y a un délai d'encaissement et surtout un délai avant d'être certain qu'il n'y aura pas de problème
    Merci pour toute vos réponse, malheureusement je suis déja allé signalé a mon agence l'incident et a la date d'aujourd'hui aucune nouvelle.
    Sauf que je ne dépense pas l'argent que je n'est, mon chèque en question vient de la banque de mon avocat donc j'ai un seuil automatique disponible après dépôt et avant vérification de ma banque.
    Sinon je tient a signalé vue que la banque a engloutie mon solde du début mois nous nous retrouvons sans rien .

  7. #7
    Membre

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    la banque a comme par miracle suite a un courrier mon avocat la semaine dernière
    Aujourd'hui que ne fut pas ma surprise en constatant le dit chèque sur mon compte maintenant me reste a réussir a me faire rembourser mes frais.

  8. #8
    Pilier Junior

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    Comme c'est étrange!!

    Citation Envoyé par Ti-choune971 Voir le message
    la banque a comme par miracle suite a un courrier mon avocat la semaine dernière
    Aujourd'hui que ne fut pas ma surprise en constatant le dit chèque sur mon compte maintenant me reste a réussir a me faire rembourser mes frais.

    Bien contente pour vous que la banque ait retrouvé votre chèque. Je pense que çà va suivre pour le remboursement des frais, car visiblement, la lettre de votre avocat, devait être parfaitement rédigée.

    C'est bon, vous allez pouvoir nourrir votre "petit bout", bonne journée.
    Sed fluctuat, nec mergitur...

  9. #9
    Pilier Junior

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    Je partage les satisfactions d'Artégore de vous voir sortie d'affaire mais également son étonnement qu'il faille une lettre d'avocat ( en fait l'emetteur du chèque si j'ai bien suivi ) pour retrouver ce chèque

  10. #10
    Pilier Sénior

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    Bonsoir,
    Je ne pense que le fait que l'émetteur du chèque est avocat n'a rien à voir dans la régularisation.
    Il a certainement pu confirmer la date du débit du chèque sur son propre compte en précisant ses coordonnées bancaires ce qui a permis à votre banque de faire des recherches mieux ciblées. Il n'y a rien de miraculeux dans cette opération.
    Désormais vous devrez pouvoir prouver la date de dépôt du chèque et obtenir l'annulation des frais engendrés par le retard de crédit en compte.
    Cordialement.

  11. #11
    Membre

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    dsl mais mon avocat n'as transmit à la banque verte aucune information sur le dit chèque.
    Simplement écrit un courrier dans lequel il menaçait ma banque de poursuite judiciaire si mon chèque ne réapparaissait pas sur mon compte dans les plus bref délais"précision ce chèque a été émit par la banque des avocats".
    beup

  12. #12
    Membre Cadet

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    bonsoir
    j' ai remis lil y a quinze jours un èhéque à l'encaisssement
    ce chèque s'esT révélé impayé
    j'ai été dans l'obligation de contacter le servie client de cette banque car mon conseiller m'a répondu chéque retourné par courriEr!!! comment quand ???
    mon agence se propose de me fournir un certificat de non paiement mais sna le chéque ni une photocopie comme le demandait le service client
    ai je le droit de faire des poursuites avec ce seul certificat?

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