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Discussion : Sinistre et remboursement assurance

  1. #1
    Membre

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    Bonjour, j'ai une question concernant les remboursement de l'assurance suite à un sinistre, je vous explique rapidement.
    Je me suis fait toucher ma voiture à l'arrière u niveau du pare choc et du feu tous est eraflés, j'ai appeler l'assurance mais vu que j'ai pas de constat car la personne n'as pas été honnête et est rapidement partit j'ai une franchise de 250euro.
    Mon assurance m'as donner rdv à un garage Peugeot près de chez moi pour que l'expert passe.
    Le joutr du rdv je suis avec l'expert et le carrossier du garage qui préconise changement de pare choc et peinture ect.... Le carrrosier dit pour chique chose le temps qu'il mettra pour faire chaque chose.
    À la fin tout le monde signe sur la tablette et cets fini.
    Le carrossier me donne rdv fin février.
    Devis estimer 828euro par l'expert.
    Moins les 250e de franchise je reçois donc 578e sur mon compte.
    Ma question est suis je obliger de faire les réparations la ou l'expert est passer et ou le carrrosier a donné ses indications ou je peux le faire ailleurs pour un peu moins cher ça m'évite de rajouter les 250 e de franchise (que je n'ai pas) à Peugeot ?
    Sachant que j'ai signé un papier sur ça tablette et que j'ai reçu le rapport d'expertise qui indique que les travaux seront fait à Peugeot ?
    Merci à vous pour vos retours.
    Cordialement

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Bonjour,
    Evitez de citer les noms de marque.
    Relisez ce que vous avez accepté et signé sur la tablette. Il est possible que vous soyez lié par cette signature à ce réparateur.

  3. #3
    Pilier Junior

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    La personne lésée fait ce qu'elle veut de l'indemnité payée par l'assureur et n'est pas obligée de procéder aux réparations ou peut faire les réparation elle-même. ( principe indemnitaire code des assurances article L.121-1).
    Toutefois si un nouvel accident cause le même dommage au même endroit, l'indemnité ne sera due que si la réparation a été faite .

  4. #4
    Pilier Junior

    Infos >

    bonjour
    Il est possible que vous soyez lié par cette signature à ce réparateur.
    tout à fait d'accord
    Amicalement

  5. #5
    Membre

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    Merci beaucoup pour la réponse à vous deux

  6. #6
    Pilier Junior

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    En quoi consiste le document signé ? Même s'il s'agit d'un devis , je ne vois pas le garagiste faire un procès à Emi74150 s'il ne donnait pas suite et s'il ne devait pas faire la réparation chez ce garagiste.

  7. #7
    Membre

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    Bonsoir, j'ai signé comme quoi j'étais d'accord avec ce que l'expert a dit et c'est tout mais dessus c'est marqué que les réparations seront faites au garage ou j'ai fait le devis mais juste pour le préciser pas comme si je devais le faire la bas ou que je m'y était engagé

  8. #8
    Pilier Junior

    Infos >

    Citation Envoyé par Emi74150 Voir le message
    Bonsoir, j'ai signé comme quoi j'étais d'accord avec ce que l'expert a dit et c'est tout mais dessus c'est marqué que les réparations seront faites au garage ou j'ai fait le devis mais juste pour le préciser pas comme si je devais le faire la bas ou que je m'y était engagé

    bonjour
    merci de dire la phrase exacte que vous avez validé par votre signature et non votre interprétation (qui me semble mauvaise)
    du peu que vous en dites, je comprends moi aussi que vous devez faire les travaux au garage où le devis a été réalisé

  9. #9
    Pilier Junior

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    la signature sur la "tablette" consistait en un accord entre EMI7450 et son assureur et non entre un accord avec le carrossier.
    Je ne vois pas très bien sur quelle base contractuelle le carrossier pourrait faire un procès à EMI7450 s'il ne faisait pas les réparations prévues sur le devis. Cela se passe de la même façon pour le règlement des sinistres DDE, l'assuré lésé obtient un devis, le soumet à son assureur lequel lui propose une indemnisation ce qui ne signifie pas l'obligation de faire les travaux et encore moins de les faire avec l'entreprise ayant fait le devis.

  10. #10
    Pilier Sénior

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    Elle s'est engagée auprès de l'assureur à faire réparer son véhicule dans ce garage. L'indemnisation en dépend forcément.
    Si elle répare ailleurs, l'assureur reverra sa copie ....

  11. #11
    Pilier Sénior

    Infos >

    Bonjour,

    A vérifier si l'assureur n'aurait pas signer au client un accord de faire réparer chez ce carrossier.
    Le carrossier agréé reverse une remise à l'assureur, passer par un autre réparateur l'assurance perd cette remise entre 8 et 15% et d'autre part l'assureur agréé à un accord sur le prix de la main d'oeuvre et des pièces.
    Dernière modification par Christian77 ; 29/01/2020 à 12h26.

  12. #12
    Pilier Junior

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    Le contrat éventuellement passé entre le carrossier et l’assureur ( à vérifier ? ) ne peut avoir aucun effet contre l’assuré.
    Cf. article 1199 du Code civil sur l’effet relatif des contrats : « Le contrat ne crée d'obligations qu'entre les parties. ».

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