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Discussion : Détournement de chèque

  1. #1
    Pilier Sénior

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    Bonjour,
    J'ai envoyé récemment par courrier simple un don de 150 euros par chèque à un organisme de bienfaisance.
    Le chèque a été débité le 17 Juillet. Le 23 Juillet je reçois une lettre de l'organisme me disant qu'ils ont bien reçu le bordereau mais sans le chèque correspondant ! et m'invite à renvoyer un nouveau chèque ...

    Je n'ose suspecter cet organisme sérieux, et donc j'ai fait opposition à ma banque (qui me facture une 1ere commission)
    J'ai cru naïvement que c'était suffisant pour être remboursée : que nenni !

    Ensuite la banque doit récupérer une copie du chèque et rechercher sur quel compte il a été crédité (et encore me facturer une 2eme commission )
    Après il faudra que je porte plainte, mais que ce n'est pas non plus évident que je serais remboursée.

    Est-ce que j'ai oublié une étape ? Y avait-t-il plus simple pour faire annuler cette transaction frauduleuse ? Et au final ai-je une chance de revoir mes 150 euros ? qui devaient aller à une bonne cause (pas dans les poches d'un voleur !).

  2. #2
    Pilier Junior

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    Citation Envoyé par yapasdequoi Voir le message
    Ensuite la banque doit récupérer une copie du chèque et rechercher sur quel compte il a été crédité (et encore me facturer une 2eme commission )
    Après il faudra que je porte plainte, mais que ce n'est pas non plus évident que je serais remboursée.
    Si vous avez bien mis un ordre sur le chèque, c'est qu'il a été modifié pour être encaissé sur le compte d'un autre bénéficiaire. Partant de là, avec une plainte associée, c'est de la falsification de chèque et la banque est dans l'obligation de vous rembourser.

    Si vous n'avez pas mis d'ordre par contre...

  3. #3
    Pilier Cadet

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    Bonjour.
    Vous auriez du envoyer, le n° du chèque, ainsi que le nom de la banque, à cet organisme .
    C'est à eux de faire les démarches pour récupérer la somme et de payer les frais de recherche.
    La prochaine fois que vous faites un don de cet importance, faites une photocopie du chèque.( Pour justifier auprès des services fiscaux éventuellement)
    Ne vous inquiétez pas outre mesure, l'argent est bien dans la poche de quelqu'un.
    Salutations.

  4. #4
    Pilier Sénior

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    Il faut attendre la copie du chèque pour savoir s'il a été falsifié. Si c'est le cas, la responsabilité de la banque sera engagée, et vous serez fondé à demander le remboursement de ces frais.
    Je crois que je ne crois en rien. Mais j'ai des doutes.
    Jacques Goimard

  5. #5
    Pilier Sénior

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    Merci à tous pour vos réponses.
    J'avais bien mis l'ordre, c'est pourquoi je suis intéressée de voir la copie du chèque encaissé.
    Je vous dirais la suite !
    (non je ne souhaite pas demander à l'organisme de faire les recherches, ils ont autre chose à faire de "nos" fonds ...)

    Ne vous inquiétez pas outre mesure, l'argent est bien dans la poche de quelqu'un.
    Ah oui, j'aimerais mieux que ce soit moi qui décide qui profite de MON argent ....

  6. #6
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    Ce n'est pas à la banque du bénéficiaire du chèque de faire des recherches puisque ce chèque n'a jamais été déposé à ses guichets. C'est au titulaire du compte de demander la photocopie du recto chèque : si le nom du bénéficiaire a été surchargé, la banque doit rembourser immédiatement, et retourner le chèque impayé à la banque de la personne qui l'a encaissé.
    Si le nom du bénéficiaire n'a pas été modifié, la banque du titulaire du compte n'a pas commis d'erreur en payant : il faut mettre opposition au chèque au motif chèque volé ; l'émetteur du chèque sera remboursé si la banque de la personne ayant encaissé le chèque accepte le rejet.

  7. #7
    Pilier Sénior

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    Merci de votre réponse;
    Oui je suis titulaire du compte émetteur du chèque. J'ai bien demandé à ma banque de me donner la photocopie du chèque. J'espère l'avoir dans la semaine.

  8. #8
    Pilier Sénior

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    Alors voici des nouvelles.
    La banque a retrouvé une copie du chèque. Aucune anomalie sur le recto !
    Et pour la nième fois elle me répète que le verso est top secret... donc pas moyen de vérifier que l'endos est correct.

    J'ai déjà eu 30 euros de frais, tout çà pour entendre que c'est sans doute l'organisme destinataire qui a mal pointé le chèque.
    A votre avis : que dois-je faire ensuite ?

  9. #9
    Pilier Cadet

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    Bonjour.
    Avec humour je dirais : relisez la fable " le corbeau et le renard "
    Avec pragmatisme je dirais : déclarez 300 ¤ de don à cet organisme,l'état vous remboursera 180 ¤.( ce que vous avez dépensé)
    En résumé, vous vous êtes fait avoir, c'est tant pis pour vous.
    Salutations.

  10. #10
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    C'est vrai que le verso est considéré comme confidentiel et la banque n'a pas le droit de vous en donner copie.

    Votre banque n'a pas commis d'erreur en payant ce chèque puisqu'il n'était pas falsifié.

    Contactez l'organisme bénéficiaire (adressez leur une copie de la photocopie) en leur confirmant que le chèque a bien été encaissé et débité sur votre compte en date du XXX.
    Il est malheureusement possible que ce chèque ait été détourné par une personne salariée (ou bénévole) de l'organisme bénéficiaire.

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