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Discussion : Rétractation assurance auto car refus de modifier les garanties par l'assurance.

  1. #1
    Membre Benjamin

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    Bonjour,

    J'ai acheté un véhicule la semaine dernière, dans la précipitation j'ai assuré par téléphone le véhicule à l'heure de la vente pour que je puisse partir avec le véhicule assuré. J'avais assuré le véhicule au tiers minimum

    Plus tard après réfléxion , je souhaitais avoir plus de garantie car c'est un véhicule assez récents.

    J'ai fait différents devis, j'ai trouvé plusieurs devis intéressant.
    J'envoi un mail a mon assurance , en leur disant que j'ai fait un devis sur leur site et que j'ai trouvé pour pas grand chose de plus (3¤ de plus) une meilleure garantie avec quelques garanties supplémentaire ( incendie, catastrophe, tempête ...)

    L'agent me répond avec un devis avec plusieurs garanties que je ne souhaite pas notamment les franchises à 0¤.

    Le devis a presque doublé de prix. Il fait la tête dur. Il ne veut pas me souscrire au Tiers Etendu (comme je souhaite )il veut me souscrire en Tiers Etendu max et au Tous risque.

    Je n'ai toujours pas signé et renvoyé l'actuel contrat que j'ai fait le jour de l'achat du vehicuke. Est ce que je peux me rétracter dans les 14 jours et changer d'assurance prendre une assurance en ligne qui me sera moins chère que l'agence actuelle.

    Merci par avance
    Dernière modification par monaud ; 25/07/2019 à 19h02.

  2. #2
    Pilier Junior

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    bonjour

    l'assureur vous a accordé une note de couverture immédiate dont la validité est de un mois dans l'attente de régularisation de l'avenant
    Vous avez le droit de le refuser mais le mois reste dû
    Amicalement

  3. #3
    Membre Benjamin

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    Dans le document que j'ai reçu il me demande de payé la cotisation de Juillet jusqu'à Decembre.
    Il n'est pas indiqué que ca dure 1 mois . Pour info , je suis déja assuré chez eux pour l'habitation et un autre vehicule.

    Il est indiqué dans le contrat:
    "Conformément à l'article L113-12 du Code, vous aurez le droit de le résilier à l'expiration d'un délai d'un an à compter de sa date d'effet puisà chaque échéance principale, moyennant préavis de deux mois. Ce délai court à partir de la date du cachet de la poste figurant sur lalettre recommandée de résiliation. "

  4. #4
    Pilier Junior

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    Relisez vos conditions générales: vie du contrat
    En caractères gras: Vous avez de votre côté la possibilité de refuser toute modification des garanties que nous serions amenés à vous proposer
    (vous étant l'assuré)
    Amicalement

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