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Discussion : Clôture de compte et frais de tenue de compte

  1. #1
    Membre Junior

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    Bonjour,

    J'ai besoin d'avoir votre aide et vos avis sur le point suivant:
    Je souhaite clôturer un compte que je n'utilise plus depuis quelque temps. Mon conseiller m'informe que je dois au préalable leur régler 58 € de frais bancaire. Sachant que dans ma convention, la clôture de compte n'est pas payante. Je demande donc à mon conseiller le détails de ces frais sachant qu'il n'y a aucune activité sur ce compte. Il reste vague et me dit que je recevrai par courrier ce détail.

    Mes questions sont les suivantes:
    1. Que mettent les banques derrière frais de tenue de compte?
    2. Peut-il à posteri (après ma demande de clôture) m'ajouter des frais?

    Merci pour votre aide (elle m'a souvent été précieuse).

    Cordialement,
    Catoen

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Citation Envoyé par Catoen Voir le message
    Bonjour,

    J'ai besoin d'avoir votre aide et vos avis sur le point suivant:
    Je souhaite clôturer un compte que je n'utilise plus depuis quelque temps. Mon conseiller m'informe que je dois au préalable leur régler 58 € de frais bancaire.
    Bonjour,

    Regardez d'abord la convention de compte actuelle de la banque, et la clause concernant la clôture d'un compte.

    Cordialement,

    giantpanda

  3. #3
    Pilier Sénior

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    C'est déjà fait Giantpanda

    Il peut y avoir des frais quand le compte est inactif trop longtemps ceci doit apparaître dans les CG. En tout cas il doit vous fournir le détail avant la fermeture du compte.

  4. #4
    Membre Junior

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    Bonjour,

    Merci de votre participation. Rien n'est préciser dans ma convention même si le compte est inactif. De plus, cela ne fait que quelques mois qu'il est inactif.

    Ces frais de tenue de compte sont-ils liés à la fermeture du compte (auquel cas, si rien n'est mentionné dans la convention, je peux m'y opposer) ou s'ils sont lié à la tenue "classique" d'un compte (auquel cas, comment peut on demander des frais pour un compte qui est inactif depuis des mois...).

    Par avance, merci de m'aider à y voir plus clair.

    Cordialement,
    Catoen

  5. #5
    Pilier Sénior

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    Souvent les comptes inactifs génèrent des frais car contrairement à ce que l'on pourrait croire ils font l'objet d'une surveillance particulière

  6. #6
    Membre Junior

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    Cordialement,
    Catoen

  7. #7
    Pilier Junior

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    Si la discussion traine, laissez 5 centimes, ils le fermeront.
    Même s'ils vous adressent des courriers ne payez pas, ils ont trop d'impayés plus importants à s'occuper.
    Vous pouvez aussi demander copie de la convention bancaire signée de vous, acceptant cette clause. Si le document existe, ils sont en général incapables de le retrouver.
    En général quand on quitte sa banque c'est que l'on a eu un problème. Faites savoir au directeur que si les menaces continuent vous étalerez le différent au service consommateur. Il sait que votre réclamation ira dans son dossier automatiquement ; en général des directeurs d'agence n'aiment pas avoir des pièces dans leur dossier.
    (source superviseur d'agences).

    Bonne chance.
    Knysna

  8. #8
    Membre Junior

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    Bonne journée.

    Très cordialement,
    Catoen

  9. #9
    Pilier Sénior

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    Bonsoir,
    Ne laissez même pas 5 centimes. Quand vous etes certain qu'il n'y a plus d'écriture à passer (bien vérifier pour éviter tout incident), mettez votre compte à zéro soit par virement, soit en remettant un chèque du montant exact du solde sur votre nouveau compte, puis adressez un courrier à votre banque pour leur demander la clôture. Attention, avant il faut avoir résilié tous les contrats annexes qui peuvent être liés à ce compte : carte bancaire, assurances diverses, ...
    Cordialement.

  10. #10
    Pilier Junior

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    Bonsoir,

    Désolé, laissez 1 centime au besoin, mais laissez la banque fermer le compte. En aucun cas ne demandez la fermeture, ils risquent de vous demander les frais (sans doute illégitimes).

    Kenavo.
    Knysna

  11. #11
    Pilier Sénior

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    Si vous ne demandez pas la clôture du compte et que des prélèvements se présentent au paiement, votre banque vous comptera des frais de rejets. Votre compte deviendra débiteur et ne pourra plus être clôturé, mais vous, vous aurez une dette envers la banque.
    Cordialement.

  12. #12
    Membre Benjamin

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    Avant de clôturé vous devez regarder les conditions tarifaires car il 'ya des frais de clôture dans certaines banque, votre contrat initial si c'est gratuit ça le reste normalemnt, et les conditions général dans le cas où il serait spécifié qu'en cas d'inactivité des frais vous serez pris. De plus si vous continuez de payer votre convention de compte et que c'est inclus dedans il n'y a pas de raison et le banquier à le devoir de vous informer, vous pouvez retourner le voir et lui demandé les explications que vous êtes en droit de recevoir !
    (je suis conseiller bancaire moi même

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