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Discussion : indemnisation degat matereil camping car

  1. #1
    Membre

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    [Votre texte comprenant plus de 10 références nominatives à des marques ou noms de société, ce qui est contraire à la Charte que vous avez signée en vous inscrivant, veuillez le retaper en l'anonymisant complètement . Merci.]
    Dernière modification par Modérateur 07 ; 01/04/2019 à 13h47.

  2. #2
    Pilier Junior

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    bonjour


    Si j'ai bien compris vous avez été indemnisé d'un sinistre grêle de 2027.30€ franchise 500e déduite. Le lanterneau n'a pas été pris en charge et vous n'avez pas procédé à la remise en état.


    Vous avez contesté le rapport d'expert (de votre assurance?) en prenant un expert indépendant pour un coût de 805.80€. Cette contrexpertise reste à votre charge. Elle a permis de revoir la valeur de votre véhicule de 5600e à 7500e suite à l'expertise contradictoire du 21.12.2018 (et non 2019) comme mentionné)


    Il est normal que le sinistre grêle non réparé soit déduit de la valeur épave de véhicule
    Amicalement

  3. #3
    Membre

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    Merci de votre réponse. Sur le sinistre grêle nous avons fait réparer le lanterneau pour la somme de 524€ car il était cassé et l expert refuse de la prendre en compte. INC dit« Si vous ne faites pas réparer votre véhicule et que vous avez un autre accident, le montant de l'indemnité POURRAIT ETRE REDUIT si l'absence de réparation a entraîné une aggravation des nouveaux dommages. »
    Comment doit on interpréter pourrait être réduit? le lanterneau étant réparer pourquoi il refuse de le prendre en considération lui ayant envoyé la facture?.

  4. #4
    Pilier Junior

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    Pour ce lanterneau je ne peux répondre. Peut-être faisait-il partie d'exclusions.
    Ou l'expert a estimé que le lanterneau n'était pas cassé par la grêle



    INC dit« Si vous ne faites pas réparer votre véhicule et que vous avez un autre accident, le montant de l'indemnité POURRAIT ETRE REDUIT si l'absence de réparation a entraîné une aggravation des nouveaux dommages. »
    vous entrez dans le cadre de l'INC: dommages grêle non réparés donc décuits
    Amicalement

  5. #5
    Membre

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    Bonjour
    excuser moi j ai fait un copier collé et n'ai pas fait attention aux références. Je ne suis pas encore habitué au forum... Il me faut donner une réponse à l assurance rapidement et ne savons que faire. Merci d avance de vos réponses.

    CAMPING CAR TYPE EXPORT 1ER MISE EN CIRCULATION 21 /03/1991 acheté la 31/01/2011 Camping car venant de STRASBOURG dont fabriqué pour l Allemagne ayant double vitrage basculant, compteur électrique et prise extérieure d origines gaz et eau froide, ce que n’ont pas les campings car fabriqués par la marque pour la France a cette date de mise en circulation.
    Suite a la chute d’un arbre sur camping municipal LE 12 AOÛT 2018 vers 22H30, le maire a fait un constat amiable que nous avons signé et envoyé à l’assurance
    Passage de l expert le 16/08/2018
    Le 17 septembre 2018 : nous avons reçu "le montant des réparations avant démontage est estimé à : 13810.00€HT soit 16572.00€TTC.
    LA VALEUR AVANT SINISTRE est fixée à : 5600 €TTC déduction faite d’un sinistre grêle non réparé chiffré et indemnise à hauteur de 2527.20€ ainsi qu’une moins valus pour absence du porte moto d origine chiffré et indemnisé à hauteur de 1000€ TTC SOUS RÉSERVE DE GARANTIES/ ANTENNE à 666.66€HT/ store à 416.67€HT/ auvent à 500€HT".
    Le montant des réparations étant supérieur à la valeur du véhicule et sous réserves que vous puissiez prétendre à une indemnisation, les dispositions des articles L. 327-1, L. 327-2 et L. 327-3 du nouveau code de la route sont applicables
    Pour l’indemnisation de la grêle, nous n'avons jamais reçu de rapport d’expertise de la part de l assureur. Nous avons été remboursé de 2027.30€ "règlement de la perte de valeur de votre véhicule selon rapport d'expertise, franchise de 500€ déduite».
    Lors du sinistre grêle il y avait le toit avec des impacts de grêle et le lanterneau cassé. Après plusieurs conversations téléphoniques avec l expert il ne veut pas prendre en compte le facture du lanterneau que nous avions fait changé à l'époque.
    Pour la valeur avant achat nous lui avons envoyé des campings car à la vente sur plusieurs site : le bon coin, France lorraine particulier qui les vendait beaucoup plus cher que son estimation.
    Le 5 octobre 2018 nous recevons le montant des réparations avant démontage est estimé à 13810.00€ht soit 16572.00€ttc. " La valeur avant sinistre est fixée à : 6500€TTC. SOUS RÉSERVE DE GARANTIES/ ANTENNE à 666.66€HT/ store à 416.67€HT/ auvent à 500€HT". Nous pensions faire réparé le camping car et nous avons fait faire un devis sur les accessoires cassés pour les remplacer dont la somme s’élève à 5538.25€. Après plusieurs conversations avec l’expert qui n'a pas voulu prendre en considération nos revendications ,nous refusons leur proposition et partons sur une contre expertise faite le 21/12/2019.ou était présent notre expert, l expert de l assurance et nous même Conclusion de notre expert. : « Conteste la valeur du véhicule proposé ainsi que la déduction de l’ensemble du préjudice grêle et estime sa valeur de base à 14500€ »
    Le 29 janvier 2019, nous avons reçu de l expert de l’assurance
    Objet : Proposition de cession ANNULE ET REMPLACE
    Suite à l’expertise contradictoire du 21.12.2019 de votre véhicule net à l’accord de votre assureur, la VRADE a été révisée.
    - le montant des réparations avant démontage est estimé à : 14 672,00 €TTC
    - la valeur avant sinistre est RÉVISÉE à : 7 500,00 €TTC
    Le montant des réparations étant supérieur à la valeur du véhicule et sous réserves que vous puissiez prétendre à une indemnisation, les dispositions des articles L. 327-1, L. 327-2 et L. 327-3 du nouveau code de la route sont applicables (voir texte ci-joint) »

    Trouvé sur INC le texte suivant cf. INC
    « Si vous ne faites pas réparer votre véhicule et que vous avez un autre accident, le montant de l'indemnité pourrait être réduit si l'absence de réparation a entraîné une aggravation des nouveaux dommages. » Fait de grêler un toit n a pas aggraver les dommages causé par un arbre qui tombe…

    1- Peut on demandé à l’assurance d appliqué ce texte ci-dessus au sujet de
    l'indemnisation grêle.

    2 - si pas possible ne peut on exiger de l’assurance de déduire le lanterneau, ayant la facture.

    3- Ayant un devis des accessoires quel montant nous pouvons demander pour le remboursement ?

    4- Pouvons nous demander le remboursement de la contre expertise qui s’élève à 805.80€

    5- devons nous aller plus loin dans la contestation et comment faire ?
    ou devons nous négocier avec l assurance par rapport a notre expert qui nous a envoyé son rapport

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