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Discussion : compte bloqué

  1. #1
    Membre Junior

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    Bonjour à vous,


    Voilà le mois dernier je n'ai pas eu de revenu, je suis chômeur et je touche environ 1000€.
    Pas de revenu car Pole emploi m'a retenue mon indemnité car j'ai eu un trop perçu donc mon compte pour tout le mois dernier était à 0€ et dans l'impossibilité de régler des factures, pension alimentaire ou même de subvenir a des besoins alimentaires.


    Pour ce mois-ci, j'ai touché 600€, le pole emploi m'a enlevé encore un trop perçu, du coup ayant touché de l'argent j'ai voulu déjà régler la pension alimentaire à mon ex compagne ( avec qui le dialogue est impossible ), il m'est impossible de faire une quelconque transaction mon compte est bloqué, même si je veux faire un virement depuis mon compte bancaire ça me dit que je n'ai aucun compte à débité et qu'il faut que je tourne vers mon conseiller.Chose déjà faite puisque depuis 2 jours, je lui envoyé déjà beaucoup de mail qui sont resté sans réponses.


    La ce matin, je vois que j'ai eu les prélèvements de 2 assurances bancaires et de mon assurance voiture. Il ne me reste plus que 433€ a savoir que je dois encore régler la pension alimentaire de 100€, une dette a un huissier de 100€, mon forfait téléphone 50€.
    Mon compte est toujours bloqué, je ne peux rien faire et surtout je ne peux faire aucune course.


    Ma question est : la banque à t'elle le droit de me bloquer mon compte, sachant que c'est pas la première fois et comme réponse c'est le fait d'être à découvert trop longtemps ( découvert de 20 € maximum à chaque fois ).


    Merci d'avance pour vos lumières.
    Cordialement.

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    Votre compte n'est pas bloqué : la preuve, deux prélèvements ont été débités. Votre banque a simplement supprimé votre possibilité de faire des virements en direct sur internet. Arrêtez de communiquer avec votre banque par mail : si possible, déplacez vous à l'agence.

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