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Discussion : pb résiliation assurance habitation

  1. #1
    Membre Benjamin

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    bonsoir à tous,
    J'ai envoyé la lettre de résiliation pour l'assurance habitation de ma mère en respectant le préavis de deux mois, la date d'effet du contrat est le 24/09/2006, elle a reçu un courrier de son assurance disant ceci :
    Cher sociétaire.
    nous refusons la résiliation car la date d'effet du contrat est au 31 décembre et vs ne respecter pas le préavis de deux mois.
    sur toutes les pages de son contrat il est écrit "date d'effet du contrat 24/09/2006" et jamais le 31 décembre, revoyer vos conditions générales.

    Ma question est la suivante : a quelle date pouvons nous résilier ?
    merci pour vos réponses.

  2. #2
    Pilier Junior

    Infos >

    C'est un peu le problème des Mututelles. Elles ne tiennent pas compte de la date d'effet mais mettent la date anniversaire au 1er janvier ou 1er avril pour raisons de commodité.

    Cette date est présicé dans le contrat. Il faudra renouveler votre demande dans les délais requis

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