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Discussion : divulgation de mon tel personnel à la partie adverse

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,
    Mon assureur a communiqué mon n° de tél à la personne avec qui je suis en litige sans mon consentement ni même m'en avoir informé. Est-ce légal? Quelle action dois-je entreprendre contre mon assurance.
    Merci

  2. #2
    Membre Sous Surveillance

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    Bonjour

    Qui dit litige dit recherche d'une solution amiable avant qu'elle soit judiciaire. A première vue, ca peut peut-etre se comprendre.
    Vous n'en dites pas assez.... Quel genre de litige?

  3. #3
    Pilier Sénior

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    Bonjour,
    Ce n'est pas illégal, mais c'est cavalier. Vous pouvez faire un courrier à votre assureur pour lui signaler que vous n'appréciez pas cette indiscrétion et que, si vous aviez voulu résoudre ce litige en direct, vous le leur auriez signalé.

  4. #4
    Membre

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    le litige remonte à 7 mois, en octobre 2015 qd un automobiliste m'a percuté sur une place de parking et a pris la fuite. les caméra de surveillance du magasin en face mon permis de voir la scène et de collecter son n° D'immatriculation. le jour même , je me suis rendu au commissariat pour une main courante et à mon assurance pour déposer le constat. La conseillère déjà n'a pas été très pro en me reprochant ma petite formule d'assurance m'enjoignant de faire les réparations moi même en attendant le résultat de la recherche du propriétaire en préfecture qui selon elle pouvait prendre plusieurs mois.
    En janvier, n'ayant pas de nouvelles, je me rend dans les bureaux de mon assurance et là, le ton monte avec la conseillère qui m'accuse de ne pas l'avoir tenu au courant des réparations effectuées ou pas sur mon véhicule et que donc elle ne s'est pas occupée de mon dossier. je la pris de faire son travail et la recherche en préfecture, le mois suivant elle me tel pour me dire qu'elle avait les coordonnées du propriétaire et qu'elle allait se mettre en contact avec lui. puis plus rien jusqu'à hier ou je reçois un appel d'une personne se présentant comme le fils du conducteur et gendarme et voulant verifier la véracité du constat que j'ai établi!!!!!! mon n° lui ayant été communiqué par mon assureur sans mon accord ni que j'en soi informé

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