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Discussion : Chèques débités de mon compte mais non crédités à leur destinataire

  1. #1
    Membre

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    Bonjour à tous,
    Peut être pourrez vous m'aider en m'indicant la démarche à suivre dans mon cas : au début du mois d'octobre j'ai fait deux chèques pour un montant total de 400 euros à une amie. Elle a déposé ces deux chèques à sa banque, séparement et à environ 3 jours d'intervalle, chacun muni d'un bordereau de remise de chèque personnalisé (imprimé par sa banque), signés et après avoir pris le soin de noter ses coordonnées bancaires au dos (N° de compte, code de guichet ...)
    Or nous nous sommes aperçues que ces chèques avaient été débités de mon compte mais pas crédités sur le sien.
    Il s'agit vraisemblablement d'une erreur de la banque. SA banque nous dit qu'elle en peut pas savoir où ets parti le chèque, que c'est à la mienne d'obtenir ce renseignement ... Et ma banque dis qu'elle na fait que transmettre l'agent au N° de compte qu'on lui a indiqué ...
    Alors qui est fautif ? A qui devons nous nous adresser et mon amie pourra-t-elle récupérer l'argent ?

    Merci de votre aide !

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Demandez une copie de vos chèques en question pour en avoir le coeur net. Mais surtout, si votre amie a déposé les chèque directement à la banque, elle doit bien avoir un reçu de son dépôt. De ce fait, elle pourra mettre en cause la banque pour ne pas avoir crédité les chèques s'ils ne sont pas revenus impayés (justificatifs à l'appui, bien sûr...).
    Vous devez être le changement que vous voulez voir dans le monde. Gandhi

  3. #3
    Membre

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    Voilà c'est fait !
    J'ai récupéré des photocopies de mes chèques et mon amie est allée à son agence avec ces documents et les reçus de dépôt ... Il n'y a pas eu de problème, la banque a même accepté de créditer les chèques à la bonne valeur pour éviter un problème de découvert ...

    Merci de votre aide !

  4. #4
    Membre Sénior

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    encore une affaire qui se termine bien!!!!!!!!!!!

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