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Discussion : refus de retractation d'une assurance santé

  1. #1
    Membre

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    bonjour,
    gros problème suite a une demande de devis de mutuelle santé , la conseillère la transformé en contrat , que je n'ai ni signé , ni retourné .
    j' ai envoyée une rétractation sous 7 jours , qui ma été refusé pour la forme (lettre simple )
    aujourd'hui un cabinet d'huissier me réclame la totalité des prestations soit 1550 euros et me menaces de poursuites judiciaires en précisant que la loi obligeait la lettre recommandé
    hors ne n'ai rien trouvé de la sorte dans le code des assurances ou de la consommation puisque cela c'est fait via internet .
    pouvez vous m'aider svp il y a urgence
    merci d'avance de vos conseils

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Dommage d'avoir fait une rétractation alors que vous n'aviez rien signé.

    La meilleure défense va être l'attaque, demandez qu'on vous fournisse une copie du contrat de souscription que vous êtes censée avoir signé.

  3. #3
    Membre

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    merci yeuse ,
    je le demande dès a présent et en AR cette fois ci

    merci encore de votre réponse

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