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Discussion : découverte d'un prélèvement depuis des années comment stopper ?

  1. #1
    Membre Benjamin

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    Bonjour,

    Je viens de découvrir un prélèvement de 3,90 sur mon compte car je vais cloturer mon compte bancaire. Vu le montant je n'ai apparemment jamais relevé ce montant debite depuis 2009 ! Je suis vfaiment étonnée de mon erreur, mais le souci c'est que je ne vois pas a quoi correspond ce prélèvement a par qu'il s'agit d'un prélèvement [d'une société de services télépohoniques] dong je n'ai conservé aucunes coordonnées...
    Comment je peux faire pour stopper ce prélèvement svp ?

    Merci pour votre attention
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 25/03/2014 à 13h47. Motif: anonymisation

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Si vous avez un peu de temps, vous pouvez demander dans un premier à la banque de vous fournir l'exemplaire qu'elle est censée détenir de cette autorisation.

    Vous pouvez aussi faire rejeter ce prélévement, toutefois il serait utile de savoir exactement à quoi ça correspond histoire de boucler cette histoire proprement et de ne pas vous retrouver avec des courriers de relances qui empoisonnent la vie

  3. #3
    Membre Benjamin

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    merci pour votre réponse,
    vous avez certainement raison, je vais faire la demande de ce prélèvement que ma banque est censée avoir,
    je ne conteste pas fermement ce prélèvement c'est tout à fait possible que j'ai souscrit a un abonnement d'autant plus que j'ai eu une période ou je faisais beaucoup de concours mais je reste très surprise de ne rien avoir reçu pour la reconduction tacite d'un contrat (?) mais aussi aucunes factures... là je suis vraiment très très surprise

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