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Discussion : chèque prélevé a tort

  1. #1
    Membre

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    bonjour à tous,

    je suis nouvelle sur le site et je sollicite votre aide car je ne sais plus vers qui me tourner.

    voici ma situation:
    mon ami et moi sommes tombé en panne de voiture en novembre 2013, la facture de réparation s’élève a 661€, je fais un chèque qui ne passe pas auprès de ma banque par manque de provisions. nous réglons donc ce fameux chèque en plusieurs mandats en accord avec le garagiste. une fois la somme payé, il nous renvoi le chèque que je m'empresse de donner à mon conseiller pour qu'il le renvoi au centre financier avec un courrier stipulant que c'est un chèque de régularisation.
    le soucis c'est qu'une semaine plus tard je le vois prélevé a nouveau sur mon compte!!! cela fais 3 semaine que je bataille avec la banque et le conseiller pour me faire remboursé mais rien. en attendant je suis dans le petrin financier a cause d'eux.

    puis-je porter plainte et si oui comment puis-je m'y prendre?
    Dernière modification par gercendre ; 18/03/2014 à 14h33.

  2. #2
    Membre

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    est-ce-que quelqu'un pourrait me répondre s'il vous plait???

  3. #3
    Pilier Sénior

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    Bonsoir,

    Je me permets de vous rappeler que vous êtes ici sur un forum animé par des bénévoles (compétents, certes, mais bénévoles). En conséquence, ces personnes travaillent, se transportent, déjeunent, prennent soin de leurs enfants, de leurs animaux et de leur jardin,… et ne sont pas nécessairement disponibles pour vous répondre dans l’heure qui suit votre question.

    Il existe des juristes qui pourraient vous répondre dans les 10 minutes... mais ce n'est pas gratuit.

    Il n’y a pas de plainte à déposer dans votre affaire puisqu’il n’y a pas de délit.

    Avez-vous écrit à votre banque pour expliquer l’erreur dont vous êtes victime ? Que vous a répondu votre banque ? Quand nous saurons cela, nous pourrons vous donner d'autres pistes.

  4. #4
    Pilier Sénior

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    Citation Envoyé par gercendre Voir le message
    c'est un chèque de régularisation.
    La personne à qui était destiné ce chèque a-t-elle spécifié que la dette avait été acquittée d'une autre manière?

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