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Discussion : résiliation assurance auto

  1. #1
    Membre Cadet

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    Bonjour,
    J'ai résilié mon contrat assurance auto chez [Assurance] le 30 mai pour vente du véhicule. Un prélèvement s'est effectué au mois de juin de 31,37 euros. Aujourd'hui je reçois un remboursement de 16,11 euros intitulé "remboursement de votre contrat". Etant donné que le montant ne correspond pas au prélèvement j'ai demandé des explications et on m'a répondu que la différence était des frais de résiliation (15,26 euros). Dans mon contrat nulle part il est précisé quand cas de résiliation pour vente il y avait des frais. J'ai donc demandé un détail car depuis le début cette assurance me compte des frais de dossier, des frais de nouveau contrat .... En attendant le détail pourriez vous m'expliqué quels sont mes droits envers cette compagnie pour me faire rembourser ces frais.
    ramphe

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Vous pouvez vous faire rembourser tout ce qui n'est pas spécifié sur les conditions générales. Epluchez les mais je présume que tout cela est noté dans un coin de page hélas.

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