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Discussion : Doit on régler un litige avec une banque avant de cloturer son compte?

  1. #1
    Membre

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    Bonjour,

    Ma banque m'a activé un service (payant bien sur) sans que je leur en fasse la demande.
    Je leur ait donc envoyé un Email pour leur demander la justification.

    Paralellement, j'aimerais cloturer mon compte et je voudrais savoir si je dois régler le litige AVANT la cloture de compte ou si je pourrais continuer à le gérer (éventuellement devant un tribunal) même compte fermé.

    J'imagine que la cloture de compte n'empèche rien, mais je préfère quand-même m'en assurer.

    Merci

  2. #2
    Pilier Sénior

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    De quel type de service s'agit-il ? s'il s'agit d'une carte bancaire, ou d'un produit lié au compte (autorisation de découvert, assurance couvrant le débit, assurance moyens de paiements,...) la clôture du compte n'est pas possible aussi longtemps que le produit n'est pas résilié. De plus, pour clôturer un compte, il faut impérativement que le solde soit à ZERO.

  3. #3
    Membre

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    Il s'agit d'une assurance perte cartes/clés/papiers.

    Pour le solde à zéro, oui pas de soucis la dessus.

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