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Besoin de vos lumières (très urgent)

  1. #1
    Membre Benjamin

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    Bonjour à tous,
    Dans un premier, j’espère ne pas m’être trompé de section, dans l’affirmative je m’en excuse par avance.
    Ma question est particulière : j’ai un entretien d’embauche très bientôt, et le consultant en recrutement a énormément insisté sur le fait de connaitre le système du suivi des contentieux.
    Honnêtement, je n’ai pas de formation de juriste (j’ai fait du droit mais pas autant). Je connais l’organisation juridictionnelle, comment on porte plainte, la base mais je suis perdu. Que signifie le suivi des contentieux ? Connaitre les délais de traitements ?
    Je vous remercie par avance pour vos réponses.

  2. #2
    Pilier Sénior

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    Bonjour,

    Il va falloir nous en dire un peu plus si vous souhaitez que nous vous aidions. Expliquez-nous la nature du poste pour lequel vous avez un entretien et le secteur économique de votre éventuel futur employeur (sans citer de nom car c’est interdit par la charte).

    Relève du contentieux tout ce qui ne peut pas être réglé amiablement donc il existe du contentieux dans tous les domaines.

    Vous parlez des plaintes mais il s’agit là du terrain pénal. En matière civile, le contentieux consiste parfois à faire que les clients paient leurs dettes en engageant à leur encontre des procédures judiciaires.

    Sans précisions complémentaires de votre part, il est difficile de vous répondre.

  3. #3
    Membre Benjamin

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    Je vous remercie pour votre réponse.

    Il s'agit d'un poste das le secteur des assurances, en indemnisation responsabilité civil professionnel (règlement de sinistre).

    Si vous souhaitez d'autres précisions n’hésitez pas

  4. #4
    Pilier Sénior

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    Quelle est la définition du poste ? Vous allez gérer des dossiers de prise en charge ?

  5. #5
    Membre Benjamin

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    Il s'agit principalement de la gestion de sinistre pour des professions réglementés en responsabilité civile professionnelle. Je n'ai pas plus de renseignements sur le poste malheureusement à vous communiquer... je suis également dans le flou !

  6. #6
    Pilier Sénior

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    Citation Envoyé par seoul94
    Il s'agit principalement de la gestion de sinistre pour des professions réglementés en responsabilité civile professionnelle.
    Avocats, notaires, médecins ?

    Citation Envoyé par seoul94
    Je n'ai pas plus de renseignements sur le poste malheureusement à vous communiquer... je suis également dans le flou !
    Comment pouvez-vous postuler si vous ne connaissez pas exactement le périmètre du poste, son contenu et les compétences exigées ? Vous allez droit dans le mur.

    Peu importe ce que dit le consultant en recrutement ; l'employeur va vous poser des tas de questions pour vérifier que vous maîtrisez le sujet (c'est bien normal). Si vous n'avez jamais exercé le métier de gestionnaire de sinistres, ce n'est pas en 2 heures de lecture sur internet que vous allez l'apprendre.

  7. #7
    Membre Benjamin

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    Citation Envoyé par Vanille
    Avocats, notaires, médecins ?

    Comment pouvez-vous postuler si vous ne connaissez pas exactement le périmètre du poste, son contenu et les compétences exigées ? Vous allez droit dans le mur.

    Peu importe ce que dit le consultant en recrutement ; l'employeur va vous poser des tas de questions pour vérifier que vous maîtrisez le sujet (c'est bien normal). Si vous n'avez jamais exercé le métier de gestionnaire de sinistres, ce n'est pas en 2 heures de lecture sur internet que vous allez l'apprendre.
    Alors pour la première question, il s'agit de médecins, avocats et experts comptables.

    En fait, je suis du domaine des assurances donc je connais le poste (j'ai déjà eu un poste similaire mais en rc chef de famille). Le poste consiste à recevoir des déclaration de sinistre de la part des assures (ici les trois professions citées) et de gérer leurs sinistre en RC pro. jusque là je maitrise, la seule chose qui me pose problème c'est le suivi des contentieux, je crois au vu de mes recherches, qu'il s'agit des assignations que nos assurés peuvent avoir et donc d'en faire le suivi.

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