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Se séparer d'une femme de ménage

Discussion postée sur le Forum Travail, regroupant des questions juridiques portant sur Le Droit au Quotidien.

  1. #1
    Ancienneté
    avril 2006
    Localisation
    Seine et marne
    Messages
    109

    Par défaut Se séparer d'une femme de ménage

    Bonjour,

    J'emploie depuis le mois de novembre 2009 une femme de ménage que je paie à l'aide de CESU (chèque emploi services), à raison de 4 heures par semaines (2 heures le lundi et 2 heures le jeudi).
    Le problème est que cette employée vient le lundi comme prévu mais très rarement le jeudi: elle a toujours des excuses (RV qui dure à l'hôpital, se sent pas bien...)
    Elle m'envoie toujours un SMS au moins 2 heures avant pour me prévenir, mais cela n'est pas le problème.

    En effet j'ai absolument besoin des 4 heures de ménages qu'elle devrait effectuer car je suis actuellement enceinte de 6 mois, et doit m'occuper de 2 autres enfants (4 ans et 11 mois). Je suis trop fatiguée pour faire le ménage!!! j'avais prévu que celui-ci serait fait par cette employée.

    Je ne lui ai jamais fait de remarques mais la, ça ne peut plus durer: en effet depuis le début de l'année 2010, sur 18 semaines elle n'a fait que 6 semaines à 2 jours, toutes les autres semaines ont été des semaines où elle n'est venue que le lundi.

    Cette employée est la première femme de ménage que j'emploie alors j'ignore comment procéder pour me séparer d'elle:
    Ses absences peuvent-elles la cause réelle et sérieuse pour un licenciement?
    Comment procéder? par courrier? verbalement?

    Merci pour vos réponses.
    Cordialement.
    Patricia

  2. #2
    Ancienneté
    septembre 2007
    Messages
    9 496

    bonjour,
    même si votre salariée est rémunérée sous forme de CESU, vous devez néanmoins respecter la procédure de licenciement et motiver celui ci.

    Rupture du contrat de travail du salarié à domicile employé dans le cadre des services à la personne - Service-public.fr
    la loi est sage, mais les hommes ne le sont pas ( proverbe chinois )

  3. #3
    Ancienneté
    octobre 2007
    Messages
    6 070

    Oui, il me semble que vous pouvez envisager un licenciement pour cause réelle et sérieuse. Notez cependant qu'il y a toujours un risque, mais faible ici, vu le faible nombre d'heures et l'ancienneté.

    Prenez bien note des informations données par Zigot042 quant à la procédure à respecter.
    Dernière modification par Loulou2444 ; 03/05/2010 à 20h40.

  4. #4
    Ancienneté
    septembre 2004
    Messages
    21 521

    Il faudrait avant tout pouvoir lui parler et lui dire que vous avez besoin de ces heures et ne plus tolérer aucune absence.
    peut etre que de son coté il y a qq chose dont elle n'ose pas parler ?

    soyez claire: ou bien elle fait ses heures ou bien vous devez vous séparer d'elle.

  5. #5
    Ancienneté
    octobre 2007
    Messages
    6 070

    Peut-être en effet débuter par un avertissement écrit.

  6. #6
    Ancienneté
    novembre 2006
    Messages
    15 545

    Puisque vous n'avez jamais contesté jusqu'à présent, cela montre que vous étiez OK.
    Il faut donc cimmencer par lui dire que ça ne vous convient pas, vous ne pouvez pas du jour au lendemain décider que ce que vous avez accepté jusqu'à présnet est une faute.
    Dites-lui et si elle reommence écrivez-lui que maintenant vous n'êtes plus OK, que vouas avez fait preuve de patience mais qu'il ne faut pas abuser.
    Mais vous ne pouvez pas licencier pour ça.

    Je suppose que vous avez d'autres choses à lui reprocher, sans quoi vous ne réagiriez pas de la sorte.

  7. #7
    Ancienneté
    octobre 2007
    Messages
    6 070

    Citation Envoyé par Gudule Voir le message
    Je suppose que vous avez d'autres choses à lui reprocher, sans quoi vous ne réagiriez pas de la sorte.



    Vous ne trouvez pas Gudule, que l'absence répétée un jour sur deux soit une raison suffisante, sans invoquer d'autres motifs ?

    Pour le reste, je dirais que les particuliers sont souvent démunis face à ce genre de situation, et ne réagissent pas rapidement, du fait de leur ignorance (compréhensible).

  8. #8
    Ancienneté
    novembre 2006
    Messages
    15 545

    Citation Envoyé par Loulou2444 Voir le message
    Vous ne trouvez pas Gudule, que l'absence répétée un jour sur deux soit une raison suffisante, sans invoquer d'autres motifs ?

    Pour le reste, je dirais que les particuliers sont souvent démunis face à ce genre de situation, et ne réagissent pas rapidement, du fait de leur ignorance (compréhensible).
    Non, ce n'est pas en soi un motif, puisque jusue là par son silence l'employeur a consenti.
    Si l'employeur préfère ne pas contester tout simplement puis voir si la salariée s'incline, c'est parce qu'en réalité il y a d'autres problèmes derrière, à coup sûr.

  9. #9
    Ancienneté
    octobre 2007
    Messages
    6 070

    Vous avez cette perspective, Gudule, parce que vous êtes employeur, et que vous avez l'habitude de gérer du personnel. Ce qui n'est pas le cas du particulier qui n'en a pas l'habitude.

    Mais bon, je suppose que l'on peut attendre la réponse de l'auteure du post.

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