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Résultats 1 à 7 sur 7

Quand les assedic font n'importe quoi

Question postée dans le thème Organismes Sociaux sur le forum Travail.

  1. #1
    Membre Junior
    Ancienneté
    novembre 2004
    Messages
    123
    Bonjour,

    Allocataire Assedic, j'ai repris un travail le 18 juillet, à temps plein.
    J'ai donc déclaré fin juillet, un nombre estimé d'heures travaillées et de salaire brut.

    Là, les Assedic, d'après ces heures déclarées, m'ont envoyé le 4 août une avance sur les allocations Assedic - avant même d'avoir mon bulletin de paie, avance que je n'avais pas demandée. C'est seulement le 19 août que j'ai pu obtenir de ma DRH un certificat de travail et de salaire (personnel en congé). J'ai envoyé le 20 août une copie de ce certificat de travail aux Assedic avec un courrier explicatif (nombre d'heures effectuées inférieures à celles déclarées mais salaires brut plus élevé que je pensais), en même temps qu'un chèque de la valeur de l'avance accordée le 04 août, et ce en recommandé avec accusé de réception.

    Le 24 août, à 8 h 30, alors que je partais au boulot, coup de fil des Assedic de la part d'un employé assez malpoli et apparemment débutant (il n'arrêtaitr pas de demander des renseignements à sa colègue), qui me demande pourquoi j'ai envoyé un courrier en AR et surtout, pourquoi un chèque. Je lui explique le topo, il n'avait pas l'air très au courant - pour être gentille - et ne répondait pas à ma question : comment régulariser le plus vite possible. La seule chose qu'il me disait était que mon chèque allait m'être retourné et que la régularisation allait intervenir sous 3-4 mois.

    Le chèque est revenu dans une enveloppe demi-format, le 26 août, sans aucun courrier explicatif sur la suite des événements.

    Aujourd'hui, je reçois un courrier des Assedic m'enjoignant d'envoyer immédiatement (texto) une copie de mon bulletin de salaire pour la période du 18 au 31 juillet 2005 pour régulariser ma situation sinon, je cite, "cette avance ne pourra être considérée comme due et sera récupérée sur le montant de vosprochaines allocations ou devra être remboursée. De plus, aucune avance ne pourra plus vous être accordée".

    Cela veut dire pour moi :

    1. que même un recommandé avec AR ne suffit pas avec les Assedic

    2. que les Assedic ne font pas leur boulot et que c'est moi qui risque une sanction

    3. que je vais devoir une fois de plus prendre une demi-journée de congé pour ne même pas être sûre de régler mon problème.

    Bravo les Assedic pour leur gestion rock'n'roll !

    J'aimerais savoir comment faire à l'avenir pour que les Assedic ne puissent plus se permettre ce genre d'erreurs qui me font passer pour une fraudeuse !

    Merci d'avance!

  2. #2
    Membre Cadet Avatar de Steve Douceur
    Ancienneté
    mai 2005
    Messages
    44
    Ne pas bosser quand on est indemnisé, ces problèmes freinent des gens, c'est domage.

  3. #3
    Pilier Junior Avatar de LuLo
    Ancienneté
    mai 2005
    Messages
    1 800
    Ah l'assédic !.....
    l'unédic a décidé d'octroyer "un paiement provisoire" suite aux déclarations que le demandeur d'emploi effectue lors de son actualisation, paiement correspondant à 80 % de la somme calculée d'après ses déclarations.
    en effet, tous ont remarqué que la boite vocale d'actualisation (ou internet) réclamait dorénavant le salaire gagné, c'est sur ce salaire déclaré qu'est calculé le paiement provisoire de 80 %.
    Puis les 20 % restants sont envoyés dès enregistrement du bulletin de salaire par les services d'Evreux d'actualisation mensuelle; bulletin de salaire obligatoire pour l'envoi du solde dû.
    Mais, car il y a un mais, évidemment , l'assédic n'a pas fait de campagne d'information auprès de ses allocataires, ou si peu, inaperçue la campagne !!!
    donc personne n'a compris ce qui se passait, d'autres ont déclaré leur net et ont reçu après régularisation un trop perçu, d'autres ne renvoient pas leur bulletin de salaire...etc.
    Bref, je suis d'accord avec vous, c'est du n'importe quoi !
    Seule solution pour l'avenir, c'est de respecter la règle nouvellement installée dans "le flou le plus complet"!
    Multiplier les heures travaillées par le salaire brut indiqué sur le contrat signé pour déclarer son brut au serveur vocal,
    d'où réception du paiement provisoire;
    envoyer son bulletin de salaire à Evreux d'où réception du solde dû.
    ne pas oublier que les mois non travaillés payés par exemple en congés payés doivent être déclarés avec une heure bidon de travail et la somme perçue en congés payés !
    car en plus si on met zéro heure, il n'y a pas de chaînage sur la question du salaire et un futur trop perçu sera réclamé ...vous serez considéré comme responsable !
    l'unédic a voulu bien faire, évitant aux chômeurs une attente trop longue de leur allocation, mais elle n'a pas su faire pour leur éviter les complications !
    plus tôt on déclare maintenant, plus tôt on touche !
    mais attention aux mauvaises déclarations, il est prévu des sanctions !
    Cordialement.

  4. #4
    Pm34 (exclu du forum)
    Visiteur
    Bonjour,
    L'ASSEDIC devrait embaucher... tant au niveau communication qu'informatique... je pense qu'il faudrait changer cette niche ou beaucoup trop ne savent qu'aboyer aux 0811... du genre : " ce n'est pas moi qui vous ai envoyé cette lettre, c'est votre antenne !" et quand vous dîtes : "oui, mais c'est moi qui l'ai reçue !" Ca raccroche ! De toute façon, vous n'aurez jamais fait les choses comme il convient, car ça culpabilise à outrance.
    Je ne peux vous raconter ici toutes les anecdotes vécues en une trop longue période de chômage.
    Il existe aussi de très bons agents qui d'ailleurs ne sont pas des fonctionnaires contrairement à ce qu'on croit souvent, l'ASSEDIC étant géré pour partie par le [par le syndicat y] (Précision : j'ai toujours travaillé dans le privé).
    Cordialement.
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 05/09/2005 à 13h32. Motif: anonymisation

  5. #5
    Membre Junior Avatar de Xstech
    Ancienneté
    juin 2005
    Messages
    202
    Citation Envoyé par pm34
    Il existe aussi de très bons agents qui d'ailleurs ne sont pas des fonctionnaires
    Ce qui signifie que tous les fonctionnaires sont des bons à rien et des incompétents?

    De plus quand vous dites qu'il faudrait embaucher, c'est peut-être vrai mais avant tout il faudrait que les agents (que ce soit des assedic ou autres organismes d'Etat) soit mis au courant de A à Z des nouvelles consignes et procédures.
    Pour preuve, une personne est venue me voir au guichet de mon boulot dont je tairai le nom (ce n'est pas l'Assedic), en me demandant comment se passe la nouvelle procédure X mise en place par le gouvernement en m'expliquant qu'il l'avait entendu aux infos la veille, pas de chance pour moi cette procédure je n'en avait jamais entendu parlé car bizarrement se sont toujours les personnes les plus concernés qui sont avertis les derniers (pas de notes de services, d'informations ou d'explications), du coup on passe pour des guignols auprés du public.

    -XS-

  6. #6
    Pm34 (exclu du forum)
    Visiteur
    Citation Envoyé par xstech
    Ce qui signifie que tous les fonctionnaires sont des bons à rien et des incompétents?

    De plus quand vous dites qu'il faudrait embaucher, c'est peut-être vrai mais avant tout il faudrait que les agents (que ce soit des assedic ou autres organismes d'Etat) soit mis au courant de A à Z des nouvelles consignes et procédures.
    Pour preuve, une personne est venue me voir au guichet de mon boulot dont je tairai le nom (ce n'est pas l'Assedic), en me demandant comment se passe la nouvelle procédure X mise en place par le gouvernement en m'expliquant qu'il l'avait entendu aux infos la veille, pas de chance pour moi cette procédure je n'en avait jamais entendu parlé car bizarrement se sont toujours les personnes les plus concernés qui sont avertis les derniers (pas de notes de services, d'informations ou d'explications), du coup on passe pour des guignols auprés du public.

    -XS-
    D'une part l'ASSEDIC n'est pas un organisme d'état §
    Pour les fonctionnaires, c'est vraiment l'nverse de mes propos... je voulais dire que tous les tracas ne viennent pas des fonctionnaires... mais comprenne qui pourra !
    Cordialement.
    Dernière modification par Chiyoko ; 03/09/2005 à 15h21.

  7. #7
    Membre Junior Avatar de Xstech
    Ancienneté
    juin 2005
    Messages
    202
    Excuses moi PM34, je ne l'avais pas compris dans ce sens là ( )

    Désolé. Je te fais mes plus plates excuses.

    Tchao

    -XS-

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