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Site web

Question postée dans le thème e-Commerce, Internet sur le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle.

  1. #1
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    février 2014
    Messages
    10
    Bonjour,

    Il y a 3 ans, une personne m'a créé un site web, moyennant finance.
    Je possède un nom de domaine que je paye tous les ans.
    Je lui ai demandé courant octobre 2017 qu'il me communique les mots de passe pour que je puisse devenir administrateur de mon site. Il a refusé catégoriquement.
    Etant fâchée avec lui aujourd'hui, je viens de recréer un site WEB avec une société dont cette fois je deviendrais administrateur, mais je souhaiterais garder mon adresse WEB et ma boite mail, pour ne pas perdre au niveau du référencement.
    Aujourd'hui, la société qui m'a créé mon site attend de mon ancien webmaster les mots de passe, qu'il refuse de nous communiquer.

    A t-il le droit de garder les mots de passe pour lui ?
    Qui est le propriétaire du site ?
    Que puis faire ?
    Merci pour votre aide

  2. #2
    Pilier Junior
    Ancienneté
    novembre 2014
    Messages
    1 791
    Avez vous rédigé un contrat... ? Que dit-il ?
    Si non alors il faut pouvoir prouver que le site vous appartient pleinement, ce qui n'est pas gagné.

    De plus vous parlez de nom de domaine mais pas d'hébergement, donc je suppose qu'il paie lui même l'hébergement ce qui ne va pas dans le sens où vous seriez le propriétaire.
    Il pourrait donc arguer que vous aviez décidé de le payer pour coder le site et le mettre en ligne, et que depuis ce temps il l'administre et l'héberge à ses frais.
    Vous n'en seriez donc absolument pas propriétaire.

  3. #3
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    février 2014
    Messages
    10
    Bonjour

    Merci pour votre réponse.
    Pour vous répondre, en effet, il n'y a pas de contrat.
    Ce que vous me dites me semble logique.
    Pensez vous que je dois reprendre un nouveau nom de domaine et une nouvelle adresse mail ?
    La première photo qui apparait sur mon site a été prise par ses soins. Pensez vous que je puisse la réutiliser pour mon prochain site web ... C'est une des seules photos qui m'a transmise par mail...
    Merci

  4. #4
    Pilier Junior
    Ancienneté
    novembre 2014
    Messages
    1 791
    Il y a plus compétent que moi sur le sujet, donc attendez une autre intervention.
    Je ne saurais vous orienter davantage sans dire de bêtises.

    Pour faire avancer le sujet :
    Ce site est-il pour un usage personnel ou bien est-il pour une société ?
    Dernière modification par xTGx ; 05/02/2018 à 15h47.

  5. #5
    Pilier Sénior Avatar de Nedelka
    Ancienneté
    février 2006
    Localisation
    tout en haut de la carte
    Messages
    7 175
    Je possède un nom de domaine que je paye tous les ans.
    Vous payez directement le nom de domaine à un registrar qui vend des noms de domaines ? Qui apparait comme "propriétaire du nom de domaine " quand vous faites une recherche sur Internet avec un programme whois ?
    Les bonnes décisions sont issues de l'expérience. L'expérience est issue des mauvaises décisions. Mark Twain

  6. #6
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    février 2014
    Messages
    10
    Bonsoir,

    Lorsque je vais sur whoIs, c'est mon nom de domaine qui apparait.
    Ni son nom ni son adresse ne figurent sur whois. Seul l'hébergement : [hébergeur] apparait
    J'ai toujours tout payé : nom de domaine et mon site à mon webmaster, sur présentation d'une facture.
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 06/02/2018 à 15h35. Motif: anonymisation

  7. #7
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    janvier 2018
    Messages
    10
    Bonjour nathdemika,

    Tout d'abord, désolé de la situation dans laquelle vous vous trouvez :/
    Ensuite, comme dit dans les messages ci-dessus, sans contrat, pas d'obligation.

    Enfin, avec un regard web, pourquoi souhaitez-vous récupérer ce site ?
    Pour "transférer le référencement" ? Si oui, il est fort probable que ça n'en vaille pas la peine car le transfert de SEO est l'une des pratiques les plus compliquées dans cette discipline, si c'est pour 10 mauvais backlinks... autant tout refaire


    A prendre en compte également, il y a plusieurs whois. Certains affichent des informations que d'autres n'ont pas, ça dépend des extensions, de l'ICANN et des organismes accrédités pour les extensions.

  8. #8
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    février 2014
    Messages
    10
    Bonjour,

    Merci pour votre aide.
    Je tiens des chambres d'hôtes et j'aurais bien aimé garder la même adresse pour les clients qui sont habitués à venir et qui ne communiquent uniquement par mail, surtout les étrangers.
    Et à ce stage, je pense que si je dois tout changer, nom de domaine, adresse mail, cartes de visites, je vais perdre beaucoup de clients.
    Mais il n'y a pas l'air d'avoir de solution qui tourne en ma faveur
    Et qu'est ce que je risque si j'utilise une photo que l'ancien webmaster a prise pour mettre sur mon nouveau site ?
    Merci

  9. #9
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    janvier 2018
    Messages
    10
    Bonjour nathdemika,

    Changer de nom de domaine, hébergement etc... ça entraîne forcément une diminution de l'activité.
    Il faut voir pourquoi faire cela et si on peut en tirer les bénéfices voulus.

    Concernant les graphismes réalisés par l'ancien Webmaster, je ne peux pas vous répondre étant donné qu'il n'y a pas de contrat, il faudrait voir l'image, si elle a une licence Creative Commons etc...

  10. #10
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    février 2014
    Messages
    10
    Merci à tous pour votre aide
    Mon nouveau site étant déjà créé, je pense que je vais changer mon nom de domaine et mon adresse mail et mes petites cartes de visite ...
    Je vais me retrouver avec deux sites WEB dont un qui ne sera pas à jour pour les tarifs de mes chambres... Ouf je garde le même numéro de portable
    En tout cas ce forum est super cool

  11. #11
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    janvier 2018
    Messages
    10
    Bonjour nathdemika,

    Garder les deux sites web peuvent vous poser problème et finalement vous nuire.
    Déjà, il pourra y avoir des informations différentes, certaines étant à jour, d'autres non.

    Ensuite, cela nuiera surement à votre référencement sur # Moteur de recherche #, surtout si vous faites des copier-coller de textes (duplicate content)

  12. #12
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    février 2014
    Messages
    10
    Je suis bien d'accord avec vous mais je suis dans une impasse. Que m'est il possible de faire aujourd'hui ?
    Je me suis déjà engagée avec une agence pour la refonte de mon site (facture réglée) et j'ai payé également une autre agence [agence] afin de faire la synchronisation de mon planning perso et celui de [autre agence]. Et l'ancien webmaster ne me répond plus au téléphone
    Il faut que je réagisse au plus vite, çà fait deux mois que çà dure cette histoire
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 06/02/2018 à 16h30. Motif: anonymisation

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