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Différenciation des frais de paiement

Question postée dans le thème e-Commerce, Internet sur le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle.

  1. #1
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    juin 2017
    Messages
    14
    Bonjour à tous,

    Je travaille pour une boutique en ligne qui propose 3 solutions de paiement :

    - # Site de paiement #
    - Carte bancaire
    - Virement bancaire

    Jusqu'à fin 2017, les paiements par # Site de paiement # ou par carte bancaire étaient facturés 2% du montant de la commande. Mais depuis ce 1er janvier, cela n'est plus permis et les prix affichés comprennent maintenant les frais de # Site de paiement # ou de la carte bancaire.

    La boutique en ligne a depuis ce 1er janvier mis en place une remise de 1% si les clients choisissent le paiement par virement bancaire. Le but est de favoriser ce moyen de paiement car il ne coûte rien à l'entreprise, contrairement à # Site de paiement # ou à la carte bancaire pour lesquels il faut payer des commissions.

    En faisant cette remise de 1% pour favoriser le paiement par virement bancaire, cela crée donc à nouveau une différenciation de frais de paiement selon le type choisi. Et si le paiement par virement bancaire est moins cher que le paiement par # Site de paiement # ou par carte bancaire, cela revient donc au fait que le paiement par # Site de paiement # ou par carte bancaire est payant.

    Est-ce que cette remise de 1% est bien conforme à la loi selon vous ?

    Merci d'avance pour vos messages

  2. #2
    Pilier Sénior
    Ancienneté
    janvier 2010
    Localisation
    Drôme (26)
    Messages
    9 409
    je pense que oui...

  3. #3
    Pilier Junior
    Ancienneté
    avril 2006
    Localisation
    A l'ouest
    Messages
    4 784
    Bonjour,
    D'un autre coté, là où les deux premiers moyens vous propose une validation automatique du paiement, le virement bancaire vous oblige à une vérification et validation manuelle du crédit sur votre compte bancaire. Il a donc également un coût induit pour vous.
    Cordialement,
    Alouest

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