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  • 2 Posté par yapasdequoi

Impossibilité connexion messagerie

Question postée dans le thème FAI et Téléphonie sur le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle.

  1. #1
    Membre
    Ancienneté
    décembre 2017
    Messages
    2
    Bonjour, je me tourne vers vous car je ne peux accéder a ma boite mail fourni par mon FAI même après plusieurs demande de mot de passe je n'ai toujours rien reçu et ceci m’empêche de facturer étant infirmière a domicile. Je voulais savoir les démarches à effectuer pour récupérer ce mot de passe.

    Merci d'avance de votre intérêt à mon problème

  2. #2
    Pilier Junior
    Ancienneté
    avril 2006
    Localisation
    A l'ouest
    Messages
    4 697
    Bonjour,
    Juridiquement, il n'y a rien à faire.
    Techniquement, avez-vous essayé de joindre le service client pour vous assister ?

    Cordialement,
    Alouest

  3. #3
    Membre
    Ancienneté
    décembre 2017
    Messages
    2
    Oui je les ai contacté a plusieurs reprises je me suis même déplacer en boutique mais pas de changements et cela dure depuis le mois d'octobre. Vous comprenez que étant professionnel de santé je suis obligé d'avoir ce mot de passe pour pouvoir facturer et surtout télétransmettre.

  4. #4
    Pilier Sénior Avatar de VincentB_
    Ancienneté
    janvier 2013
    Localisation
    Poitou-Charentes
    Messages
    6 357
    Bonsoir,

    On vous comprend mal.

    Vous avez une boîte mail dont le mdp ne fonctionne plus ?
    "Vous avez de mauvaises actions sur la conscience ? Vendez ! " (Michel Greg)

  5. #5
    Pilier Junior
    Ancienneté
    juillet 2017
    Messages
    1 135
    Bonjour,
    Je vous suggère d'ouvrir une boîte mail chez un fournisseur non FAI qui vous restera acquise même si vous changez de FAI ultérieurement.
    Geomanu et xTGx ont trouvé ce message utile.

  6. #6
    Pilier Cadet
    Ancienneté
    mai 2011
    Messages
    858
    Citation Envoyé par yapasdequoi Voir le message
    Bonjour,
    Je vous suggère d'ouvrir une boîte mail chez un fournisseur non FAI qui vous restera acquise même si vous changez de FAI ultérieurement.
    En effet, c'est mieux
    Egalement, vous avez peut être intéret à prendre un abonnement pro, vous auriez plus de garanties (et plus de recours)

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