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  • 1 Posté par Rosalina
  • 3 Posté par 911

Achat sur site étranger

Question postée dans le thème e-Commerce, Internet sur le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle.

  1. #1
    Membre
    Ancienneté
    mai 2017
    Messages
    2
    Bonjour,
    J'ai effectué un achat sur un site chinois , (XX) , d'une box Iptv . Au bout de quelques semaines , j'ai commencé à avoir des problèmes , devenus recurrents et insupportables.Le contact avec le SAV par chat à plusieurs reprises , n'a rien apporté que des promesses inutiles d'intervention auprès du vendeur.
    Merci de m'indiquer s'il existe des voies de recours , contre ce site.
    Dernière modification par Modérateur 02 ; 18/05/2017 à 04h25. Motif: Anonymisation

  2. #2
    Pilier Sénior Avatar de Rosalina
    Ancienneté
    novembre 2004
    Messages
    22 670
    Bonjour,

    Vous vous doutez bien qu'un recours contre un site chinois où la loi chinoise s'applique va s'avérer très très compliquée, pour ne pas dire impossible.

    Cdt
    Wilma Pierrafeu a trouvé ce message utile.
    "Au milieu de l'hiver, j'ai découvert en moi un invincible été".
    Albert Camus

  3. #3
    911
    911 n'est pas en ligne
    Pilier Sénior Avatar de 911
    Ancienneté
    mars 2010
    Messages
    8 840
    Bonjour,

    Je plussoie, surtout au vu du prix d'une box IPTV (30 à 40 €, d'après ce que j'ai pu voir).
    La prochaine fois, quitte à y mettre un peu plus cher, vous achèterez sur un site français... Et encouragerez l'emploi dans votre pays du même coup.
    Rosalina, VincentB_ et Five ont trouvé ce message utile.
    "Notre tête est ronde pour permettre à la Pensée de changer de direction" - Françis Picabia

  4. #4
    Membre
    Ancienneté
    mai 2017
    Messages
    2
    Bonjour,
    J'entendais bien , que l'on ne pouvait pas grand'chose contre un site chinois , mais je pensais qu'il y aurait un moyen d'intervenir pour bloquer ces sites qui pullullent et qui nous nuisent .
    Par ailleurs , hélas , le prix n'est pas du tout bas de ces produits chinois , en l'occurence l'iptv en question ; je l'ai payée 84€ pour un prix avant promo à 116€ .Et pour tout dire , (ZZZ) maison mère , vendant des iptv arabes , j'étais loin de penser à un site chinois , chose que j'ai découverte par la suite lors des tchats en anglais .Les vendeurs asiatiques sont sur tous les sites , et les plus français ( Même sur (YYY) maintenant , même si ce n'est pas une référence!!).
    Cordialement.
    Dernière modification par Modérateur 02 ; 18/05/2017 à 13h03.

  5. #5
    Modérateur Communautaire Avatar de Modérateur 02
    Ancienneté
    octobre 2011
    Messages
    1 466
    Matthmann,

    Veuillez respecter la charte que vous avez validé à votre inscription, et ne citer aucun nom ou marque.
    Merci.

    Modo 02

  6. #6
    Pilier Sénior Avatar de VincentB_
    Ancienneté
    janvier 2013
    Localisation
    Poitou-Charentes
    Messages
    5 399
    Bonjour,

    Citation Envoyé par Matthmann Voir le message
    J'entendais bien , que l'on ne pouvait pas grand'chose contre un site chinois , mais je pensais qu'il y aurait un moyen d'intervenir pour bloquer ces sites qui pullullent et qui nous nuisent .
    C'est possible en Corée du Nord. Pas en France.

    Vous devez toujours être prudent en achetant à l'étranger. Il n'y a pas de solution miracle en un tel cas.
    "Vous avez de mauvaises actions sur la conscience ? Vendez ! " (Michel Greg)

  7. #7
    Pilier Sénior Avatar de Rosalina
    Ancienneté
    novembre 2004
    Messages
    22 670
    Citation Envoyé par Matthmann Voir le message
    j'étais loin de penser à un site chinois , chose que j'ai découverte par la suite lors des tchats en anglais
    C'est une règle d'or de vérifier la fiabilité d'un site avant de commander, seul moyen d'éviter des déconvenues.
    "Au milieu de l'hiver, j'ai découvert en moi un invincible été".
    Albert Camus

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