Bonjour,
Société de recouvrement ou huissier, il s'agit de recouvrement amiable, tant qu'aucune décision de justice n'existe.
Donc, aucun pouvoir réel contre vous, sauf vous empoisonner la vie.
Le délai de prescription est d'un an, pour toutes les prestations de communications électroniques fournies par un opérateur de téléphonie ou un fournisseur d’accès Internet : abonnement, communications, options, location d’accessoires… (art. L. 34-2 du code des postes et des communications électroniques).
Puisqu'on vous réclame 30€ liés à votre changement d'abonnement, si cet évènement a plus d'un an, la créance est prescrite.