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pb livraison internet

Question postée dans le thème e-Commerce, Internet sur le forum Internet, Téléphonie et Prop. intellectuelle.

  1. #1
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2008
    Localisation
    charente
    Messages
    7
    Bonjour,
    j'ai fait une commande sur internet (vitasprint), mais je me suis trompé sur l'adresse de livraison (je n'ai pas mis la bonne ville). L'expéditeur m'a dit que tous les colis qui leurs sont retournés sont détruits, on t il le droit ? Si non, quels sont mes recours ?
    Par avance, merci

  2. #2
    Pilier Cadet Avatar de Nykola
    Ancienneté
    mai 2010
    Messages
    809
    Si tu signales l'erreur avant le retour du colis, a fortiori avant son envoi afin que l'on te l'envoie plutôt à la bonne adresse, camper sur ses
    position ne serait-il pas de la part du vendeur de la mauvaise foi ?
    Code civil : les contrats doivent être exécutés de bonne foi.

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