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Résultats 1 à 7 sur 7

Fuite des eaux venant du toit

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Membre Junior
    Ancienneté
    août 2006
    Messages
    62
    Bonjour,
    Je suis locataire de l'appartement actuel depuis 18 mois et depuis le début nous avons des soucis avec celui-ci.
    La le problème c'est que dans la nuit de dimanche a lundi passé il l'a plu et nous avons eu la surprise d'être réveillé par les gouttes d'eau.
    Le lundi matin j'étais à l'agence et il m'on dit qu'il appelait les propriétaires et qu'il faisait au plus vite.
    Pas de nouvelle durant la semaine.
    Vendredi soir ,de nouveau nous avons ete encore inondé(matelas oreiller traversin..)
    Samedi rebelote ,et bien sur nous avons pu joindre personne.Le plafond a moisie,la peinture s'effrite ,la poutre est en train de s'abîmer.
    J'ai préparé une lettre recommander que je vais faire partir dès demain.
    Je sais que c'est mon assurance qui doit marché mais si le propriétaire ne fait pas les travaux qu'est-ce que je doit faire?
    Je n'ai plus la facture de mes oreillés,traversin,matela s,est-ce que l'on va me remboursé quand même?
    merci de me répondre.
    Nous sommes degouter de voir notre chambre dans cette etat.
    Dernière modification par JNG Net-iris ; 10/12/2007 à 13h12. Motif: typo

  2. #2
    Pilier Sénior Avatar de Golfy
    Ancienneté
    septembre 2004
    Messages
    37 637
    Bonjour patchouli,

    de toute urgence,vous devez faire une déclaration de sinistre à votre assurance ! en donnant copie de la declaration au bailleur et au syndic (si vous habitez en copropriété).
    l'obligation du degat est à faire par le lésé dans les 5 jours. donc ne tardez plus, ca urge.

    Nous sommes degouter de voir notre chambre dans cette etat.
    allez, ne vous mettez pas dans cet état ... c'est pas agréable mais pas fatal ! ca va prendre un peu de temps, ce sont les aléas d'habiter dans un immeuble qui n'est pas neuf ...
    • faites bien la liste des affaires endommagées.
    • prenez ref d'objets comparables avec leur prix.
    • prenez des photos de l'etat à l'heure actuelle (ca pourra servir) en mettant par exemple un journal du jour pour attester la date de la photo.
    l'assurance va s'occuper d'envoyer un expert pour déterminer la cuase du dégat. car c en'est pas seulement réparation des dommages qui est concernée mais aussi la réparation de la cause.

    courriers a envoyer par LRAR à toutes les parties pour bien garder traces.
    et bonne chance !

  3. #3
    Pilier Sénior Avatar de Rac8
    Ancienneté
    août 2005
    Localisation
    Région Centre
    Messages
    14 561
    Bonjour,

    Déjà : déclaration de dégat des eaux à votre assurance !!!
    Ensuite lettre RAR à l'agence pour les prévenir officiellement.

    vous serez indemnisée de vos oreillers par l'assurance.
    Noël au balcon, enrhumé comme un con !

  4. #4
    Membre Junior
    Ancienneté
    août 2006
    Messages
    62
    Merci de vos reponses et de votre rapidité.
    Golfy,je suis tres enervé car ce n'ai pas le 1er probleme que nous avons et nos proprietaires est tres negligeant .Il a fallut qu'on les mettent en demeure pour les précedent travaux.
    Rac8 ,je ne suis pas a un oreiller près mais je n'ai aps envie de leur faire de cadeau eux nous en font pas.
    Encore merci a vous

  5. #5
    Pilier Sénior Avatar de Aie Mac
    Ancienneté
    novembre 2007
    Localisation
    lyon
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    9 398
    bonjour
    l'assurance va s'occuper d'envoyer un expert pour déterminer la cuase du dégat. car c en'est pas seulement réparation des dommages qui est concernée mais aussi la réparation de la cause.
    non.
    l'expert de l'assurance du locataire n'aura pas pour mission de déterminer la cause de l'infiltration.
    au mieux, il vérifiera si la cause invoquée est techniquement possible.
    son rôle est de donner au gestionnaire les éléments d'appréciation nécéssaires pour valider la garantie et indemniser en conséquense l'assuré. dans ce cas, c'est essentiellement le chiffrage du dommage qui fera l'objet de son travail.
    et pour 2 ou 3 éléments de literie, il est possible qu'il n'y ait même pas de désignation d'expert. le gestionnaire du dossier traitera directement avec Patchouli42. à voir toutefois en cumulant avec la remise en état des embellissements endommagés.
    une exception cependant; Patchouli fait état de sinistres précédents. si c'est le 3e en moins de 2 ans, avec toujours l'immeuble comme responsable, il y aura alors vraisemblablement expertise, contradictoire qui plus est, avec l'assureur du responsable.

  6. #6
    Membre Junior
    Ancienneté
    août 2006
    Messages
    62
    aie mac ,
    les problemes précedent ne sont pas les même que maintenant.
    Mais le locataire avant nous avait eu le même probleme d'innodation.

  7. #7
    Pilier Sénior Avatar de Aie Mac
    Ancienneté
    novembre 2007
    Localisation
    lyon
    Messages
    9 398
    bonjour
    les problemes précedent ne sont pas les même que maintenant.
    peu importe qu'ils soient strictement les mêmes. il suffit que ce soient des dégâts des eaux avec le même responsable.
    mais si c'est une fois le bailleur, une fois la copro (si c'est une copro), ça ne compte que pour chacun.
    Mais le locataire avant nous avait eu le même probleme d'innodation.
    le changement de locataire remet le compteur à zéro.

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