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Pose fibre Optique

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #1
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2017
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    Bonjour,

    Je me permet de vous exposer mon cas de figure à la fois lié à de l'immobiliser et l'internet.

    J'habite actuellement dans un pavillon individuel faisant partie d'un parc HLM.
    Étant actuellement chez l'opérateur [Untel], [Autretel] a fait l'installation début 2017 d'un boitier permettant l’accès a la fibre.

    Après de multiples passages de techniciens [Autretel], il s'est avéré que les fourreau de mon logement, en l'état actuel, ne permettent pas l'installation et que des travaux sont a faire par le propriétaire (bien indiqué sur le compte rendu fourni par [Autretel])

    J'ai envoyé un recommandé au siège de la société HLM courant Février mettant en avant le Droit à la fibre et leur demandant de mettre le logement en conformité pour permettre l'accès a la fibre mais ils ne m'ont jamais répondu .

    Je sais que la pose de la fibre sera à ma charge mais les travaux dans le logement (5000€ officieusement d'après mon gardien) doivent-ils être à ma charge ou bien à la charge de l'office HLM?

    Merci pour vos réponses.
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 10/11/2017 à 15h17. Motif: anonymisation

  2. #2
    Pilier Sénior
    Ancienneté
    février 2010
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    9 196
    bonjour,
    il me semble que le caractère obligatoire de la fibre, que vous mentionnez, ne s'applique qu'aux immeubles dont les permis de construire ont été déposés à partir du 1° avril 2012.
    votre office d'hlm a du signer une convention avec l'installateur de la fibre.
    je ne comprends pas que pour tirer une fibre optique dans un appartement, cela puisse coûter 5000 € qui seront à votre charge.
    le prochain locataire voudra peut-être conserver internet par l'ADSL.
    il existe plusieurs technologie proposées par les FAI pour obtenir le haut débit.
    il existe la FFTH (fibre jusqu'à l'abonné), les FFLA et FFTB ou la fibre s'arrête au palier ou au pied de l'immeuble , vous pouvez donc vous raccorder à la fibre optique sans travaux dans votre appartement.
    chaque occupant d'un logement qui désire que son appartement soit raccordé à la fibre optique doit en faire la demande auprès de l'opérateur de son choix, les travaux nécessaires à ce raccordement sont à la charge du demandeur comme vous l'indiquez.
    bien entendu, si les travaux nécessaires sont conséquents vous devez avoir l'accord de votre propriétaire.
    salutations
    Dernière modification par Amatjuris ; 10/11/2017 à 14h46.
    Kallysto a trouvé ce message utile.

  3. #3
    Modérateur Communautaire Avatar de Modérateur 01
    Ancienneté
    août 2008
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    Bonjour et bienvenue sur Net Iris

    j'ai envoyé un recommandé au siège de la société HLM courant Février mettant en avant le Droit à la fibre et leur demandant de mettre le logement en conformité pour permettre l'accès a la fibre mais ils ne m'ont jamais répondu .
    Votre message a été mis en conformité avec la charte que vous avez validée en vous inscrivant et que je vous recommande de lire avant de revalider

  4. #4
    Membre Cadet
    Ancienneté
    novembre 2017
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    24
    Citation Envoyé par Amatjuris Voir le message
    bonjour,
    il me semble que le caractère obligatoire de la fibre, que vous mentionnez, ne s'applique qu'aux immeubles dont les permis de construire ont été déposés à partir du 1° avril 2012.
    votre office d'hlm a du signer une convention avec l'installateur de la fibre.
    En effet, un propriétaire n'a pas l'obligation de faire des travaux pour vous permettre d'avoir la fibre dans un logement ancien (et encore heureux !). Après si tous vos voisins profitent de la fibre chez eux installée par l'organisme HLM, il est vrai que vous pouvez réclamer car il n'est pas "juste" que vous ayez un traitement différent des autres... Après est-ce légal ou illégal, c'est un autre problème et je n'ai pas la réponse.

    Citation Envoyé par Amatjuris Voir le message
    je ne comprends pas que pour tirer une fibre optique dans un appartement, cela puisse coûter 5000 € qui seront à votre charge.
    En général, faire arriver la fibre jusqu'à un appartement c'est plus de l'ordre de 3000€ que 5000€... Oui, les opérateurs se gavent un peu sur ce genre d'opération.

    Citation Envoyé par Amatjuris Voir le message
    le prochain locataire voudra peut-être conserver internet par l'ADSL.
    Avoir une arrivée fibre optique n'oblige pas à supprimer la prise téléphonique conventionnelle. On peut donc parfaitement avoir un appartement avec une arrivée fibre et n'avoir qu'un abonnement ADSL branché sur la prise téléphonique habituelle.
    De même on n'est pas obligé de prendre l'option dégroupage d'un opérateur internet.

    Citation Envoyé par Amatjuris Voir le message
    il existe plusieurs technologie proposées par les FAI pour obtenir le haut débit.
    il existe la FFTH (fibre jusqu'à l'abonné), les FFLA et FFTB ou la fibre s'arrête au palier ou au pied de l'immeuble , vous pouvez donc vous raccorder à la fibre optique sans travaux dans votre appartement.
    En effet. L'avantage de la FFTH c'est la rapidité, l'intégralité d ela connexion étant fibrée. En FFLA et FFTB, on aura au mieux 100mb/s car c'est la vitesse limite des câbles téléphonique classique. Par contre internet gagnera normalement en rapidité car ensuite vous êtes relié aux serveurs internet sur une connexion vraiment rapide. Ce gain dépendra de l'installation précédente et de la distance avec le commutateur [téléphonique ] : plus votre réseau était ancien et sous dimensionné et éloigné du commutateur, plus le gain sera important.

    Citation Envoyé par Amatjuris Voir le message
    chaque occupant d'un logement qui désire que son appartement soit raccordé à la fibre optique doit en faire la demande auprès de l'opérateur de son choix, les travaux nécessaires à ce raccordement sont à la charge du demandeur comme vous l'indiquez.
    bien entendu, si les travaux nécessaires sont conséquents vous devez avoir l'accord de votre propriétaire.
    salutations
    Vrai également. A savoir que pour le moment la fibre n'est pas "publique" mais "privée". Votre immeuble est peut être fibré, mais souvent par un opérateur ou groupement d'opérateur qui bloque les autres du même coup. Si vous voulez un abonnement fibre vous serez obligé de passer par l'opérateur qui a posé la fibre la plupart du temps.
    J'ai le cas au pied de mon immeuble... on a la fibre, mais nous sommes obligés de passer par une liste d'opérateurs définis si nous voulons en profiter. En bref si on veut la fibre on a le choix entre untel, 2tel et 3tel mais pas l'opérateur qui m’intéresse... C'est le problème quand on privatise les réseaux...
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 10/11/2017 à 16h23. Motif: anonymisation

  5. #5
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2017
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    7
    Merci de votre réponse.

    Le FAI proposant la fibre n'à fait que poser le boîtier de fibre au milieu de ma résidence sans aucun conventionnelle avec le bailleur HLM.

    Concernant les travaux, les fourreaux de mon logement ne permettent pas de faire passer la fibre. Le coût de remise en état d'après mon gardien serait ces fameux 5000€ (officieusement).
    Je n' arrive pas à savoir si ces transformations doivent être à ma charge (locataire) ou bien à celle de mon bailleur.
    Salutations.

  6. #6
    Pilier Sénior
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    février 2010
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    la convention signée entre l'opérateur (historique ) qui a installé la fibre et le propriétaire de l'immeuble ou son mandataire précise bien:
    " le choix de xxxxx comme installateur du réseau (fibre optique) n'oblige en aucune façon, un résident à restreindre son choix d'opérateur pour lui servir une offre commerciale. Chaque réseau sera, comme l'impose la législation, mutualisable et donc accessible à tout autre opérateur utilisant la fibre optique jusqu'au logement ".
    donc le demandeur conserve le choix de son FAI pour souscrire un contrat internet à haut débit.

    nataku27, les travaux réalisés par l'opérateur que vous aurez choisi, vous indiquera le coût du raccordement qui seront intégralement à votre charge. Il existe des opérateurs qui n'amène pas la fibre dans le logement mais se raccorde sur le palier ou au pied de l'immeuble.
    comme déjà indiqué le "droit à la fibre" ne concerne que les immeubles dont le PC a été déposé après le 1° avril 2012,

  7. #7
    Membre Benjamin
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    Le problème ne vient pas du FAI qui me proposait de faire la pose de la fibre gratuitement, il vient des fourreaux de mon appartement même. Des techniciens sont passées trois fois de suite pour tenter d'installer la fibre sans succès. La configuration des fourreaux telle qu'elle est actuellement ne le permet pas. D'ailleurs aucun des pavillons voisins n'a pu pour le moment installer la fibre.
    Le boitier qu' a installé le FAI en début d'année 2017 n'est pour l'instant connecté a aucun de mes voisins qui sont tous dans la même situation que moi.
    Le FAI n'a pu donc me donner un quelconque cout de raccordement puisqu'il m'a confirmé que les travaux à effectuer afin qu'ils puissent faire passer fibrer mon appartement doivent être fait, selon eux, par le propriétaire.
    Dernière modification par nataku27 ; 10/11/2017 à 19h30.

  8. #8
    Pilier Sénior
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    quand on installe un fourreau, on le dimensionne pour les ouvrages qui sont prévus; il est toujours hypothétique de prévoir utiliser un fourreau existant par forcément prévu pour y ajouter un câble supplémentaire surtout que la fibre optique est relativement fragile et ne supporte les rayons de courbures trop faibles.
    l'opérateur que vous avez choisi connait très bien les aléas dus à l'utilisation des fourreaux existants non dimensionnés pour recevoir un câble supplémentaire.
    la réponse de votre opérateur est facile mais demandez lui, sur quel texte réglementaire il s'appuie pour dire que c'est à la charge du propriétaire.
    d'ailleurs vous n'avez toujours pas indiqués à quelle date, vos immeubles ont été construits.
    Dernière modification par Amatjuris ; 10/11/2017 à 20h11.

  9. #9
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2017
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    Je ne suis pas sur de connaitre la date de construction de mon logement pavillonnaire, je vais tacher de me renseigner.
    Merci.

  10. #10
    Membre Cadet
    Ancienneté
    novembre 2017
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    24
    Citation Envoyé par Amatjuris Voir le message
    " le choix de xxxxx comme installateur du réseau (fibre optique) n'oblige en aucune façon, un résident à restreindre son choix d'opérateur pour lui servir une offre commerciale. Chaque réseau sera, comme l'impose la législation, mutualisable et donc accessible à tout autre opérateur utilisant la fibre optique jusqu'au logement ".
    donc le demandeur conserve le choix de son FAI pour souscrire un contrat internet à haut débit
    Chez nous dans les faits ça n'est pas le cas. La fibre a été installée par le groupement de communes et nous n'avons accès qu'aux FAI "régionaux" pour les offres fibres. Les FAI "nationaux" ( que tout le monde connait et dont on voit les pubs à la télé) nous répondent que nos immeubles ne sont pas fibrés où que la fibre ne leur est pas accessible.

  11. #11
    Pilier Junior
    Ancienneté
    novembre 2008
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    1 451
    le problme c'est qu'il ne s'agit pas d'un appartement dans un immeuble, mais d'un pavillon éloigné du point de mutualisation

    donc il faudra bien "tirer" un cable fibre optique entre l'arrivée de la fibre au boitier et le pavillon
    nataku27 a trouvé ce message utile.

  12. #12
    Membre Cadet
    Ancienneté
    novembre 2017
    Messages
    24
    Si ça fonctionne bien comme dans un immeuble, la fibre arrive donc au "pied de l'immeuble" (entrée de la copropriété) il est donc possible d'avoir un abonnement fibre comme dans les immeubles : en câble cuivre entre le logement et le boitier fibre puis en fibre optique entre le boitier et les serveurs internet.

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