Récupérer sa caution avec VosLitiges
+ Répondre à la discussion
Page 2 sur 4 DébutDébut 1 2 3 4 FinFin
Résultats 13 à 24 sur 44
Arborescence des messages utiles5Message(s) Utile(s)

Réparation chaudière à gaz.

Question postée dans le thème Propriétaire et Locataire sur le forum Immobilier.

  1. #13
    Pilier Sénior Avatar de Marieke
    Ancienneté
    mars 2005
    Localisation
    sous les cocotiers
    Messages
    53 198
    Bonjour
    ça sent en effet l'arnaque !
    Déjà nous étions plusieurs à trouver louche le fait de changer le vase d'expansion (je vous l'ai dit dès le départ au post 3 ) !
    Pour l'attestation à réclamer il s'agit évidemment de la précédente (2016 sans doute ou début 2017 suivant la date anniversaire) voire celles depuis 2015 !
    Vous avez eu raison de mandater votre chauffagiste
    Dernière modification par Marieke ; 13/11/2017 à 20h49.

  2. #14
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2017
    Messages
    13
    Citation Envoyé par Marieke Voir le message
    Bonjour
    ça sent en effet l'arnaque !
    Déjà nous étions plusieurs à trouver louche le fait de changer le vase d'expansion (je vous l'ai dit dès le départ au post 3 ) !
    Pour l'attestation à réclamer il s'agit évidemment de la précédente (2016 sans doute ou début 2017 suivant la date anniversaire) voire celles depuis 2015 !
    Vous avez eu raison de mandater votre chauffagiste
    Bonjour,

    Merci Marieke pour votre réponse, en fait vous me faites peur, l'arnaque oseraient 'ils
    ?

    Voici un copié/collé de la réponse de ma locataire que j'ai reçu hier :

    "L’entretien ???

    Il faut changer une pièce comment voulez-vous qu’il établisse une attestation de conformité, c’est impossible

    Une fois que votre technicien aura réparée il faudra lui demandé une attestation car ce sera son role a lui ."

    Le fait de devoir changer une pièce d'usure empêche t'il de procéder à l'entretien, je ne pense pas.

    J'en déduis que l'entretien n'a pas été fait le 30 octobre dernier.

    Pour votre information cette maison nous a été livrée début septembre 2014, la locataire y est entré le 26 septembre, l'entretien de la chaudière a été effectué pour la première fois le 22/10/2015, la deuxième le 30/11/2016 et je suis donc en attente de l'entretien 2017 mais qui n'a certainement pas été effectué le 30/10/2017.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement.

  3. #15
    Pilier Sénior
    Ancienneté
    avril 2014
    Messages
    15 003
    Votre locataire ne peut pas vous demander de changer le vase d'expansion sur simple déclaration orale et sans avoir une attestation de la personne chargée de l'entretien et qui doit être muni d'une qualification pour ce faire. Sinon il y a en effet arnaque.
    En revanche, je ne comprends pas votre post.

    Au post #1, l'intervention a deja été faite, et la facture est au nom du locataire
    Plus tard, la réparation est à faire, et suite à votre appel, le pro qui a fait le devis indique qu'il ne fera pas la réparation, et vous faites passer votre professionnel.


    .... Comprends pas....
    Dernière modification par ribould ; 14/11/2017 à 07h12.
    Marieke a trouvé ce message utile.

  4. #16
    Membre Junior
    Ancienneté
    mai 2017
    Localisation
    Haute-Garonne
    Messages
    147
    Pour votre information cette maison nous a été livrée début septembre 2014, la locataire y est entré le 26 septembre, l'entretien de la chaudière a été effectué pour la première fois le 22/10/2015, la deuxième le 30/11/2016 et je suis donc en attente de l'entretien 2017 mais qui n'a certainement pas été effectué le 30/10/2017.
    Ben justement, je comprends qu'en voulant faire l'entretien à la date dite, le chauffagiste en charge a détecté la panne (vraie ou pas, après à vous de démêler) et donc a refusé d'effectuer l'entretien et le certificat de conformité, puisque l'entretien c'est bien sur la totalité de la chaudière, et si vous avez une pièce indispensable HS comment vous vérifiez le bon fonctionnement ? Vous ne pouvez pas. Ne soyez pas de mauvaise foi non plus... Par contre, votre locataire peut et doit produire les attestations d'entretien des années précédentes bien sûr.

  5. #17
    Pilier Sénior
    Ancienneté
    avril 2014
    Messages
    15 003
    On ne parle pas de certificat de conformité, ça n'existe pas. La conformité de l'INSTALATION est obtenue une seule fois avant la connexion au gaz. On n'y revient plus après.

    L'exigence annuelle est de la production d'une SEULE attestation d'entretien.
    Dernière modification par ribould ; 14/11/2017 à 08h42.

  6. #18
    Pilier Junior
    Ancienneté
    octobre 2008
    Localisation
    Ile de France
    Messages
    4 597
    Bonjour,
    Je comprends comme Sophia2 : le chauffagiste appelé pour l'entretien a constaté une panne et n'a donc pas pu délivrer d'attestation d'entretien, ce qui est normal, puisqu'il engage sa responsabilité sur le bon fonctionnement de la chaudière.
    Il vous faut demander celle de l'an dernier à vos locataires, vous ne pouvez pas exiger celui de cette année.

  7. #19
    Pilier Sénior Avatar de Marieke
    Ancienneté
    mars 2005
    Localisation
    sous les cocotiers
    Messages
    53 198
    Nous sommes tous d'accord, vous ne pouvez pas demander l'attestation 2017 !
    Je me suis fait la même réflexion que RIBOULD au départ on a compris que c'était déjà réglé mais apparemment non !
    Je parlais d'une éventuelle arnaque du Chauffagiste
    Celui envoyé verra si c'est abusif ou pas
    Votre chaudière peut aussi être bas de gamme et de mauvaise qualité
    Et en effet l'entretien sera fait par le chauffagiste puisqu'il change des pièces !
    On ne peut réaliser un entretien et fournir une attestation sur une chaudière en panne !
    Dernière modification par Marieke ; 14/11/2017 à 12h43.

  8. #20
    Membre Benjamin
    Ancienneté
    novembre 2017
    Messages
    13
    Bonjour,

    Merci à tous pour vos réponses.

    Le technicien que j'ai mandaté pour un devis de réparation est donc intervenu hier après midi et contrairement à ce que l'on puisse penser (je m'étais renseignée le matin même auprès de l'entreprise que j'ai choisie) l'attestation d'entretien annuelle peut absolument être délivrée malgré des pièces défectueuses à changer.

    Donc le gars a fait son boulot et a effectivement détecté quelques pièces à changer (manomètre, purgeur qui fuit, pompe bruyante) en aucun cas il fait mention du vase d'expansion sur l'attestation d'entretien qu'il a délivrée suite à son passage.

    J'en déduit que ma locataire n'avait pas fait faire l'entretien le 30 octobre dernier, car si celui ci avait été fait son chauffagiste aurait délivré l'attestation tout en effectuant un devis pour la réparation du vase d'extansion (166.87 €)

    @ Riboult:
    Je me suis mal exprimé dans mon premier message, le chauffagiste n'a pas effectué la réparation lorsqu'il est venu, juste la délivrance d'un devis de réparation pour le changement du vase d'expansion, réparation qui m'a surprise pour une chaudière de 3 ans d'où mes questions.

    @Sophia2 :
    Je suis en possession des attestations d'entretien de 2015 et 2016 et je ne pense pas être de mauvaise foi en exigeant celle de 2017, nous sommes mon époux et moi même au contraire très corrects envers notre locataire mais nous tenons absolument à ce que les choses soient faites en règle pour les prochains locataires qui seront en droit de nous demander les attestations d'entretien des années précédentes.
    Nous ne sommes pas exigeant envers elle, nous lui réclamons uniquement son attestation d'assurance de la maison et celle de la chaudière une fois par an ce qui est notre droit.

    Voilà, j'attends donc maintenant le devis de réparation et celles ci seront effectuées en temps et en heure.

    Je vous souhaite une bonne journée.

    Cordialement.

  9. #21
    Pilier Sénior
    Ancienneté
    avril 2014
    Messages
    15 003
    Je ferais un RAR a votre locataire en listant les faits et les dates, en lui reprochant expressément l'absence d'attestation d'entretien remplacé par un devis contestable, et la mettrait donc en demeure de payer le montant de votre attestation d'entretien si celui qui est passé en a délivré un.
    La pratique de votre locataire n'est plus suspecte, elle est frauduleuse.

    Le devis pour le remplacement du vase ne me parait pas très élevé, était-ce un remplacement ou une autre opération.

    Vu que vous avez plusieurs pièces à changer, ca n'est tout de même pas anodin, pour une chaudière de 3 ans, je me demande si elle est correctement utilisée. Certains locataires laissent fonctionner le circuit chauffage pendant tout l'état en fermant les robinets de radiateurs, du coup la pompe pousse l'eau chaude dans rien puisque rien ne circule.
    Avez vous demandé à l'intervenant si les casses peuvent s'expliquer par une pratique similaire?

  10. #22
    Pilier Junior
    Ancienneté
    octobre 2008
    Localisation
    Ile de France
    Messages
    4 597
    J'en déduit que ma locataire n'avait pas fait faire l'entretien le 30 octobre dernier, car si celui ci avait été fait son chauffagiste aurait délivré l'attestation tout en effectuant un devis pour la réparation du vase d'extansion (166.87 €)
    Je trouve qu'on taxe un peu vite de mauvaise foi l'attitude de la locataire : si le chauffagiste (à qui elle a demandé de passer dans les délais) lui a dit que, du fait du problème sur le vase d'expansion, il ne pouvait pas faire d'attestation, pourquoi celle-ci irait-elle remettre en question l'avis d'un professionnel ? Que celui-ci soit de bonne foi ou non, en quoi est-elle responsable ?
    Elle vous fait part du problème rencontré, vous choisissez de faire passer un second chauffagiste qui n'est pas de l'avis du premier et est en mesure de réparer et délivrer l'attestation. Entre le 30 octobre et le 15 novembre, il n'y a pas péril et vous vous mettez martel en tête pour un délai raisonnable.
    Il est possible par contre, comme le dit ribould, que la chaudière soit mal utilisée : peut-être une explication sur le mode d'emploi serait-il possible, par vous-même ou par le chauffagiste ?

  11. #23
    Pilier Sénior Avatar de Marieke
    Ancienneté
    mars 2005
    Localisation
    sous les cocotiers
    Messages
    53 198
    Je rejoins BILOBA , pour moi je ne vois pas comment on peut faire un entretien et produire un certificat sur une chaudière en panne avant qu'elle ne soit réparée sauf si pièces mineures !
    Votre Chauffagiste va dans votre sens c'est tout ...
    En plus à 15 jours près franchement vous vous focalisez sur des détails !
    Il va réparer et faire l'entretien point ce sera vraiment chipoter de réclamer la part "entretien" sur une réparation qui vous incombe , manifestement il y a des problèmes sur cette chaudière dont le locataire n'est pas responsable !
    Tout le monde n'est pas pro en chaudière RIBOULD de là à dire que c'est de la faute du locataire si panne ...il y a de la marge !
    C'est peut être une chaudière bas de gamme avec usure prématurée du coup !
    Ensuite elle a fait confiance au chauffagiste comme le font la plupart des gens de là à parler de fraude ...
    Dernière modification par Marieke ; 15/11/2017 à 11h59.
    Biloba et Ashél ont trouvé ce message utile.

  12. #24
    Pilier Cadet
    Ancienneté
    mai 2011
    Messages
    825
    Bonjour

    je plussoie Marieke et Biloba.... D'emblée taxer la locataire de mauvaise foi... Personne ne met en doute non plus la parole du chauffagiste qui a peut-etre eu envie de gonfler un peu son CA ? (non parce tant qu'à être médisant, allons jusqu'au bout..)
    En plus, franchement, faire un certificat d'entretien sur un matériel en panne, c'est du n'importe quoi ...... La, c'est du certificat de complaisance....

+ Répondre à la discussion
Page 2 sur 4 DébutDébut 1 2 3 4 FinFin
Interrogez un avocat via Wengo

Discussions similaires

  1. entretien et reparation de la chaudiere a gaz
    Par lapinoufouinette dans le forum Immobilier
    Réponses: 10
    Dernier message: 20/06/2014, 11h47
  2. Devis surevalue reparation chaudiere gaz
    Par Babou23 dans le forum Rapports à la société
    Réponses: 3
    Dernier message: 25/03/2013, 00h46
  3. Réponses: 14
    Dernier message: 25/02/2012, 15h20
  4. Réparation chaudière à gaz
    Par Lolotte866 dans le forum Immobilier
    Réponses: 2
    Dernier message: 25/08/2010, 17h20
  5. Problème de réparation de chaudière à gaz
    Par Langly dans le forum Immobilier
    Réponses: 8
    Dernier message: 11/11/2006, 14h09

Règles de publication

  • Vous ne pouvez pas créer de nouvelles discussions
  • Vous ne pouvez pas envoyer des réponses
  • Vous ne pouvez pas envoyer des pièces jointes
  • Vous ne pouvez pas modifier vos messages

  • Règles du forum