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Demande d'annulation contrat assurance vie non signé

Question postée dans le thème Assurances sur le forum Finances, Fiscalité et Assurance.

  1. #1
    Membre
    Ancienneté
    mai 2018
    Messages
    1
    Bonjour à tous, je suis un jeune homme ayant aucune connaissance dans tous ce qui administratif. Je vous explique mon histoire,en fin Décembre 2017 j'ai perdu mon père, je vie donc avec ma mère. Après cela nous sommes aller à la banque [tartempion] pour toutes les paperasses suite au décès de mon père. Après tout sa, la conseillère m'orienter sur une assurance vie [machin truc], je n'ai pas donner suite, j'ai rien signé. Je me suis rendu compte que sur mon compte en ligne que ma conseillère ma ouvert ce contrat d'assurance vie le 23 Mars 2018 avec 2000€ dessus, enfin 1980€ avec les 1% de frais et à ce jour je suis à 1916:43€ du au "value potentielle". Aujourd'hui je vais donc en agence et je tombe sur ma conseillère elle ma pris de haut tout en étant énerver et elle me dit c'est un contrat de confiance qu'on a eux tous les 3 à l'oral, je lui répond donc on fait pas un contrat comme sa sans signature, surtout que j'ai plus perdu que gagner sachant que pour le moment je passe de 2000 à 1916,43€. Étant totalement nul, je vous demande de l'aide afin qu'on m'annule ce contrat non signé et qu'on me rembourse mes 2000€ initial vers mon compte principale, merci par avance.
    Dernière modification par Modérateur 01 ; 16/05/2018 à 19h22. Motif: anonymisation

  2. #2
    Pilier Sénior Avatar de Yooyoo
    Ancienneté
    mars 2007
    Localisation
    Yvelines
    Messages
    20 612
    Bonjour,

    Une banque exige toujours une signature sur ses contrats et ne travaille jamais "à l'oral ou à la confiance". Faites un courrier R.A.R. à la Direction de l'Agence en expliquant la situation et en exigeant que ce contrat que vous n'avez pas signé soit annulé et que l'on vous restitue votre capital initial.
    Sans réponse de l'agence sous 15 jours, envoyez un nouveau courrier au service clientèle du siège de votre banque pour faire accélérer cette régularisation.

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